Всем привет!
Во вторник забрали тумбу шлагбаума G3750 со склада УМС Рус (которые официальные представители CAME в России). Довезли до нашего склада, вскрыли упаковку - косяк. Тумба сильно поцарапана. И Это при том, что упаковка почти целая (есть замятость, но небольшая совсем, через него тумба такое повреждение не могла получить).
Естественно, поставщик в лице технического директора со спокойным и умным лицом заявляет что "сами дураки".
Тот аргумент, что путь от Италии до Балашихи более опасен в плане повреждений чем путь от Балашихи до Люберец не принимается.
На просьбу заменить, отвечают решительным отказом.
Доказать ничего не возможно.
Вывод: проверяйте, ребята, всё при отгрузке. Пусть долго, но это того стоит...
Приличному заказчику такое уже не установишь - покупаем новую тумбу за свой счет. Не дёшево, кстати, можно в Египет на недельку съездить.
Во вторник забрали тумбу шлагбаума G3750 со склада УМС Рус (которые официальные представители CAME в России). Довезли до нашего склада, вскрыли упаковку - косяк. Тумба сильно поцарапана. И Это при том, что упаковка почти целая (есть замятость, но небольшая совсем, через него тумба такое повреждение не могла получить).
Естественно, поставщик в лице технического директора со спокойным и умным лицом заявляет что "сами дураки".
Тот аргумент, что путь от Италии до Балашихи более опасен в плане повреждений чем путь от Балашихи до Люберец не принимается.
На просьбу заменить, отвечают решительным отказом.
Доказать ничего не возможно.
Вывод: проверяйте, ребята, всё при отгрузке. Пусть долго, но это того стоит...
Приличному заказчику такое уже не установишь - покупаем новую тумбу за свой счет. Не дёшево, кстати, можно в Египет на недельку съездить.