Извиняюсь, за то что редко захожу, просил Коллегу, но.., виноват))))
Задержка отвечает за время РАБОТЫ реле, после принятия сигнала - то есть не задержка до срабатывания, а время на которое реле реле должно изменить свое состояние.
По двойному прозвону, так как в последние время большинство пользователей перешло на мобильное приложение у нас как у монтажной компании жалоб от пользователей не наблюдается, ( Обращаю внимание, что в большинстве случаев контроллер управляет только открытием ( закрытие автоматический, по проезду Т.С.) и двойной прозвон не влияет на работу автоматики))))). От компании ПАЛ-ЕС, так же отвечу, что можно настроить прибор не на сброс, а на ответ и сброс, что разумеется приведет к тратам за сотовую связь ( в зависимости от тарифного плана)