Открывание шлагбаума с телефона

Викуся

Гость
Регистрация
19 Мар 2019
Сообщения
7
Реакции
0
Адрес
Россия , СПБ
Здравствуйте ! Три шлагбаума многоквартирного дома подключены обслуживающей компанией к номеру телефона,с которого они должны открываться. Открывается только один шлагбаум. Компания утверждает , что это проблема с нашим телефоном . Какая может быть причина на самом деле ? Спасибо .
 

passkal

Эксперт
Регистрация
20 Мар 2012
Сообщения
5,651
Реакции
6,530
Адрес
Санкт-Петербург
Как-то мало информации по оборудованию,
  • Какие модели GSM модулей?
  • Как проявляется неисправность (гудки, , вне зоны... и т.п.)
  • Сколько аббонентов
  • и т.п.
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Здравствуйте ! Три шлагбаума многоквартирного дома подключены обслуживающей компанией к номеру телефона,с которого они должны открываться. Открывается только один шлагбаум. Компания утверждает , что это проблема с нашим телефоном . Какая может быть причина на самом деле ? Спасибо .
Пусть продемонстрируют со своего. Должен же быть акт приемки-передачи...Проект или иная документация.Как минимум инструкция на шлагбаум и на приемник....
 

titov

Эксперт
Регистрация
10 Май 2010
Сообщения
6,014
Реакции
4,833
Адрес
Москва
Здравствуйте ! Три шлагбаума многоквартирного дома подключены обслуживающей компанией к номеру телефона,с которого они должны открываться. Открывается только один шлагбаум. Компания утверждает , что это проблема с нашим телефоном . Какая может быть причина на самом деле ? Спасибо .
Три шлагбаума не могут быть "подключены к !одному! номеру телефона".... или могут?
 

Vorottok

Эксперт
Регистрация
10 Янв 2014
Сообщения
1,557
Реакции
2,156
Адрес
Московская область
Причин может быть сотня - крысы перегрызли кабель, концевой выключатель отвечающий за конечное положение " открыто" находится в постоянно замкнутом положении, на Ваш телефон навели порчу, проблемы с связью сотового оператора, у вас неправильно забит номер остальных двух шлагбаумов, в следствии нестабильного питающего напряжения или отсутствие заземления шлагбаум "зависает", вам дали доступ только на один из въездов- список может быть ооооочень длинным, как вариант вызвать независимых специалистов на место ( за деньги, не зависимо от результата) или взять мультиметр, инструкцию к шлагбауму и модулю ( возможно в дальнейшем потребуется ещё оборудование) и искать проблему развернув эту тему страниц на 20.
Ну как ускоренный вариант снимайте модули и тестируйте их независимо от шлагбаума для начала, на предмет сработки , предварительно убедившись что данный номер находится в списке разрешенных, сотовая связь на обоих устройствах надлежащего качества, соответственно сим имеет положительный баланс и необходимый функционал, наличие работающего веб интерфейса будет в помощь, отсутствие доступа к работающему веб интерфейсу показателем, что этой проблемой должны заниматься другие
 

Август

Квалифицированный специалист
Регистрация
5 Фев 2017
Сообщения
1,857
Реакции
1,709
Адрес
Сочи
Три шлагбаума не могут быть "подключены к !одному! номеру телефона".... или могут?
Викуся похоже женщина, поэтому не уточнила к одному номеру или просто к номерам...
Если к одному номеру - одна СИМка, тогда шлаги должны быть подключены Master и Slave и Slave....:scratch_one-s_head:
 

Vorottok

Эксперт
Регистрация
10 Янв 2014
Сообщения
1,557
Реакции
2,156
Адрес
Московская область
Насколько вероятно такое расположение, впрочем для ТС ясности думаю не добавили. Поэтому, плохо про нас не думайте, помочь мы возможно рады, но для того чтоб мы удаленно нашли неисправность Вам самим потребуется разобраться в технике установленной у Вас.
 

Викуся

Гость
Регистрация
19 Мар 2019
Сообщения
7
Реакции
0
Адрес
Россия , СПБ
Викуся похоже женщина, поэтому не уточнила к одному номеру или просто к номерам...
Если к одному номеру - одна СИМка, тогда шлаги должны быть подключены Master и Slave и Slave....:scratch_one-s_head:
К одному номеру телефона якобы прикреплены 3 шлагбаума , у каждого из них свой номер , на который осуществляется вызов
 

Викуся

Гость
Регистрация
19 Мар 2019
Сообщения
7
Реакции
0
Адрес
Россия , СПБ
Как-то мало информации по оборудованию,
  • Какие модели GSM модулей?
  • Как проявляется неисправность (гудки, , вне зоны... и т.п.)
  • Сколько аббонентов
  • и т.п.
Какие модели GSM модулей используются УК не знает , а обслуживающая компания говорить не хочет. Скорее всего проблема в том , что в доме около 1000 квартир и , возможно , УК в своё время дала возможность открывать шлагбаумы кому надо и не надо . Возможно , база переполнена . Неисправность проявляется только в том , что идут гудки , после этого один шлагбаум открывается , а два других шлагбаума - нет. Всё бы ничего , но с некоторых пор диспетчера имеют право не открывать шлагбаумы после 9 вечера . И я не единственная , кто задаётся вопросом "какого хрена " ? Но у УК есть проблемы поважнее . Вопросов два : если сим-карта модуля переполнена , то почему всё-таки открывается один шлагбаум ...и есть ли возможность этой сим-карте дать пенделя и её освежить ? Спасибо
 

passkal

Эксперт
Регистрация
20 Мар 2012
Сообщения
5,651
Реакции
6,530
Адрес
Санкт-Петербург
, а обслуживающая компания говорить не хочет.
Ой... ну всё.... :crazy:
Компания утверждает , что это проблема с нашим телефоном .
Ну спросите у них, какая проблема?... Задача Вашего телефона позвонить на GSM модуль, Дозвонились? не открылось? - это их проблема.
Неисправность проявляется только в том , что идут гудки , после этого один шлагбаум открывается , а два других шлагбаума - нет
Совершенно не понятно, зачем открывать 3 шлагбаума одновременно?

Да и Вы наверное понимаете, что раз одна сим карта, то только один GSM модуль стоит в одном шлагбауме, а два других просто зависят от первого... если всё таки они управляются от него....

Хотя, что удивляться... сейчас шлагбаумы ставят все кому не лень ))))
 

Викуся

Гость
Регистрация
19 Мар 2019
Сообщения
7
Реакции
0
Адрес
Россия , СПБ
Пусть продемонстрируют со своего. Должен же быть акт приемки-передачи...Проект или иная документация.Как минимум инструкция на шлагбаум и на приемник....
Ой... ну всё.... :crazy:

Ну спросите у них, какая проблема?... Задача Вашего телефона позвонить на GSM модуль, Дозвонились? не открылось? - это их проблема.

Совершенно не понятно, зачем открывать 3 шлагбаума одновременно?

Да и Вы наверное понимаете, что раз одна сим карта, то только один GSM модуль стоит в одном шлагбауме, а два других просто зависят от первого... если всё таки они управляются от него....

Хотя, что удивляться... сейчас шлагбаумы ставят все кому не лень ))))
 

Викуся

Гость
Регистрация
19 Мар 2019
Сообщения
7
Реакции
0
Адрес
Россия , СПБ
не 3 шлагбаума одновременно... в доме 1000 квартир , придомовая территория маленькая ,поэтому существует определённая схема въезда/выезда - два шлагбаума для въезда и один для выезда
 

Викуся

Гость
Регистрация
19 Мар 2019
Сообщения
7
Реакции
0
Адрес
Россия , СПБ
Ой... ну всё.... :crazy:

Ну спросите у них, какая проблема?... Задача Вашего телефона позвонить на GSM модуль, Дозвонились? не открылось? - это их проблема.

Совершенно не понятно, зачем открывать 3 шлагбаума одновременно?

Да и Вы наверное понимаете, что раз одна сим карта, то только один GSM модуль стоит в одном шлагбауме, а два других просто зависят от первого... если всё таки они управляются от него....

Викуся похоже женщина, поэтому не уточнила к одному номеру или просто к номерам...
Если к одному номеру - одна СИМка, тогда шлаги должны быть подключены Master и Slave и Slave....:scratch_one-s_head:

К моему номеру телефона якобы прикреплены три шлагбаума каждый из которых имеет свой номер , который я набираю ,если нужно его открыть . Если GSM модуль один и подключение Master и Slave и Slave , то теоретически должны открываться все три , как " скованные одной цепью". Если у каждого шлага свой независимый модуль ,то получается , что фактически меня прикрепили только к одному из них , а на остальных память забита до предела . p.s. Я - не технарь , но всё равно интересно.

Три шлагбаума не могут быть "подключены к !одному! номеру телефона".... или могут?

Хотя, что удивляться... сейчас шлагбаумы ставят все кому не лень ))))
 

passkal

Эксперт
Регистрация
20 Мар 2012
Сообщения
5,651
Реакции
6,530
Адрес
Санкт-Петербург
Значит у каждого шлагбаума свой номер телефона. (если управление звонком), если управление через приложение (через Инет), то возможно и 1 GSM модуль....

Пока Вы не нарисуете полную картину , то сложно будет гадать(а если это, то надо так... а если это... то вот так...)
 

Boroda365

Эксперт
Регистрация
24 Сен 2017
Сообщения
2,868
Реакции
5,871
Адрес
Минск
Пока Вы не нарисуете полную картину , то сложно будет гадать
Гадать будет не сложно, можно все что угодно предположить. А вот дать дельный совет действительно сложно, не имея представления о том что, и как установлено, подключено.
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Да просто это делается, пишется коллективная жалоба за подписями членов товарищества.Там не отреагировать не имеют права, срок у них есть по закону.Правильно составленная жалоба, включает слова" Создалась критическая ситуация, когда технически присутствует ограничение доступа на придомовую территорию, принадлежащую на правах собственности", " невозможность предоставить доступ оперативным службам с телефона, вследствии чего , лежачих больных приходиться транспортировать на носилказ за сто метров ночью" ,
" и т.д. В случае отсутствия реагирования, вынуждены направить жалобу в управу "...", для решения данного вопроса. Так же обращаем внимание, что ограничение доступа к территории, прилегающей к частной собственности, является по сути противозаконным актом.просим обеспечить законные права граждан, проживающих на данной территории,....а также угрожает их здоровью и безопасности.... с предоставлением списка прав доступа аббонентов поквартирно...
Вообщем, чем больше тупой ахинеи там будет написано, тем быстрее Ваш вопрос решиться....
 

Спецтех

Эксперт
Регистрация
11 Окт 2012
Сообщения
3,891
Реакции
2,069
Адрес
Одинцово
Наверное, у вас там есть диспетчерская и через неё всё идёт...
Типа работа в полуавтоматы с оператором по видео.
 

Олег Грицай

Квалифицированный специалист
Регистрация
29 Апр 2016
Сообщения
368
Реакции
363
Адрес
Железногорск
Вообщем, чем больше тупой ахинеи там будет написано, тем быстрее Ваш вопрос решиться....
А решится вопрос поднятием стрел шлагбаумов вверх и блокировки их в таком положении. Ситуация освещена только с одной стороны. Не факт что действительно все так плохо. Всегда находятся люди которые не могут разобраться как нажать кнопку на пульте или позвонить по телефону.
 
Сверху Снизу