Отвечает официальный представитель Алютех

[Vakula]

Приехало двое ворот Алютех Престиж!!! В одних недокомплекл по кронштейнам мерной планки. По номенклатурному листу галочки комплекта стоят, но... Эти деталюки запаяны в пакете. Хрен кому докажешь, что нет их. А делать что то надо. Главное - Престиж какой то не престижный. Много косяков в Алютеха в последнее время прослеживаю. Причем все всплывает перед фактом.
По поводу раскосов, это гемор всех производителей. Потому на монтаж всегда беру запасные и удлиненные, которые когда то, где то съэкономил.
А вот перфоуголок был бы везде не лишним. Старые запасы уже иссякли, прийдется отдельно заказывать.

 

[Alutech]

Здравствуйте, при заказе ворот с притолкой 500 мм. приходит подвес 500 мм., а раскос 330 мм.Обращался в техподдержку.Ответа нет.Что делать?Это не единственный комплект ворот с такой комплектацией.

Добрый день,

Ворота укомплектованы корректно. Согласно конструкторской документации с подвесами 300мм и 500мм используются раскосы 330мм.
При подвесах 500мм "рычаг" небольшой (и масса гаражных ворот тоже невелика), поэтому раскоса 330мм хватает для обеспечения жесткости рамы. Монтаж вы осуществили правильно, никаких доп. доработок ворота не требуют.

 

[Alutech]

Приехало двое ворот Алютех Престиж!!! В одних недокомплекл по кронштейнам мерной планки.

Размещайте рекламацию, проверим. У нас сохраняются фотографии всех коробов с комплектацией. Фото делаются на финальном этапе комплектования - перед тем, как закрыть короб. По фото всегда можно отследить, что было в коробке перед отправкой клиенту.

 

[Vakula]

Еще вопрос, но это я замечаю не только у Алютех; почему собраная мерная планка на 15 мм короче? Как её назвать мерной или как тогда её собирать, что бы она стала мерной.

 

[Alutech]

Еще вопрос, но это я замечаю не только у Алютех; почему собраная мерная планка на 15 мм короче? Как её назвать мерной или как тогда её собирать, что бы она стала мерной.

Мерная планка должна быть нужного размера.
Прошу выслать номер ворот и фактический размер мерной планки. Проверим расчет в базе и сравним с фактом. Также пришлите, пожалуйста, фото собранной мерной планки с горизонтальными направляющими.

 

[Август]

Как её назвать мерной или как тогда её собирать, что бы она стала мерной.

Это которая ставится между вертикальными направляющими, в начале снизу а потом сверху?

 

[nechaevladimir]

Спасибо за ответ, только сборка 500 подвес с 330 раскосом не жесткая.Рамка плавает.

 

[Николай Иванович]

Мерная планка должна быть нужного размера.
Прошу выслать номер ворот и фактический размер мерной планки. Проверим расчет в базе и сравним с фактом. Также пришлите, пожалуйста, фото собранной мерной планки с горизонтальными направляющими.

Респект Алютеху! Я вон тоже (средка) Отраляю некоторых ...в плавание ...далеко-далеко.

 

[techabc]

Рамка плавает.

Что значит плавает? Вы на ней по утрам подтягиваетесь?, подъём переворотом исполняете?

 

[Муха]

Что значит плавает? Вы на ней по утрам подтягиваетесь?, подъём переворотом исполняете?

А разве нельзя?
При нормальных раскосах, вполне себе возможно. На горизонтальном треке, подтянуться, ничего плохого не случится.

 

[Vakula]

Мерная планка должна быть нужного размера.
Прошу выслать номер ворот и фактический размер мерной планки. Проверим расчет в базе и сравним с фактом. Также пришлите, пожалуйста, фото собранной мерной планки с горизонтальными направляющими.

Яскоро буду на том объекте, сделаю все Ваши просьбы. Без воды говорю, спецом прикрутил нащельник к раме, собрал мерную и примерял. 15 мм. На вторых воротах кронштейнов мерной планки не было, и я собрал её с подвесов горизонтали (были запасные), так и собрал двое ворот.
Кстати, вот вертикальная направлялка с завода пиехала. Пришлось по месту равнять.


Вот, кстати, эпизод мерных планок: одна заводская, вторая моя.



Номер ворот, где мерная планка не "стеляет" на 15 мм.

Отраляю некоторых ...далеко-далеко.

Если камень в мой огород, то выше частично ответил.

Это которая ставится между вертикальными направляющими, в начале снизу а потом сверху?

Да.

 

[techabc]

А разве нельзя?
При нормальных раскосах, вполне себе возможно. На горизонтальном треке, подтянуться, ничего плохого не случится.

Иди спать! Щас научишь!

ПС. Я уже пошёл.

 

[Vakula]

ПС. Я уже пошёл.

Так рановато исчЬо.

 

[Муха]

ПС. Я уже пошёл.

Перед сном подтянулся?

 

[techabc]

Перед сном подтянулся?

Обычно с утра подтягиваю(сь). Наверное, я - немец?

 

[Langoost]

Ура, Иваныч вернулся

 

[Август]

Да.

Мы уже давно сразу обрезаем уши на нащельнике, выставляем вертикалки, прикручиваем нащельник без ушей к притолоке там где он должен быть по вертикалкам, замеряем проем еще раз, низ вертикалок уже по уровню... Быстро и без гимора.

 

[Vakula]

Мы уже давно сразу обрезаем уши на нащельнике, выставляем вертикалки, прикручиваем нащельник без ушей к притолоке Быстро и без гимора.

Нормально так. Завод шлёпает десятки тысяч ворот и никак не озадачился никто, что мерная планка совсем не мерная? Так, что ли?
А чего быстро и без гИмора? Мне лично очень нравится, когда рама собрана вся.
Помню. как то была серия (Yett) у соседей, я даже на презентацию ездил. Так там все ровно было. Успел несколько штук поставить и все, не оправдала серия каких то ожиданий.

 

[Август]

Мне лично очень нравится, когда рама собрана вся.

Ну тады только с "мерной" планкой...

 

[Alutech]

Яскоро буду на том объекте, сделаю все Ваши просьбы.

Добрый день,
По расчету мерная планка должна быть длиной 3040мм. Будете на объекте, сделайте замеры, пожалуйста.