Автоматические ворота, рольставни, двери, автоматика для ворот DoorHan Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ"

В продажу поступила новая модель GSM-модуля на 3500 абонентов

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

DoorHan

Представитель МК DoorHan
Регистрация
17 Янв 2012
Сообщения
1,046
Реакции
364
Адрес
Москва
Для заказа доступен новый модуль GSM 3.0, предназначенный для приема сигнала с мобильного телефона и его преобразования в команду для управления шлагбаумом или автоматическими воротами. Данное устройство создано по запросам покупателей и имеет более продвинутые характеристики по сравнению с предыдущей моделью.

Технические характеристики модуля GSM 3.0:
• сим-карта — nano-SIM,
• количество пользователей — 3500,
• диапазон рабочих температур — -40...+55 °С.

Обратите внимание, что модуль версии GSM 2.0 снят с производства. Более подробную информацию вы можете получить у вашего персонального менеджера DoorHan.

GSM-3-1024.jpg
 
Последнее редактирование модератором:

Филипп

Металлическая мебель в Перми
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
3,370
Реакции
1,712
Адрес
Пермь
Отписывайтесь здесь те люди, кто протестирует новинку собственноручно, маркетологи ДорХан не счёт.
 

Denn

Почти свой
Регистрация
31 Июл 2014
Сообщения
394
Реакции
105
Адрес
Уфа
Тогда он тебя ценой не заинтересует ))
думаю, внедрение этой функции не особо заметно увеличит цену

кстати, я так и вижу его на дорхановском шлагбауме на въезде на парковку в 3500 машиномест, просто прелестно будет)
 
Автоматические ворота, рольставни, двери, автоматика для ворот DoorHan Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ"

Вадим384

Гость
Регистрация
25 Май 2017
Сообщения
9
Реакции
14
Адрес
Казань
Исправили ли на новом модуле ошибки ,которые были на версии 2.0?
За этот сезон установили штук 10 .
Проблема одна ,сбой связи. И эта проблема не решается.
 

DoorHan

Представитель МК DoorHan
Регистрация
17 Янв 2012
Сообщения
1,046
Реакции
364
Адрес
Москва
Добрый день.
Исправили. И проблему с плохим сигналом на GSM-2.0 тоже решили, во всех сервисных центрах знают, как решить данную проблему.
 
Автоматические ворота, рольставни, двери, автоматика для ворот DoorHan Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ"

Вадим384

Гость
Регистрация
25 Май 2017
Сообщения
9
Реакции
14
Адрес
Казань
Отличная новость!!!!
Большая просьба :
Доведите пожалуйста тех.спецу доорхан г. Казани как исправить ошибки модуля версии 2.0
 

-=BVS=-

Квалифицированный специалист
Регистрация
28 Фев 2017
Сообщения
1,836
Реакции
2,051
Адрес
Екатеринбург
Погодите, погодите.
Т.е. то что сервис центр называет " блок запрограммирован в соответствии с рекомендациями производителя" это и есть решение проблемы? Если это так то я Вас разочарую - проблему это не решает. Да GSM меньшее количество времени находится в неадеквате и чем то занят, и если сначала это в 50% звонков то после перенастройки это примерно каждый 3 -5 звонок. Но это же не решение проблемы! Как объяснить заказчикам у которых двое въездных ворот и одни работают всегда а другие периодически не отвечают что проблем со связью нет?
 

Муха

Квалифицированный специалист
Регистрация
13 Мар 2014
Сообщения
5,034
Реакции
3,533
Адрес
где то рядом с Ростовом-на-Дону
Как объяснить заказчикам у которых двое въездных ворот и одни работают всегда а другие периодически не отвечают что проблем со связью нет?
Хакерскими атаками со стороны конкурентов.
 

Yujev

Гость
Регистрация
4 Ноя 2018
Сообщения
9
Реакции
0
Адрес
СПБ
Уважаемые специалисты и представители данного блока. Приобрёл новый модуль gsm 3.0. Есть у него одна проблема. При звонке на модуль, реле отрабатывает. Но спустя 30 секунд, реле само включается, затем спустя секунд 10 еще раз включается. И так после звонка 3 раза. Т.е один раз позвонил, а реле срабатывает 3-4 раза с разными промежутками времени. Автодозвон на телефоне выключен. Звонить пробовал с разных операторов. И с разных телефонов. В модуле стоит сим карта мтс. Пробовал и мегафон и теле2 - то же самое. А бывает разок позвонил, оно раз отработало как положено. В чём может быть проблема?
 

DoorHan

Представитель МК DoorHan
Регистрация
17 Янв 2012
Сообщения
1,046
Реакции
364
Адрес
Москва
Уважаемые специалисты и представители данного блока. Приобрёл новый модуль gsm 3.0. Есть у него одна проблема. При звонке на модуль, реле отрабатывает. Но спустя 30 секунд, реле само включается, затем спустя секунд 10 еще раз включается. И так после звонка 3 раза. Т.е один раз позвонил, а реле срабатывает 3-4 раза с разными промежутками времени. Автодозвон на телефоне выключен. Звонить пробовал с разных операторов. И с разных телефонов. В модуле стоит сим карта мтс. Пробовал и мегафон и теле2 - то же самое. А бывает разок позвонил, оно раз отработало как положено. В чём может быть проблема?

Добрый день. Советуем обратиться к дилеру по гарантии.
 
Автоматические ворота, рольставни, двери, автоматика для ворот DoorHan Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ"

-=BVS=-

Квалифицированный специалист
Регистрация
28 Фев 2017
Сообщения
1,836
Реакции
2,051
Адрес
Екатеринбург
Звонить пробовал с разных операторов. И с разных телефонов. В модуле стоит сим карта мтс. Пробовал и мегафон и теле2 - то же самое. А бывает разок позвонил, оно раз отработало как положено. В чём может быть проблема?

Дело в разных подключенных опциях у того кто звонил. Операторы цепляют их не предупреждая а потом телефон сам перезванивает т.к. считает что поговорить не удалось (быстрый отбой звонка у модуля).
Проведите эксперимент - отключите на сим карте через оператора абсолютно все опции и позвоните, в 99% случаев проблемы пропадают.
 

Yujev

Гость
Регистрация
4 Ноя 2018
Сообщения
9
Реакции
0
Адрес
СПБ
Звонил я конечно же, перед тем как установить дозвонщик в блок управления. Услуги оператора всякие левые отключены. Ну по крайней мере в личном кабинете отключены. Оставлены только смс, голосовые вызовы, интернет. На телефоне автодозвон выключен. Возможно конечно проблема в симке. Но звонил с разных операторов на симкарту в дозвонщике. Так же менял операторов в самом дозвонщике. В общем, с виду какая-то недоработка в прошивке или неисправность модуля.
 

-=BVS=-

Квалифицированный специалист
Регистрация
28 Фев 2017
Сообщения
1,836
Реакции
2,051
Адрес
Екатеринбург
Услуги оператора всякие левые отключены. Ну по крайней мере в личном кабинете отключены.

Поверьте не раз уже сталкивались с этим. Многие услуги операторы считают базовыми (нужна она вам или нет их не волнует) и не показывают их в личном кабинете. Придется дойти до фирменного салона и заставить менеджера проверить ВСЕ подключенные услуги - как правило оказывается что подключено 2-3 штуки (среди них всякие умные перезванивалки) которые отключаем и всё работает. Если почитаете форум то найдете обсуждение данной проблемы и даже как называются эти услуги и конкретных операторов.
Поход к дилеру - хороший вариант но он ничего не решит в случае когда дело в операторе и его логике работы.
 

Yujev

Гость
Регистрация
4 Ноя 2018
Сообщения
9
Реакции
0
Адрес
СПБ
Я не совсем понял, отключить услуги на симкарте, которая в дозвонщике или на телефоне звонящего?
Если на телефоне звонящего, то пользователей за сотню. И не всем понравится идти к оператору, чтобы отключать услуги. Ну если на симкарте, которая в gsm дозвонщике - то проблем нет, схожу и отключу.
 

-=BVS=-

Квалифицированный специалист
Регистрация
28 Фев 2017
Сообщения
1,836
Реакции
2,051
Адрес
Екатеринбург
Проблема именно в сим картах пользователей. Это их оператор решив что абонент (GSM) так резко бросил трубку и ему надо перезвонить. Какие либо манипуляции с сим картой в блоке GSM ничего не дают (ну нет такой услуги у оператора связи как запрет звонить через 10-30 секунд после того как только что звонил). Если пользователей много то тогда всё печально и остается только настроить блок GSM так чтобы он очень долго держал импульс сработки (я ставил 20 секунд что перекрывало время перезвона наших местных операторов) + ещё может помочь логика работы привода (если это им управляет GSM) запрещая управления воротами в любом среднем положении кроме концевых положений. + можно сделать переадресацию с виртуального номера ворот на реально GSM (тогда достаточно отрубить автодозвон всего 1 сим карты виртуального номера). Решений несколько но мы уже вылезаем с ними за GSM 3.0 и тогда нужно знать чем он управляет.
 
Автоматические ворота, рольставни, двери, автоматика для ворот DoorHan Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ"
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу