НиколайИванович
Гость
Подскажите пожалуйста как выйти достойно из двух ситуаций:
1. Нас попросили поменять пружину на воротах Алютех 3500х3000 пром. станд. монтаж. И ещё сгоревший двигатель. Вместо сгоревшего Marantec Dynamic XS Plus 220в поставили Marantec STAW 220в. Заказчик жалуется что ворота постоянно зависают. А просто перегревается привод и отключается. Интенсивность использования заказчиком называется в заниженных цифрах. Он повторяет только одно - старый привод работал 2 года! Ворота на 3-4 цикле встают!
Что делать? Может нужно было всё таки ставить Marantec Dynamic XS Plus 220в?
2. На том же предприятии. Та же проблема. Но ворота Алютех 3800х5500 пром. наклонный ВВ, + калитка, привод Marantec Dynamic XS Plus 400в.
Может марантеки уже не те, или просто заказчик врёт? Но как быть?
1. Нас попросили поменять пружину на воротах Алютех 3500х3000 пром. станд. монтаж. И ещё сгоревший двигатель. Вместо сгоревшего Marantec Dynamic XS Plus 220в поставили Marantec STAW 220в. Заказчик жалуется что ворота постоянно зависают. А просто перегревается привод и отключается. Интенсивность использования заказчиком называется в заниженных цифрах. Он повторяет только одно - старый привод работал 2 года! Ворота на 3-4 цикле встают!
Что делать? Может нужно было всё таки ставить Marantec Dynamic XS Plus 220в?
2. На том же предприятии. Та же проблема. Но ворота Алютех 3800х5500 пром. наклонный ВВ, + калитка, привод Marantec Dynamic XS Plus 400в.
Может марантеки уже не те, или просто заказчик врёт? Но как быть?