BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Granat

Добровольно покинул Форум
Регистрация
12 Янв 2012
Сообщения
191
Реакции
62
Адрес
Харьков
Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

2. Чтобы избежать осевого смещения вала необходимо в обязательном порядке устанавливать стопорные кольца. Стопорные кольца можно устанавливать как с наружной стороны боковых кронштейнов, так и по обе стороны от промежуточного кронштейна.

А что делать если кронштейны сгибаются? Причем гнутся настолько, что выдергивает вал из соединительной муфты.
 

MobyDick

Эксперт
Регистрация
15 Ноя 2011
Сообщения
3,837
Реакции
5,636
Адрес
Уфа
Re: Хирургический стол

Появилась у меня вот такая информация (см. аттач). Информация не официальная, поэтому помещаю ее пока сюда. Админы решат, выставлять ее на общее обозрение, или дождемся официального ответа.
Тем не менее, если они решат, что вот так отмахнутся, таки нет... Лично я с этим сильно не согласен. Налицо просчет в конструктивных размерах, как минимум.
 

Вложения

  • Пояснения по ручке для гаражных ворот и нижнему крон.doc
    499.5 KB · Просмотры: 408

Niro

Почти свой
Регистрация
4 Ноя 2009
Сообщения
1,842
Реакции
252
Адрес
Москва
Re: Хирургический стол

Появилась у меня вот такая информация (см. аттач). ...
Откуда появилась то?
В принципе опубликовать стоит. Нам по много раз одно и тоже повторять не интересно:smile3:
 

MobyDick

Эксперт
Регистрация
15 Ноя 2011
Сообщения
3,837
Реакции
5,636
Адрес
Уфа
Re: Хирургический стол

Откуда появилась то?
Информация из Алютеха. Прислали по знакомству.
ЗЫ. Сегодня принесли сломанную ручку. Взял штангенциркуль - перемерил. Углубление в ручке - 5 мм, длина втулки - 52 мм.
52-5-5=42 мм. Толщина панели 45 мм. При установке появляется зазор примерно 2-3 мм. При подтяжке винтов в этот зазор перемычку и выдавливает.
 

Student

Специалист
Регистрация
30 Сен 2011
Сообщения
1,568
Реакции
1,125
Адрес
Набережные Челны
Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Хотелось бы пересмотра позиции Алютеха насчет комплектации промышленных ворот полыми валами. Да и валы диаметром 32мм применялись бы пошире- скажем на воротах от 4000х4250h включительно, а то провисший под весом пружины 25мм вал смотрится как .. (вкупе с прогнутыми кронштейнами). Мне же заказчику в глаза смотреть, черт с ней, со стоимостью (кого на деньги жаба душит, тот кроме ДорХана ничего не признает) я же предлагая Алютех говорил о не самых дешевых но качественных воротах, а как установили- вон оно че.. и сделать ничего нельзя, и языком проблему не решить- заказчик достаточно грамотен технически.

Кстати, Макс правильно говорит- в барабанах глубина ручьев никакая и барабаны в процессе эксплуатации разбалтываются- два винта крепления под внутренний шестигранник может быть удовлетворяют теоретическим выкладкам, но практике нет.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Granat

Добровольно покинул Форум
Регистрация
12 Янв 2012
Сообщения
191
Реакции
62
Адрес
Харьков
Re: Хирургический стол

Сегодня принесли сломанную ручку. Взял штангенциркуль - перемерил. Углубление в ручке - 5 мм, длина втулки - 52 мм.
52-5-5=42 мм. Толщина панели 45 мм. При установке появляется зазор примерно 2-3 мм. При подтяжке винтов в этот зазор перемычку и выдавливает.

У нас при монтаже ручки еще не ломались, но сегодня привез одну с объекта - заказчик опускал ворота и силу не рассчитал. Вот что ему говорить: "Не трогайте ручку а когтями за панель шкребите"? А ручка чтоб красиво было...:yes3:
 

Very

Новичок
Регистрация
24 Янв 2012
Сообщения
26
Реакции
9
Адрес
Самара
Re: Хирургический стол

Информация из Алютеха. Прислали по знакомству.
ЗЫ. Сегодня принесли сломанную ручку. Взял штангенциркуль - перемерил. Углубление в ручке - 5 мм, длина втулки - 52 мм.
52-5-5=42 мм. Толщина панели 45 мм. При установке появляется зазор примерно 2-3 мм. При подтяжке винтов в этот зазор перемычку и выдавливает.

Добрый день. Зазор не 2-3 мм а 1 - 1,5мм на сторону. Попоробуйте самостоятельно поставить ручку. Панель элементарнр прогибается на данные милиметры. А вот если сделать ее точно в размер..... вот тогда то люфт и появится. Болтаться она будет........ ТЯнуть ручку шуруповертом не надо. Ручной инструмент на то имеется.
 

MobyDick

Эксперт
Регистрация
15 Ноя 2011
Сообщения
3,837
Реакции
5,636
Адрес
Уфа
Re: Хирургический стол

Добрый день. Зазор не 2-3 мм а 1 - 1,5мм на сторону.
Не говорите ерунды. Втулка фиксируется жестко в панели, чтобы выдержать зазор, как Вы говорите, 1-1,5 мм на сторону? НЕТ! Или у Алютех панели обладают свойством равномерно прогибаться? НЕТ! Поэтому и разговор надо вести об общем зазоре. И этого зазора вполне хватает, чтобы сломать перегородку.
 

Very

Новичок
Регистрация
24 Янв 2012
Сообщения
26
Реакции
9
Адрес
Самара
Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Ерунда не ерунда это спорный вопрос. Переубедить кого то я и не пытаюсь. Новую ручку конечно сложно назвать удачной, но сломать ее при монтаже надо еще умудриться. Не у всех получается. Вот отломить ее потом это уже совсем другое.... кстати винт от анкера и две шайбы решают вопрос на месте. :yes3:
А придавить панель при стягивании болтом на 1 мм с обоих сторон... для этого не надо сложных расчетов и рассуждений о свойствах равномерного прогиба панелей.
Да и основание самой ручки должна опираться на панель, на одной втулке долго она не проработает(толщина металла панели небольшая)
 

Maximilian

Эксперт
Регистрация
9 Окт 2010
Сообщения
4,969
Реакции
1,404
Адрес
Екатеринбург
Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

самая клевая ручка у херманн на SPU. они к ней шли лет 25......но вот смотришь и представляешь себе этих ребят с крепко закрученными извилинами мозга на узелок!
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Alutech

Действие учетной записи приостановлено 20.04.2022
Регистрация
21 Окт 2011
Сообщения
1,076
Реакции
1,102
Адрес
Минск
Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

не кажется ли вам что сей процесс значительно ослабит вал?
я видел ворота где болт крепления пружины вкрученный вал постепенно разрезал именно этот вал (извините за тавтологию) правда ворота были не алютех

Незначительная засверловка вала не ослабит его. В данном случае главное не впадать в крайности. Необходимо сделать сверлом незначительное конусообразное углубление в валу, в котором будет зафиксирован крепежный вал. Проблем не будет.

Ваши пластиковые кольца полное дер..мо, лопаются на раз при попытке нормально их фиксировать с помощью болтика, как они могут удерживать в таком случае вал от смещения, не понятно.

1. Пластиковые стопорные кольца используются исключительно на гаражных воротах. А максимальный размер гаражных ворот, как известно, составляет всего 5х3м. Соответственно крутящий момент пружин относительно невелик и пластиковых колец вполне хватает.
2. Удерживать вал от смещения стопорные кольца, по сути, должны только при использовании одной пружины или двух однонаправленных пружин, а это в воротах "Алютех" бывает крайне редко. В принципе этот вопрос на форуме поднялся из-за одних ворот, которые впервые за 6 лет пришли клиенту с пружинами одинаковой навивки.
3. До сих пор мы не получали нареканий от клиентов по качеству пластиковых стопорных колец. Если таковые у вас будут, оформляйте рекламацию, будем принимать меры.
4. И наконец, у меня личная просьба, давайте относиться друг к другу уважительно и исключать резкие и тем более нецензурные формулировки. Уверен, что посетители форума заходят сюда не для того, чтобы читать оскорбления участниками форума друг друга.
Надеюсь на понимание.

Канавки барабанов отлиты недостаточно глубоко в сравнении с другими производителями.....имхо

Мы используем барабаны ведущего Европейского поставщика комплектации для секционных ворот. Его продукцией в Европе пользуется более половины производителей секционных ворот и качество (при надлежащем монтаже) не вызывает сомнений.



По теме ручек для гаражных ворот могу сообщить следующее: провели испытания последней партии ручек. В отличие от первых партий, они действительно оказались слабее, чем требуется. И главное, удалось установить причину.
Таким образом, выяснив причину, срочно устраняем ее. Не могу обещать, что это случится в течение недели, но проблема будет снята. Это я вам пообещать могу.
Всем спасибо за своевременную обратную связь.
 
Последнее редактирование:

MobyDick

Эксперт
Регистрация
15 Ноя 2011
Сообщения
3,837
Реакции
5,636
Адрес
Уфа
Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

В отличие от первых партий, они действительно оказались слабее, чем требуется. И главное, удалось установить причину.
А можно озвучить причину?
 

Alutech

Действие учетной записи приостановлено 20.04.2022
Регистрация
21 Окт 2011
Сообщения
1,076
Реакции
1,102
Адрес
Минск
Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

MobyDick

Изменение поставщиком состава материала без согласования с ГК "Алютех".
 

Granat

Добровольно покинул Форум
Регистрация
12 Янв 2012
Сообщения
191
Реакции
62
Адрес
Харьков
Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

По теме ручек для гаражных ворот могу сообщить следующее: провели испытания последней партии ручек. В отличие от первых партий, они действительно оказались слабее, чем требуется. И главное, удалось установить причину.
Таким образом, выяснив причину, срочно устраняем ее. Не могу обещать, что это случиться в течение недели, но проблема будет снята. Это я вам пообещать могу.
Всем спасибо за своевременную обратную связь.
Вполне нормальный представитель. Видно, что за дело переживает.:smile3:
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

MobyDick

Эксперт
Регистрация
15 Ноя 2011
Сообщения
3,837
Реакции
5,636
Адрес
Уфа
Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

По теме ручек для гаражных ворот могу сообщить следующее: провели испытания последней партии ручек. В отличие от первых партий, они действительно оказались слабее, чем требуется. И главное, удалось установить причину.
Таким образом, выяснив причину, срочно устраняем ее. Не могу обещать, что это случиться в течение недели, но проблема будет снята. Это я вам пообещать могу.
Всем спасибо за своевременную обратную связь.
А как группа компаний "Алютех" планирует поступить со старой партией ручек, которые уже попали к дилерам и заказчикам?
 

Alutech

Действие учетной записи приостановлено 20.04.2022
Регистрация
21 Окт 2011
Сообщения
1,076
Реакции
1,102
Адрес
Минск
Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

MobyDick

В случае поломки ручек будем их менять.
Во все сбытовые подразделения из Минска отправлен страховой запас ручек. При возникновения рекламаций обращайтесь в наши представительства.
 

Dialog

Регистрация
27 Дек 2011
Сообщения
8,126
Реакции
8,718
Адрес
СССР
Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Вполне нормальный представитель. Видно, что за дело переживает.:smile3:
Вполне нормальный. У меня были вопросы по инструкции по монтажу пром. ворот. Пообещал, как будут редактировать, изменить.:smile3:
 

maxizh

Почти свой
Регистрация
21 Сен 2010
Сообщения
388
Реакции
76
Адрес
Украина, Ровно
Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

В принципе этот вопрос на форуме поднялся из-за одних ворот, которые впервые за 6 лет пришли клиенту с пружинами одинаковой навивки.
Прикольно! В связи с таким ходом событий, :yahoo: требую приз! Ворота бесплатно!:mosking:
 

titov

Эксперт
Регистрация
10 Май 2010
Сообщения
6,013
Реакции
4,833
Адрес
Москва
Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

О кольцах: фиксирующий винт металлического кольца фиксации вала ....Постоянно срываются шлицы внутреннго шестигранника... Мне кажется не выдержан размер 4 мм... проверьте пожалуйста....

Комплектация с саморезами из нржавеющей стали: срывается резьба на саморезах в момент закручивания, а также разбалтывание с повреждением резьбы в ходе эксплуатации.

Зап части Марантек: обращаем внимание на отсутствие запчпстей Марантек STA в Москве( в частности датчик абсолютного положения)... приходится покупать мотор-редукторы целиком, что, наверное, не совсем правильно....

Цепные передачи Марантек XS... они теперь полностью пластиковые? или есть варианты?
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"
Сверху Снизу