BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Doorhan SLD 1300 круговорт поломок

Михаил34

Гость
Регистрация
1 Фев 2018
Сообщения
9
Реакции
1
Адрес
Волгоград
Добрый день, прошу совета по следующей ситуации: Ворота в 2013 году установлены на въезде в общество, в 2018 году появилась проблема следующего характера, перестали срабатывать пульты запрограмированные в DHRE их установлено 2 шт. память обоих заполнена, установлен GSM модуль. Так вот в какой то момент перестали срабатывать пульты, с телефона открывались. Приехал мастер заменил плату. Вроде стало работать. Через несколько дней появилась другая проблема, ворота начинают закрываться на 30 см и сразу открываются. Приехал мастер заменил фотоэлементы. Два дня поработало без проблем, и снова ворота начали глючить не срабатывать пульты, сторож пустачал ногой по воротам вроде сработал пульт, ворота открылись и он их отключил от греха по дальше. В чем может быть проблема, уже столько денег вложено а результата нет, есть мысль заменить всю проводку к приводу.
 

Август

Квалифицированный специалист
Регистрация
5 Фев 2017
Сообщения
1,867
Реакции
1,716
Адрес
Сочи
сторож пустачал ногой по воротам вроде сработал пульт, ворота открылись
Вот что нога животворящая делает...:crazy:

PS
уже столько денег вложено а результата нет
Вызовите мастера и опишите сразу все проблемы... Начните с механической части, потом с электрической. Т.е. с GSM модулем проблем нет? только с DHRE?
 

-=BVS=-

Квалифицированный специалист
Регистрация
28 Фев 2017
Сообщения
1,836
Реакции
2,051
Адрес
Екатеринбург
:huh: лютый трэш.
Зачем меняли плату привода при нерабочих пультах?
Мастер не читал инструкцию к блоку управления поэтому ворота реверсируют с новой платой и это заметили через несколько дней а поведение такое у привода было сразу после замены блока управления.
Зачем поменяли фотики?
Есть предположение что Вы деньги вкладываете не в то что Вам нужно.
Пригласите специалиста и все проблемы решатся.
 

Михаил34

Гость
Регистрация
1 Фев 2018
Сообщения
9
Реакции
1
Адрес
Волгоград
:huh: лютый трэш.
Зачем меняли плату привода при нерабочих пультах?
Мастер не читал инструкцию к блоку управления поэтому ворота реверсируют с новой платой и это заметили через несколько дней а поведение такое у привода было сразу после замены блока управления.
Зачем поменяли фотики?
Есть предположение что Вы деньги вкладываете не в то что Вам нужно.
Пригласите специалиста и все проблемы решатся.
Фотики меняли из-за того что на одном была повреждена крышка и попала вода, произошло какое то замыкание со слов мастера, что стало причиной закрывания на 30 см и тут же открывания.
 

-=BVS=-

Квалифицированный специалист
Регистрация
28 Фев 2017
Сообщения
1,836
Реакции
2,051
Адрес
Екатеринбург
Михаил, причиной закрывания ворот на 30 см стало то что мастер поменял в приводе плату управления не понимая что те же самые микровыключатели и резисторы на плате со временем приобрели новые функции о значении которых мастер просто не прочитал. Он взял новую плату, выставил на ней переключатели как на старой и воткнул на место. После того как ему было указано на странное поведение ворот он прочитал инструкцию и понял как убрать этот реверс но чтобы не ездить и не делать это за свой счет указал на поломку фотиков чем убил двух зайцев - и свой косяк устранил за Ваши деньги и ещё и продал фотики (которые возможно так и остались лежать у него в машине). При какой либо проблеме с фотоэоементами (если бы таковая была) вы бы могли только открывать ворота и никак и никаким образом закрыть.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Agency_TON

Квалифицированный специалист
Регистрация
9 Июл 2014
Сообщения
510
Реакции
766
Адрес
г. Киров (обл.)
Ворота в 2013 году установлены на въезде в общество, в 2018 году
Срок службы в паспорте указан 5 лет (по крайней мере раньше, давно не заглядывал)
перестали срабатывать пульты запрограмированные в DHRE их установлено 2 шт. память обоих заполнена, установлен GSM модуль
Как смог прожить бытовой привод в таких условия вообще лично для меня загадка. Две DHRE это грубо 1000 человек+GSM модуль...Как при такой интенсивности он не рассыпался раньше?! Подозреваю что он был в ремонте каждый квартал, если не чаще...
 
Последнее редактирование:

-=BVS=-

Квалифицированный специалист
Регистрация
28 Фев 2017
Сообщения
1,836
Реакции
2,051
Адрес
Екатеринбург
Две DHRE это грубо 1000 человек+GSM модуль...Как при такой интенсивности он не рассыпался раньше?! Подозреваю что он был в ремонте каждый квартал, если не чаще...

Не, он же старый. Тогда приемники помнили по сначала по 51 пульту потом была модификация на 110 пультов по моему поэтому пользователей меньше. Если 2013год наверно 51*2=102штука
 

Михаил34

Гость
Регистрация
1 Фев 2018
Сообщения
9
Реакции
1
Адрес
Волгоград
Срок службы в паспорте указан 5 лет (по крйней мере раньше, давно не заглядывал)

Как смог прожить бытовой привод в таких условия вообще лично для меня загадка. Две DHRE это грубо 1000 человек+GSM модуль...Как при такой интенсивности он не рассыпался раньше?! Подозреваю что он был в ремонте каждый квартал, если не чаще...
Привод достаточно живучий, проблема даже не в нем, а именно в глюках электроники либо в настройках.
 

Agency_TON

Квалифицированный специалист
Регистрация
9 Июл 2014
Сообщения
510
Реакции
766
Адрес
г. Киров (обл.)
Тогда приемники помнили по сначала по 51 пульту потом была модификация на 110 пультов по моему поэтому пользователей меньше.
Блин уже запамятовал, соглашусь, вот что значит по 100 раз менять начинку DHRE теперь хрен вспомнишь, сколько было...
 

Михаил34

Гость
Регистрация
1 Фев 2018
Сообщения
9
Реакции
1
Адрес
Волгоград
Михаил, причиной закрывания ворот на 30 см стало то что мастер поменял в приводе плату управления не понимая что те же самые микровыключатели и резисторы на плате со временем приобрели новые функции о значении которых мастер просто не прочитал. Он взял новую плату, выставил на ней переключатели как на старой и воткнул на место. После того как ему было указано на странное поведение ворот он прочитал инструкцию и понял как убрать этот реверс но чтобы не ездить и не делать это за свой счет указал на поломку фотиков чем убил двух зайцев - и свой косяк устранил за Ваши деньги и ещё и продал фотики (которые возможно так и остались лежать у него в машине). При какой либо проблеме с фотоэоементами (если бы таковая была) вы бы могли только открывать ворота и никак и никаким образом закрыть.
все запчасти я забираю они у меня на руках, вот только не пойму почему так происходит, мастер приезжает настраивает, меняет, какое то время все работает как часы, но потом вылазиют новые проблемы. Если бы была бы не корректная настройка он бы сразу бы не работал.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Anndreika

Специалист
Регистрация
20 Мар 2014
Сообщения
183
Реакции
126
Адрес
Tallinn
Частенько сталкиваюсь с проблемой, что на комплектах, где пульты работают вместе с GSM - с пульта перестает работать. Лечится установкой дополнительного блока питания для GSM
 

Dizelc

Квалифицированный специалист
Регистрация
24 Июл 2015
Сообщения
3,300
Реакции
2,859
Адрес
Севастополь
Запустите привод и приложите к нему руку, есть ли мелкая но сильная вибрация ?
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Dizelc

Квалифицированный специалист
Регистрация
24 Июл 2015
Сообщения
3,300
Реакции
2,859
Адрес
Севастополь
А, теперь вопрос знатокам. Смотрим на диод фотиков сначала, потом видно как все мургает. Что это ?

https://yadi.sk/i/BDs6wC0W44opRQ

И кульминация переезд за концевик.
 

Август

Квалифицированный специалист
Регистрация
5 Фев 2017
Сообщения
1,867
Реакции
1,716
Адрес
Сочи
Лечится установкой дополнительного блока питания для GSM
Я в принципе, не спрашивая у клиента, в последнее время 3-5 лет, включаю в смету БП на GSM. Ну, что бы 2 раза не бегать...)))
 

Август

Квалифицированный специалист
Регистрация
5 Фев 2017
Сообщения
1,867
Реакции
1,716
Адрес
Сочи
Запустите привод и приложите к нему руку
Вот только хотел создать тему про советы, обсуждение ценообразования с клиентами и т.д., написал - прочитал и ... удалил. Тема не для свободных ушей...
Когда уже закрытую ветку сделают?
 

Dizelc

Квалифицированный специалист
Регистрация
24 Июл 2015
Сообщения
3,300
Реакции
2,859
Адрес
Севастополь
Тема не для свободных ушей...
Пишите ЛС. Просто еще появились энтузиасты которые думают, что лайки им жизнь наладят. Но лайки не звенят, а опыт не воробей поделишься не вернуть, тем более в интернете.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"
Сверху Снизу