Doorhan не поддерживает ЗИПом свою продукцию :(

[borisr]

Приветствую.

Столкнулся с проблемой- сгорел трансформатор DHG037 . Трансформатор для привода SE-500.

Сервис говорит "не поможем"... Покупайте новый привод.

У меня 4 комплекта ворот. Пара установлена 3 года, пара год с установки и при поломке элемента я должен покупать новый привод? Где склад ЗИП, замены наконец. Не серьезно выглядит подход к клиенту.

• 

"В другом месте", как посоветовал уважаемый Doorhan, не нашел.
Это еще больше расстроило - неужели будем открывать руками???

На трансформаторе ТРИ хвоста на подключения. питание, на лампу, на привод(плату)

Именно: DHG037 Трансформатор для привода SE-500

Можно получить от ВАС такой или аналог, но подходящий к приводу??

Борис.

 

[Dialog]

В гуле вот так не пробовали? https://goo.gl/CaMnsM
И на картинках, под аббревиатурой DHG037 обитает почему то другой транс с двумя обмотками, первичка на 220, вторичка на 24V 1,2-1,5A, что открывает нам более широкие возможности для фантазий. https://www.chipdip.ru/catalog-show...Q&x.1509=bzU&x.1509=kzY&x.1509=YGa&x.1509=NYN

 

[borisr]

И в яндексе гууглил;)) Я же написал... Об.явлений куча, по факту предложений НОЛЬ! Все пустые предложения. Вариант Доработать напильником- не интересен уже. Стар стал, да и времени нет колхозить, как в молодости. Вопрос- как получается, что при стоимость комплекта в 70-80 труб, нет зипа!

 

[Олег См]

Я б вам рассказал, как дорхан поддерживает зипом, только меня тут же забанят)))))))))))

 

[DoorHan]

Добрый день.
Артикул: TR500/24/V.1.0

 

[borisr]

Добрый день.
Артикул: TR500/24/V.1.0

Не катит. у TR500 другие разъемы. он для исполнения PRO, на SE-500 без PRO не встает!!

Я даже фотку выложил ТРИ хвоста!

 

[Dialog]

Можно получить от ВАС такой или аналог, но подходящий к приводу??

Вариант Доработать напильником- не интересен уже. Стар стал, да и времени нет колхозить, как в молодости.

Как-то Ваши фразы противоречат одна другой.

В таком случае у Вас нет выбора и Дорхан прав, выбросьте привод и купите новый с монтажом.

 

[Dizelc]

Может есть кому отдать на перемотку трансы в городе.

 

[borisr]

Приблизительно - техника "доработай напильником"!!

 

[Dizelc]

Приблизительно - техника "доработай напильником"!!

Нет все гораздо интереснее :)

 

[Олег См]

Гораздо интереснее, что ко мне ходят люди и просят ролики поменять на канадских воротах..... как это они назывались, забыл уже.

 

[Муха]

как это они назывались, забыл уже.

Канадский Ети. Типа чудо чудно, сказочное.

 

[Олег См]

Ети, точно. Это конечно наглость редкостная, снять с производства ворота вместе с зипом....

 

[borisr]

Никакие замудонцы (копирайт ИЮ Артемьев) не умеющие организовать свою работу - не победят русского мужика!


Перебрано и перепаяно собственноручно -Шаражкиным конторам на позор.
У них аттестованные сервис мены так не умеют, получается! А жаль :(

Все работает!​

 

[Dialog]

Перебрано и перепаяно собственноручно -Шаражкиным конторам на позор.
У них аттестованные сервис мены так не умеют, получается! А жаль :(

Странно... То напильник западло, то "Я Д"Артаньян!!!"

П.С. Странные люди по весне на форум лезут, со странной х...ней в голове.

 

[Kiber]

Не совсем понял, что на фотографии, скорее всего вручную подпаяны концы, но камень в адрес сервис менов напрасен, в их обязанности не входитотремонтировать подешевше, у них задача только отремонтировать, с учетом имеющихся каталогов ЗИП.Если у головной фирмы в каталогах только плата на замену, он и будет предлагать только плату. Промывка спиртом или подобное, возможно, а вот вскрывать обмотки и подпаиваться к ним, это только по обьявлениям, официоз время тратить не должен на это. Может и захочет в нерабочее время, но это его дело, на гарантию ему ездить....

 

[borisr]

ДИАЛОГ С ДИАЛОГОМ!
Странно... То напильник западло, то "Я Д"Артаньян!!!"

П.С. Странные люди по весне на форум лезут, со странной х...ней в голове.

=============

Не судите по себе. Это Ваша ошибка!

То, что у меня "все в порядке" с руками, не означает, что вендор, может не поддерживать свой продукт!!
Именно против этого отношения к продукту и клиенту я возмущаюсь!

Считаю верным - если берешь деньги и не малые - обслуживай достойно.

Ну или продавай по бросовым ценам. Мы тогда вооружимся напильниками!

ЗЫ. Не мечтайте, а живите в своей мечте. Но ради Бога - делайте для этого, хоть что-нибудь!

 

[borisr]

Не совсем понял, что на фотографии, скорее всего вручную подпаяны концы, но камень в адрес сервис менов напрасен, в их обязанности не входитотремонтировать подешевше, у них задача только отремонтировать, с учетом имеющихся каталогов ЗИП.Если у головной фирмы в каталогах только плата на замену, он и будет предлагать только плату. Промывка спиртом или подобное, возможно, а вот вскрывать обмотки и подпаиваться к ним, это только по обьявлениям, официоз время тратить не должен на это. Может и захочет в нерабочее время, но это его дело, на гарантию ему ездить....

Все свелось к перепайке предохранителя. Сгоревший сверху лежит.

А про "камень". Вы почитайте тему сначала. Вендор не держит ЗИП на товар проданный год назад. В замене-ремонте отказал. Советовал купить новый привод.

Мое мнение - нет ЗИПА, нет замен. Ну так хоть ремонтная база не помешает. Но просто бросать клиента не годиться точно.

 

[Kiber]

Трансформаторы заказывал три раза, все приходило, Может на Вашу модель и нету, но у этого производителя и цена на платы самая низкая на рынке...

 

[borisr]

не совсем понял Вашу логику- "Может на Вашу модель и нету ".

Нельзя держать ЗИП только на часть "моделей". Если, конечно хочешь быть уважаемым вендором!