techabc
Квалифицированный специалист
Это приколист какой-то. Или (анти)рекламщик серебрянники отрабатывает. Думаю. мы его больше не услышим.
Приводы Home Gate
- Автор темы alexandr.vorotin
- Дата начала
- Статус
Ага, кто бы заплатил. Заказчик захотел этот привод, менеджер продал, я поставил. Все заработали, кроме меня. А в итоге мне теперь отдуваться, объект в 70 км от меня. Раз съездил снял, теперь нужно решать вопрос, как с этим разрулить, съездить поставить. Клиент недоволен, что оборудование всего пол года проработало, я теперь крайний. Понятно, что симистор один дым пустил, непонятно один ли он и по какой причине. Непонятно, почему на плате следы коррозии, как на не смытом флюсе. Гарантийный ли это случай
Langoost
Квалифицированный специалист
Думаю, нужно было полный фотоотчёт сделать. Блок сфоткать, что вода туда по вашей вине не попала, геометрию установки приводов, общий вид ворот. Прозвонить провода на КЗ и сопротивление изоляции. И отправить блок производителю по гарантии. Не берите на себя много.
Сириус
Квалифицированный специалист
Да. Тут в начале темы были таки песни и пляски по этим приводам... вот реальный случай проверить отношение производителя к своим обещаниям.
Не догадался все в полном объеме. Но.. сам блок, как и многие другие стоит стандартно через заводские крепёжные отверстия, воды я там не обнаружил. Вышедшую из строя сторону перекидывал на "здоровую" и все работало без проблем. По геометрии, вот вопрос. Если любой другой привод я всегда подгонял так, чтобы ход был плавный, то на этих игра в угадай мелодию. Работали они визуально плавно, но пощупать плавность на них невозможно
Agency_TON
Квалифицированный специалист
Что-то качество пайки на плате на уровне китайского подвала, ей богу, я лучше дорожки пропаяю, хотя я по специальности даже не монтажник, а электрик....хоть и в прошлом, но руки паяльник держать умеют, сказывается увлечение сборкой приёмников-компьютеров в детстве))
alexandr.vorotin
Активный
- Регистрация
- 31 Янв 2018
- Сообщения
- 100
- Реакции
- 20
Судя по фото эту плату долго били. Какая бы она ни была, в закрытом коробе до такого состояния не дойдет. Ее что, специально поливали?
Langoost
Квалифицированный специалист
Любые привода нравятся собачкам.🐶Особенно низко стоящие и с вкусной гофрой.
Дмитрий71
Квалифицированный специалист
А главное лакомство, магнитные концевики)
passkal
Эксперт
Да нормальная контора!, обещали же давненько сверхнанотехнологичный продукт вывести на рынок и порвать всех производителей автоматики:
А что там такого криминального вы увидели на фото? Вы хотите сказать, что я перед установкой вынул ее из ш штатного бокса?
Я ж написал, что в 70 км объект, сейчас решаю, поеду ли я туда вообще и с чем то ехать нужно. Вообще такая ситуация дурная впервые в жизни. За привода можете не беспокоиться, они установлены по верху и выглядят совсе неплохо, провода все целые. Я же писал, что неисправную сторону перекидывал на рабочую часть платы и все работает.
Дмитрий71
Квалифицированный специалист
Бизнес - это риски, и ответственность. Решать конечно вам, но клиент в любом случае свою проблему решит, с вами или нет, вопрос второй!
Это понятно. Здесь очень удобно свалить все на монтажника. В итоге для меня этот объект уже в минуса ушёл. При этом я не предлагал эту модель и гарантии на нее никому не давал. А что в итоге: китайцы заработали, менеджер заработал и предлагает мне сейчас паяльником решать вопрос, клиент сэкономил, но негодование свое на меня выплескивает. По совести я могу отправить всю компанию лесом, главное быть уверенным, что моих заслуг в этом нет. Вообще я много чего ставил, что не нужно было бы ставить и ругался и отговаривал, но такой провал впервые.
Прочитал проблему...
Ну, надо как-то разделять оборудование и монтаж... Клиент недоволен оборудованием - вопросы к Продавцу. Они же не упали, не отвалились, при сдаче объекта работали? Работали. Т.е. к монтажу вопросов нет. Акт на монтаж есть? Проблема в оборудовании китайском, вот пусть к продавцу или к своей жабе и обращается... Я такую хрень не ставлю, а когда еще давно ставил "подешевле" сразу обговаривал варианты.
Договорных нет, грубо говоря меня нанял продавец (менеджер), который договаривался с заказчиком, спалить плату не мог, после моей установки система работала получается около 8 мес., причем нагрузка там норм, не дачная. Думал здесь хотя бы помогут с аргументацией те, кто этой моделью занимается, потому что нет уверенности на 100 процентов, модель для меня слишком специфичная.
Спасибо! Полностью согласен, на не проверенном оборудовании только у менеджеров все хорошо работает, языком. Думаю симистор перепаяю, поставлю на место, выкручу нагрузку с заводской на более высокую, чтобы работали и дальше свяжу клиента с поставщиками. Пусть сами решают, за такой и деньги брать себя не уважать
- Статус