BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Филипп

Металлическая мебель в Перми
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
3,370
Реакции
1,712
Адрес
Пермь
Приводу более 5 лет или меньше? Устанавливали монтажники или сам?
Видео если покажешь что и как делаешь и как ведет себя привод - постараюсь помочь.
Пока не понимаю проблему, ни разу не видел чтоб выгорали контакты внешней кнопки.

А, да, с проматиком был в комплекте родной пульт, он работает?
 

garage-gate

Эксперт
Регистрация
13 Дек 2010
Сообщения
1,967
Реакции
1,745
Адрес
Санкт-Петербург
Приводу меньше двух лет, устанавливали монтажники
...гадаем на кофейной гуще.... колодки контактов 21 20 сами не работают без 23.
Павел, Ваш привод на гарантии Изготовителя ещё три года. Пожалуйста, обратитесь в представительство Hormann в Вашем регионе:
http://www.hoermann.lv/kontaktinformacija/

И по результатам здесь отпишитесь!
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Филипп

Металлическая мебель в Перми
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
3,370
Реакции
1,712
Адрес
Пермь

Павел1981

Гость
Регистрация
3 Авг 2017
Сообщения
16
Реакции
2
Адрес
Рига, Латвия
А со встроенной в корпус прозрачной кнопки проматик работает?

Простите великодушно, проверил еще раз, оказывается кнопка не работает. Что в таком случае делать?
 

Филипп

Металлическая мебель в Перми
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
3,370
Реакции
1,712
Адрес
Пермь
Выдернуть все дополнительное из привода. Заблокировать ворота по середине (привести полотно ворот в зацепление с ремнем). Сбросить привод до заводских настроек, после этого обучить заново.

Я кажется начинаю понимать в чем проблема.
 

ДмитрийSPb

Эксперт
Регистрация
17 Апр 2010
Сообщения
7,152
Реакции
4,979
Адрес
Санкт-Петербург
Павел1981, а какую кнопку на корпусе привода давили прозрачную или серую? Для управления используется прозрачная.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Павел1981

Гость
Регистрация
3 Авг 2017
Сообщения
16
Реакции
2
Адрес
Рига, Латвия
заново обучить привод.

Это проводить по таком плану:

1-ворота в зацеплении в любом положении
2-вытащить вилку из розетки
3-нажать прозрачную кнопку на приводе и держать
4-другой рукой вставить вилку в розетку, при нажатой кнопке
5-лампа мигнет 1 раз
6-нажать прозрачную кнопку
7-ворота поедут вверх до упора(лампа мигает)
8-когда ворота открылись(лампа мигает) нажать еще раз кнопку
9-ворота закрылись, открылись, закрылись, открылись
10-открылись, лампа перестала мигать
 

garage-gate

Эксперт
Регистрация
13 Дек 2010
Сообщения
1,967
Реакции
1,745
Адрес
Санкт-Петербург
Это проводить по таком плану:

1-ворота в зацеплении в любом положении
2-вытащить вилку из розетки
3-нажать прозрачную кнопку на приводе и держать
4-другой рукой вставить вилку в розетку, при нажатой кнопке
5-лампа мигнет 1 раз
6-нажать прозрачную кнопку
7-ворота поедут вверх до упора(лампа мигает)
8-когда ворота открылись(лампа мигает) нажать еще раз кнопку
9-ворота закрылись, открылись, закрылись, открылись
10-открылись, лампа перестала мигать

Верно!
 

garage-gate

Эксперт
Регистрация
13 Дек 2010
Сообщения
1,967
Реакции
1,745
Адрес
Санкт-Петербург
не хочет после всех этих манипуляций кнопкв работать, что делать?

Сколько раз моргает красный диод на приводе ProMatic между паузами? Выходите со мной на связь, см.личку.
 

garage-gate

Эксперт
Регистрация
13 Дек 2010
Сообщения
1,967
Реакции
1,745
Адрес
Санкт-Петербург
Итоги:
Павел вышел со мной на связь по мессенджеру. В режиме реального времени Павел произвел:
1. Проверил лёгкость хода ворот вверх/вниз.
2. Смазал и отрегулировал ролики;
3. Вернул привод к заводским настройкам и заново его обучил. Увы, но по какой-то причине "бобик сдох". После обучения и контрольных пробегов, диод на приводе выдает ошибку- "привод не обучен". Так как у него срок гарантии ещё не закончился, то я уверен, что при обращении ему будет произведена замена этого привода.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

MobyDick

Эксперт
Регистрация
15 Ноя 2011
Сообщения
3,838
Реакции
5,636
Адрес
Уфа
Не мешало бы и напряжение сети проконтролировать. При пониженном напряжении Проматики отказываются запоминать конечные положения.
 

Филипп

Металлическая мебель в Перми
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
3,370
Реакции
1,712
Адрес
Пермь
Есть у меня подобная история. Вот, здесь обсуждали https://www.vorotaforum.ru/forum112/thread4882.html
Отправил его в филиал ЕКБ, Стас Быков мне его обратно вернул быстро, говорит что работает, нафига ты мне его прислал ))).
Видимо испугался фашист папу, и встал на путь истинный.
Увез на объект, поставил, настроил, все Ок.

Кстати, вспомнил недавно про тот случай, пишу клиенту на эл.почту, он мне отвечает, что все Ок, проблем более не было.
 

Филипп

Металлическая мебель в Перми
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
3,370
Реакции
1,712
Адрес
Пермь
И, да, дополню, на объекте изначально стоял стабилизатор напряжения, отдельный, только на привод. Когда приехал снимать, пробовал как через стаб так и напрямую в сеть, привод не работал. На складе тоже несколько человек его мучили - не работал и все...
 

garage-gate

Эксперт
Регистрация
13 Дек 2010
Сообщения
1,967
Реакции
1,745
Адрес
Санкт-Петербург
Всем привет!
Не так давно получил сообщение на мессенджер от Павла, к нему приезжал специалист:
"...День добрый....были нарушены настройки, отрегулировали и все заработало. Ещё раз спасибо..."
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу