BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

В Дорхан ролики вылетают с направляющих.

Barda

Гость
Регистрация
31 Дек 2018
Сообщения
5
Реакции
0
Адрес
Пермь
Может кто то знает причину того, почему в последнее время ролики вылетают с направляющих? Чаще всего клиенты жалуются на это, при ручном открывании и закрывании.
 

titov

Эксперт
Регистрация
10 Май 2010
Сообщения
6,024
Реакции
4,838
Адрес
Москва
Может кто то знает причину того, почему в последнее время ролики вылетают с направляющих? Чаще всего клиенты жалуются на это, при ручном открывании и закрывании.
это норма пусть смирятся
 

-=BVS=-

Квалифицированный специалист
Регистрация
28 Фев 2017
Сообщения
1,836
Реакции
2,051
Адрес
Екатеринбург
Дак вы померьте толщину металла из которого сейчас делается профиль. Изгибы при нормальном подъёме шатаются как сопля. Причем это же самое относится и к трендам другого производителя. Что это за металл такой профиль из которого можно смять рукой?
 

Август

Квалифицированный специалист
Регистрация
5 Фев 2017
Сообщения
1,868
Реакции
1,723
Адрес
Сочи
почему в последнее время ролики вылетают с направляющих? Чаще всего клиенты жалуются на это, при ручном открывании и закрывании.
ХЗ, такое бывает когда направляйки не по фэншую стоят...
 

DoorHan

Представитель МК DoorHan
Регистрация
17 Янв 2012
Сообщения
1,046
Реакции
364
Адрес
Москва
Добрый день. Если есть возможность пришлите видео на почту: support@doorhan.ru
Либо объясните в какой момент вылетают ролики с направляющих.
Спасибо.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Barda

Гость
Регистрация
31 Дек 2018
Сообщения
5
Реакции
0
Адрес
Пермь
Добрый день. Если есть возможность пришлите видео на почту: support@doorhan.ru
Либо объясните в какой момент вылетают ролики с направляющих.
Спасибо.
Ролики вылетают на изгибе направляющих потому, что в этом месте рельсы как бы уходят в сторону и ролики спокойно проходят в наружу с рельс. Такое ощущение как будто изначально загатовка этих рельс по ширине маловата. Примерный рисунок скоро отправлю.
 

titov

Эксперт
Регистрация
10 Май 2010
Сообщения
6,024
Реакции
4,838
Адрес
Москва
Ролики вылетают на изгибе направляющих потому, что в этом месте рельсы как бы уходят в сторону и ролики спокойно проходят в наружу с рельс. Такое ощущение как будто изначально загатовка этих рельс по ширине маловата. Примерный рисунок скоро отправлю.
да такое бывает, слишком маленький тыльный подгиб или не догнута внутренняя часть, что дает возможность выйти ролику из направляющей
 

techabc

Квалифицированный специалист
Регистрация
25 Фев 2016
Сообщения
1,978
Реакции
1,521
Адрес
Санкт-Петербург
Ролики вылетают на изгибе направляющих потому, что в этом месте рельсы как бы уходят в сторон
Условно лечится. Народными средствами вжимаете середину радиуса в одну плоскость с остальным траком. Это даст шанс, но не гарантию.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Муха

Квалифицированный специалист
Регистрация
13 Мар 2014
Сообщения
5,034
Реакции
3,534
Адрес
где то рядом с Ростовом-на-Дону
Г -часть С профиля
Как корабль назовёшь, так он и поплывет. Без " кобры" тут никуда. Лечится конечно. Но хотелось бы без напилинга. А частенько приходится "С " часть нижнюю подпиливать. Потому как за ось ролика трёт.
 
Последнее редактирование:

Олег См

Представитель Дорс
Регистрация
3 Ноя 2010
Сообщения
1,046
Реакции
686
Адрес
Смоленск
это норма пусть смирятся
Мудрый ответ опытного человека. Я тоже так отвечаю клиентам про дорхан. Представитель дорхан, а можно их всех отправлять на ваш «суппорт», и вы с ними сами разбираться будете? А то надоели жи.....
 

Август

Квалифицированный специалист
Регистрация
5 Фев 2017
Сообщения
1,868
Реакции
1,723
Адрес
Сочи
Там молотком подбил, где-то монтировкой, болгаркой шлифанул... При этом вслух приговаривая: - Говорил вам(Клиенту), что надо было А. брать.
А про себя: - Хорошо хоть вообще заказал...:crazy:
 

Maximilian

Эксперт
Регистрация
9 Окт 2010
Сообщения
4,969
Реакции
1,404
Адрес
Екатеринбург
ДТам молотком подбил, где-то монтировкой, болгаркой шлифанул... При этом вслух приговаривая: - Говорил вам(Клиенту), что надо было А. брать.
А про себя: - Хорошо хоть вообще заказал...:crazy:

Дорхан хорошие изделия делает, в каком то смысле. всегда можно заработать на ремонте и сервисе!
 

Dialog

Регистрация
27 Дек 2011
Сообщения
8,150
Реакции
8,742
Адрес
СССР
Дорхан хорошие изделия делает, в каком то смысле. всегда можно заработать на ремонте и сервисе!
Хёрманн тоже классные делает. Если нужен ремонт, меняй целиком на Д+2 в запас.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

-=BVS=-

Квалифицированный специалист
Регистрация
28 Фев 2017
Сообщения
1,836
Реакции
2,051
Адрес
Екатеринбург
Дак вы померьте толщину металла из которого сейчас делается профиль. Изгибы при нормальном подъёме шатаются как сопля. Причем это же самое относится и к трендам другого производителя. Что это за металл такой профиль из которого можно смять рукой?

Вот сфоткал чтобы не быть голословным. Обычные промышленные ворота 3200*3200. Убираем укосину - можно ролики хоть каждый раз заправлять.

IMG_20190128_124930.jpg IMG_20190128_124943.jpg
 

Олег См

Представитель Дорс
Регистрация
3 Ноя 2010
Сообщения
1,046
Реакции
686
Адрес
Смоленск
Дорхан хорошие изделия делает, в каком то смысле. всегда можно заработать на ремонте и сервисе!
В этом смысле -да. Но проблема в том, что каждые вторые ворота уже с косяками приходят, их приходится ремонтировать, что б сдать.....
 

-=BVS=-

Квалифицированный специалист
Регистрация
28 Фев 2017
Сообщения
1,836
Реакции
2,051
Адрес
Екатеринбург
Отличный узел. Я до сих пор с содроганием вспоминаю этот узел когда его Дорхан сделал из пластмассы для бытовых ворот - меняли их практически каждый день, это просто П...Ц

8a3acc2ffa0041914d61cf7ab5f0a037-600x399.jpg
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"
Сверху Снизу