Программатор BFT Proxima

[Alex IT]

Использует ли кто данный прибор? Купили на фирму, но как работать с ним вообще не понятно. Особенно - хотели подключить к компьютеру, чтоб управлять базами данных приёмников и брелков, но не получилось. Компьютер упрямо не видит эту Проксиму. Программа, идущая в комплекте с прибором установлена. Драйвера все установлены, "неизвестных устройств" в системе нет. Пытались на разных компьютерах с разными операционными системами (Win 7 и Win XP), всё одинаково без толку. Инструкцию перечитали много раз - но в ней "всё просто" - установить, подключить, работать.

Московский дилер, а точнее - его техподдержка сами развели руками, как настроить всё это тоже не знают.

 

[Alex IT]

Вот изображение этой штуки

 

[Kiber]

USB используете? Версию USB учли?

 

[Alex IT]

Да, по USB. У вас есть опыт использования этого прибора?

 

[Kiber]

У меня есть дурной опыт исследования гиморов BFT...

 

[Kiber]

Вообще, в первую очередь надо проверить блокировку Брандмауэром и файерволом, внести в список разрешенных программ, проверить совместимость портов, скорее всего обеспечение не имеет цифровой подписи windows.Так же важно, запускать такие программы от имени администратора....

 

[Alex IT]

Вообще, в первую очередь надо проверить блокировку Брандмауэром и файерволом, внести в список разрешенных программ, проверить совместимость портов, скорее всего обеспечение не имеет цифровой подписи windows.Так же важно, запускать такие программы от имени администратора....

Программа не "видит" порта как-бы... Система Win XP, только что установленная со стандартным набором драйверов, компьютер не новый. Антивируса нет

 

[Kiber]

Порт надо заносить вручную...Смотрите, где в диспетчере устройств появилось незнакомое устройство, в свойствах, там есть com порт, проставляете в программу. Но брандмауэр обязательно надо проверить, это не антивирус....

 

[Alex IT]

Порт надо заносить вручную...Смотрите, где в диспетчере устройств появилось незнакомое устройство, в свойствах, там есть com порт, проставляете в программу. Но брандмауэр обязательно надо проверить, это не антивирус....

А в программе нет настройки выбора COM-порта, к сожалению. Если б было, вопросов бы думаю было меньше