Берегись! Партнеры Алютех!

[titov]

Уважаемый, Алютех!
Объясните по какому принципу вы раздаете скидки и партнерство? Вы к чему стремитесь- людей обманывать?..... Тогда почему в партнерах у Вас обманщики?.....Кто должен отвечать за то, что так выполняется подбор оборудования?...... что делать людям, если эти ворота развалятся через полгода?...... ваша гарантия распространяется на гаражные ворота, установленные на промобъекте..... 2 года?

Я точно знаю, что были запрошены промворота, потому как я лично говорил, что сказать замерщику, а по факту оказалась бытовуха Классик

Мало того данная компания пыталась внушить клиенту, что ничего страшного, что одни ворота микроволна, другие - S-гофр( там на воротах разные полотна)..... И довольно интересно выполнен подвес горизонтальных направляющих( всего в одной точке).

 

[Kiber]

Посмотрим , как отреагирует Алютех, Херман признал ошибку менеджеров на днях, чем завоевал дивиденды. Д вообще не отзывается. Посмотрим , как поведет себя компания намбер...

 

[Спецтех]

Опять разборки, опять бытовуха... Думаю, что в конкретном случае виновата конкретная личность, вот и надо переходить на личностные отношения...
Опять кто-то не доглядел, хотя по фото стандартный бытовой проём, вот и стандарт впендюрили...

 

[Евгений70]

вот и стандарт впендюрили..

судя по фото, это не "Standart", а "Classic", а из вышеизложенного поста речь шла о промышленных воротах, которые "априори" дороже...

 

[Спецтех]

это не "Standart", а "Classic",

Так, это ещё лучше, а нельзя вместо 2х одни поставить по той же цене...Ну, типа промышленные...
ЗЫ. Помню, как перемешали и отправили конструкции и привода по разным адресам , одни в Вологду, а другие в Нижний, ошибся манагер и комплектовщик, а наказали всех и даже сервисников, с меня тоже, ля, четвертак Сивоконь снял...

 

[titov]

Опять кто-то не доглядел, хотя по фото стандартный бытовой проём, вот и стандарт впендюрили...

как-то бытовуху на мойки и шиномонтажи предлагать не прилично.....

 

[Спецтех]

как-то бытовуху на мойки и шиномонтажи предлагать не прилично.....

Для мойки, как-то не солидный потолок, что-то похожее зимой ставили с низким подъёмом, а потом хозяин нам сказал, типа я тут буду мыть тачки кёрхером, хочу под самый потолок, притолока больше 1000, ну а мы...подумаем, так до сих пор и не звонит...

 

[Dr_kos]

А подвесы-то Дорханские!

Мы на мойки и прочие пром. объекты стараемся продавать пром. ворота. Но был один случай, когда заказчик изучив техническую информацию производителя и информацию в инете сказал поставить ему классик. Объяснил он это так: роликовые опоры крепятся на один болт больше (2-на гаражных, 3-на промышленных)- не аргумент, для пром. ворот притолока нужна больше (в его случае притолоки не было - встроенный монтаж и низкий подъём), ворота 2500*2300 - далеко не промышленный размер.
Повторюсь что ворота классик были установлены по инициативе заказчика, смерившегося с отсутствием гарантии. Пока мойка не открылась, поэтому как будут работать ворота не понятно.
В продолжении темы. Какие электроприводы можно поставить на мойку?

 

[Jitel]

А подвесы-то Дорханские!

Мы на мойки и прочие пром. объекты стараемся продавать пром. ворота. Но был один случай, когда заказчик изучив техническую информацию производителя и информацию в инете сказал поставить ему классик. Объяснил он это так: роликовые опоры крепятся на один болт больше (2-на гаражных, 3-на промышленных)- не аргумент, для пром. ворот притолока нужна больше (в его случае притолоки не было - встроенный монтаж и низкий подъём), ворота 2500*2300 - далеко не промышленный размер.
Повторюсь что ворота классик были установлены по инициативе заказчика, смерившегося с отсутствием гарантии. Пока мойка не открылась, поэтому как будут работать ворота не понятно.
В продолжении темы. Какие электроприводы можно поставить на мойку?

никакие, они все боятся влаги

 

[Tolik.S]

А подвесы-то Дорханские!

Мы на мойки и прочие пром. объекты стараемся продавать пром. ворота. Но был один случай, когда заказчик изучив техническую информацию производителя и информацию в инете сказал поставить ему классик. Объяснил он это так: роликовые опоры крепятся на один болт больше (2-на гаражных, 3-на промышленных)- не аргумент, для пром. ворот притолока нужна больше (в его случае притолоки не было - встроенный монтаж и низкий подъём), ворота 2500*2300 - далеко не промышленный размер.
Повторюсь что ворота классик были установлены по инициативе заказчика, смерившегося с отсутствием гарантии. Пока мойка не открылась, поэтому как будут работать ворота не понятно.
В продолжении темы. Какие электроприводы можно поставить на мойку?

А чё ? Кесарю кесарево анмотор потолочный....

 

[Tolik.S]

Уважаемый, Алютех!
Объясните по какому принципу вы раздаете скидки и партнерство? Вы к чему стремитесь- людей обманывать?..... Тогда почему в партнерах у Вас обманщики?.....Кто должен отвечать за то, что так выполняется подбор оборудования?...... что делать людям, если эти ворота развалятся через полгода?...... ваша гарантия распространяется на гаражные ворота, установленные на промобъекте..... 2 года?

Я точно знаю, что были запрошены промворота, потому как я лично говорил, что сказать замерщику, а по факту оказалась бытовуха Классик

Мало того данная компания пыталась внушить клиенту, что ничего страшного, что одни ворота микроволна, другие - S-гофр( там на воротах разные полотна)..... И довольно интересно выполнен подвес горизонтальных направляющих( всего в одной точке).

А чего тут удивляться ? Занимаясь ремонтом вижу одну и ту же картину. Ремзоны, мойки и прочие проёмы сплошь и рядом закрывают гаражкой-бытовухой( есть кадры правда вообще рольставни втуляют). Лишь бы размер позволял. И дело не в марке 1 или 2 без разницы.... Дело в том что у людей от жажды наживы мозг клинит. Зато я не переживаю за зимний промежуток работы, просто запасаюсь ЗИПом. Монтажники превращаются , превращаются монтажники в ... сервис- бригаду.

 

[Dr_kos]

А чё ? Кесарю кесарево анмотор потолочный....

Не серьезно! Я про других заказчиков. Что клиентам рекомендовать, которые хотят ворота с кнопки открывать?

 

[Tolik.S]

Не серьезно! Я про других заказчиков. Что клиентам рекомендовать, которые хотят ворота с кнопки открывать?

GFA у дрхна IP65 , только в зависимости от места установки б\у можно вынести из зоны "свежести"

 

[денис]

У большинства фирм сей час стоит приоритет лишь бы продать
да и установку отдать так кому нибудь лишь бы подешевле:
[
мега сварщик

И как обычно это лишь капля в море

 

[Alutech]

Уважаемый, Алютех!
Объясните по какому принципу вы раздаете скидки и партнерство? Вы к чему стремитесь- людей обманывать?..... Тогда почему в партнерах у Вас обманщики?.....Кто должен отвечать за то, что так выполняется подбор оборудования?...... что делать людям, если эти ворота развалятся через полгода?...... ваша гарантия распространяется на гаражные ворота, установленные на промобъекте..... 2 года?

Добрый день,

Давайте разбираться по порядку:
1. ГК "Алютех" предоставляет 2 года гарантии на все свои секционные ворота при условии правильного монтажа и соблюдения условий эксплуатации.
2. Какие ворота устанавливаются на пром. объектах мы, к сожалению, не знаем. К нам приходят заявки с указанием типа ворот, комплектации и т.д. Корректность подбора типа ворот - это зона ответственности наших дилеров. Проследить за действиями тысяч менеджеров и замерщиков мы просто не в состоянии.
3. Со своей стороны делаем все, чтобы наши дилеры подбирали нужное оборудование, в зависимости от условий эксплуатации. Лично на всех обучающих семинарах рассказываю о применяемости ворот, о том, что нельзя устанавливать навальные привода и редуктора на гаражные ворота и т.д.
Кстати, мы, например, заблокировали в программе возможность заказа цепного редуктора с гаражными воротами, чтобы уменьшить вероятность установки гаражных ворот на пром. объектах (хотя и понимаем, что это может уменьшить наши продажи, поскольку клиенты в погоне за низкой ценой заказывают гаражные ворота конкурентов с редукторами).
4. Каким образом выбирались ворота в данной конкретной ситуации не известно. Возможно заказчик сам попросил/настоял на установке гаражных ворот экономии ради. Таких случаев, к сожалению, достаточно много.

Таким образом, ГК "Алютех" во всех своих рекламных и технических материалах, а также обучающих семинарах абсолютно честно и открыто говорит о том, что на пром. объекты надо устанавливать пром. ворота, а на частные объекты - гаражные. Только от наших дилеров и партнеров (т.е. от вас) зависит правильность установки ворот и их долговечность. Поэтому надеемся, что вы будете компетентно предлагать своим клиентам те ворота, которые нужны, а не просто более дешевый вариант.

P.S. компания, установившая данные ворота, не является официальным Партнером ГК "Алютех" (как указано в теме поста). Это наш дилер. И, повторюсь, что возможно заказчик сам выбрал именно гаражные ворота, поскольку они дешевле.
В любом случае мы не снимаем с себя ответственность за обучение всех наших дилеров. Вопрос только в том, как вы воспользуетесь этими знаниями. Надеюсь на вашу ответственность.

 

[titov]

Добрый день,

Давайте разбираться по порядку:
1. ГК "Алютех" предоставляет 2 года гарантии на все свои секционные ворота при условии правильного монтажа и соблюдения условий эксплуатации.
2. Какие ворота устанавливаются на пром. объектах мы, к сожалению, не знаем. К нам приходят заявки с указанием типа ворот, комплектации и т.д. Корректность подбора типа ворот - это зона ответственности наших дилеров. Проследить за действиями тысяч менеджеров и замерщиков мы просто не в состоянии.
3. Со своей стороны делаем все, чтобы наши дилеры подбирали нужное оборудование, в зависимости от условий эксплуатации. Лично на всех обучающих семинарах рассказываю о применяемости ворот, о том, что нельзя устанавливать навальные привода и редуктора на гаражные ворота и т.д.
Кстати, мы, например, заблокировали в программе возможность заказа цепного редуктора с гаражными воротами, чтобы уменьшить вероятность установки гаражных ворот на пром. объектах (хотя и понимаем, что это может уменьшить наши продажи, поскольку клиенты в погоне за низкой ценой заказывают гаражные ворота конкурентов с редукторами).
4. Каким образом выбирались ворота в данной конкретной ситуации не известно. Возможно заказчик сам попросил/настоял на установке гаражных ворот экономии ради. Таких случаев, к сожалению, достаточно много.

Таким образом, ГК "Алютех" во всех своих рекламных и технических материалах, а также обучающих семинарах абсолютно честно и открыто говорит о том, что на пром. объекты надо устанавливать пром. ворота, а на частные объекты - гаражные. Только от наших дилеров и партнеров (т.е. от вас) зависит правильность установки ворот и их долговечность. Поэтому надеемся, что вы будете компетентно предлагать своим клиентам те ворота, которые нужны, а не просто более дешевый вариант.

P.S. компания, установившая данные ворота, не является официальным Партнером ГК "Алютех" (как указано в теме поста). Это наш дилер. И, повторюсь, что возможно заказчик сам выбрал именно гаражные ворота, поскольку они дешевле.
В любом случае мы не снимаем с себя ответственность за обучение всех наших дилеров. Вопрос только в том, как вы воспользуетесь этими знаниями. Надеюсь на вашу ответственность.

Иными словами компания Алютех снимает с себя всю ответственность .... и не видит смысла ничего предпринимать т.к. продажа -это в первую очередь продажа(деньги)? и Алютеху , как производителю все равно как используется его оборудование, и какие отзывы о его продукте?.... т.е. в погоне за наживой можно продавать самое дешевое оборудование ( например Стандарт) на любые проемы ..... Тогда зачем вообще выпускать промку и Классик? Давайте оставим только Стандарт и побьем всех.....Тогда какой смысл проводить обучение, потом разговаривать с клиентами правильно подбирать оборудование, если прийдет некая з..лупа , скажет что у него тоже самое, и продаст Стандарт. В добавок получив орден от Алютеха, за объемы, и допскидки.

По данной проблеме:
Клиент знакомый и был звонок с объекта при замерщеке данной компании.
У них было дешевле на 8000 руб. нашего предоложения, на что был ответ: бери у них , только уточни , чтоб были промышленные( такие же как стоят рядом). Змаерщик подтвердил, что будут такие же. В итоге серия Классик......

 

[Владимир Бурмистров]

уточни , чтоб были промышленные( такие же как стоят рядом). Змаерщик подтвердил, что будут такие же. В итоге серия Классик......

я вот не пойму - а Алютех то тут причём??? при таком подходе там и дх мог бы оказаться, и что? кого винил бы?

 

[Maximilian]

В большинстве случаев где стоит бытовой алютех на промышленном объекте, должен стоять херманн спу с L подъемом, но так трудно клиенту что либо донести....

 

[Николай Иванович]

Иными словами компания Алютех снимает с себя всю ответственность

Не, а причем головной Алютех, коль у "местных рожа крива"? Я вот что-то не "догоняю" ...да простится мне за мой старческий маразм

 

[Станислав]

По данной проблеме:
Клиент знакомый и был звонок с объекта при замерщеке данной компании.
У них было дешевле на 8000 руб. нашего предоложения, на что был ответ: бери у них , только уточни , чтоб были промышленные( такие же как стоят рядом). Змаерщик подтвердил, что будут такие же. В итоге серия Классик......

Продавая ворота без монтажа невозможно спрогнозировать где они окажутся.
Алютех тут вообще не причем.

"Без лоха жизнь плоха!" - основной принцип продаж в России.

А слабо было подумать откуда такая низкая цена взялась, что Вы не смогли по цене упасть, для друга то? Или на друзьях рубим по полной? или все же была Ваше цена адекватной?, тогда вопрос выше.