Gsm модуль зависает, как бороться?

Alex_SSN

Гость
Регистрация
22 Авг 2018
Сообщения
17
Реакции
0
Адрес
Чебоксары
Доброго времени суток!
Недавно нам во дворе установили шлагбаум Conunello LT600. Для управления открытием был установлен модуль DOORHAN GSM-2.0
Двор находится в зоне средне уверенного приема сигналов сотовой сети. Проблемы с этим модемом возникли сразу же, еще до сдачи объекта в эксплуатацию. Абонент в сети периодически отсутствовал... Было принято решение сменить на модуль GSM предыдущей версии:
DSC03347.JPG

За одно и сотового оператора сменили. Совершили порядка 30 тестовых звонков. Ни одного сбоя!
Через день модем подвис. Абонент не доступен.
Представитель монтажной организации утверждает, что такое зависание имеет место быть при скачках в цепи питания. Рядом действительно находится большая стройка...
Так же озвучено утверждение, что цепь питания дополнительных устройств (24 В) не стабилизирована, т.е. используется обычный понижающий трансформатор, диодный мост и емкостной фильтр.
И вот это все, т.е. возможные скачки в сети и отсутствие стабилизированного источника питания модуля GSM приводит к зависанию модема...
Неужели это действительно так??? Мне не кажется эта версия рабочей. Несмотря на то, что на вход питания модуля GSM подается нестабилизированное питание, сам модуль имеет понижающий преобразователь, который в свою очередь является стабилизатором!
На форуме видел сообщения, что старые модемы Teltonika действительно имели проблемы с зависанием и никакие дополнительные меры, в том числе стабилизаторы питания не помогали...
Неужели с модемами doorhan тоже есть проблемы с зависаниями и как с этим бороться???
 

ДмитрийSPb

Эксперт
Регистрация
17 Апр 2010
Сообщения
7,166
Реакции
4,990
Адрес
Санкт-Петербург
как с этим бороться???
Читать информацию про устройства перед их приобретением.
В комплект в этому контроллеру бубен нужно докладывать, чтоб танцы энергичнее проходили.
 

Denn

Почти свой
Регистрация
31 Июл 2014
Сообщения
394
Реакции
105
Адрес
Уфа
подключайте к отдельному блоку питания, такое часто бывает
 

Alex_SSN

Гость
Регистрация
22 Авг 2018
Сообщения
17
Реакции
0
Адрес
Чебоксары
Читать информацию про устройства перед их приобретением.
В комплект в этому контроллеру бубен нужно докладывать, чтоб танцы энергичнее проходили.
Ваш ответ не совсем подходит к заданному вопросу!
Вопрос был "как с этим бороться?", а не "как нужно было выбирать устройство?"
Кстати, не понятно какой именно модуль Вы имеете ввиду, говоря, что нужно было изучать инфу, старый или новый???
Выбор модема был произведен установщиком. Я же являюсь пользователем.
 

Alex_SSN

Гость
Регистрация
22 Авг 2018
Сообщения
17
Реакции
0
Адрес
Чебоксары
подключайте к отдельному блоку питания, такое часто бывает
Т.е. Вы считаете, что стабилизатор на входе питания самого модуля не выполняет заявленных функций и поэтому нужно использовать дополнительную стабилизацию питания?
 

Alex_SSN

Гость
Регистрация
22 Авг 2018
Сообщения
17
Реакции
0
Адрес
Чебоксары
Кстати, сегодня утром опять проблемы с дозвоном на модем...
Но ситуация отличается от вчерашней. Вчера модем завис и не выходил на связь около 1,5 часа. Помогла перезагрузка.
Сегодня же он сработал после нескольких попыток прозвона.
Т.о. похоже, что все таки это не зависания модема, а банальное пропадание сигнала сотовой связи...
 

ДмитрийSPb

Эксперт
Регистрация
17 Апр 2010
Сообщения
7,166
Реакции
4,990
Адрес
Санкт-Петербург
Ваш ответ не совсем подходит к заданному вопросу!
Вопрос был "как с этим бороться?", а не "как нужно было выбирать устройство?"
Кстати, не понятно какой именно модуль Вы имеете ввиду, говоря, что нужно было изучать инфу, старый или новый???
Выбор модема был произведен установщиком. Я же являюсь пользователем.
Вы же про дорхан спрашиваете. Старый, новый без разницы и то и другое с проблемами. Пользуйтесь поиском на форуме и наслаждайтесь чтением.
 

Denn

Почти свой
Регистрация
31 Июл 2014
Сообщения
394
Реакции
105
Адрес
Уфа
Т.е. Вы считаете, что стабилизатор на входе питания самого модуля не выполняет заявленных функций и поэтому нужно использовать дополнительную стабилизацию питания?

часто плата шлагбаума/привода не выдаёт стабильное напряжение, необходимое для стабильной работы gsm
это не 100% исправит ситуацию, но очень часто такой косяк встречается, попробовать стоит
 

-=BVS=-

Квалифицированный специалист
Регистрация
28 Фев 2017
Сообщения
1,836
Реакции
2,051
Адрес
Екатеринбург
Питание не виновато, это уже обсуждалось на форуме. Виновато выпадание симки из разъёма (пропадание контакта). Я хз почему но в этих блоках контроллер не контролирует наличие сим карты постоянно (видимо какой то контроллер не знающий о существовании горячей замены симок) а проверяет её только в момент подачи питания. В итоге если по какой то причине пропал контакт с симкой (вибрация или ещё какие факторы) то больше она не выйдет на связь пока не будет по новой подано питание (контроллер просто считает что симки нет и делать больше ничего не нужно). Проблема возникает только с сим картами 3в1 (сим-микро-нано), со старыми такого никогда не было (в разьеме карты контакты выдавливают постепенно симки одну из другой). Бороться не сложно - покупаем набор переходников для сим карт и выкидываем от симки все лишние рамки а то что осталось вставляем в адаптор (важно чтобы адаптор был с задней стенкой тогда симке некуда в нем проваливаться).

0fd90315-4669-11e6-94bb-600292b4be45.jpeg


После указанных действий проблема не повторяется.
Бюджетный вариант - приклеить на заднюю сторону симки пару слоев скотча - иногда помогает а иногда нет, как повезет.
 

Denn

Почти свой
Регистрация
31 Июл 2014
Сообщения
394
Реакции
105
Адрес
Уфа
Питание не виновато, это уже обсуждалось на форуме. Виновато выпадание симки из разъёма (пропадание контакта). Бюджетный вариант - приклеить на заднюю сторону симки пару слоев скотча - иногда помогает а иногда нет, как повезет.

что-то я этот момент всегда упускаю, сам сразу клею...
а с проблемой с питанием я часто сталкиваюсь, не надо сразу отметать, проверить стоит
 

Denn

Почти свой
Регистрация
31 Июл 2014
Сообщения
394
Реакции
105
Адрес
Уфа
и кстати, если симка выпадает, то почему перезагрузка помогает? симка от вибрации сразу встаёт на место, а gsm зависает и не отвисает?
 

-=BVS=-

Квалифицированный специалист
Регистрация
28 Фев 2017
Сообщения
1,836
Реакции
2,051
Адрес
Екатеринбург
Она не выпадает же совсем, просто нарушается контакт. Я гонял ворота откатные с открытой крышкой модуля ГСМ (гсм прикручен прямо на кожух мотора) и когда происходит потеря контакта гаснет лампочка "on-line" после чего можно делать всё что угодно но абонент не вернется в сеть пока тупо не отрубим/врубим питание.
 

Alex_SSN

Гость
Регистрация
22 Авг 2018
Сообщения
17
Реакции
0
Адрес
Чебоксары
часто плата шлагбаума/привода не выдаёт стабильное напряжение, необходимое для стабильной работы gsm
Не забывайте, что на борту GSM модема есть преобразователь напряжения, который является стабилизатором.
Я об этом писал в самом первом моем сообщении.
Поэтому версия с питанием не укладывается в моей голове...
 

Alex_SSN

Гость
Регистрация
22 Авг 2018
Сообщения
17
Реакции
0
Адрес
Чебоксары
а с проблемой с питанием я часто сталкиваюсь, не надо сразу отметать, проверить стоит
Проверить использованием отдельного стабилизированного источника питания?
Если модем так капризен к питанию, то источник для него должен быть качественный или подойдет обычный бытовой блок питания?
 

-=BVS=-

Квалифицированный специалист
Регистрация
28 Фев 2017
Сообщения
1,836
Реакции
2,051
Адрес
Екатеринбург
Поступите проще - померьте напряжение на модеме в тот момент когда он работает. Если просадки нет то альтернативный блок питания ничем не поможет. Если знать что у вас за мотор то можно по мануалу посмотреть какой ток он дает на наружные устройства и посчитать потребление этих устройств по их характеристикам. Как правило питания аксессуаров хватает на то чтобы тянуть внешний приемник+фотоэлементы+ГСМ т.к. у них потребление очень маленькое (по 2-3Вт на устройство).
 
  • Эмодзи
Реакции: Denn

Alex_SSN

Гость
Регистрация
22 Авг 2018
Сообщения
17
Реакции
0
Адрес
Чебоксары
Кто-нибудь использовал установку наружно антивандальной GSM антенны с круговой диаграммой?
Полагаю, что в случае с неуверенным приемом это могло бы решить проблему...
Ведь установка штатной антенны в металлическом корпусе шлагбаума - это не айс!
 
Сверху Снизу