Отвечает официальный представитель Алютех

Тема в разделе "Секционные ворота Алютех", создана пользователем Alutech, 11 ноя 2011.

  1. ДмитрийSPb

    ДмитрийSPb Эксперт

    17 апр 2010
    4.377
    Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

    Да что тут фотографировать, ручка ломается достаточно часто и легко, раньше не помню, чтоб было столько нареканий на какую то ручку.
     
    MobyDick нравится это.
  2. Maximilian

    Maximilian Эксперт

    9 окт 2010
    4.921
    Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

    А я думал это у нас клиенты рукастые. Ручка Алютех прилагается.
    клиент утверждает что ногами не пользовался.
    [​IMG]
     
  3. Alutech

    Alutech Представитель Алютех (секц. ворота, роллеты)

    21 окт 2011
    854
    Адрес:
    Минск
    Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

    Спасибо. Будем разбираться в причинах.
     
    Последнее редактирование: 11 янв 2012
  4. Granat Добровольно покинул Форум

    12 янв 2012
    191
    Адрес:
    Харьков
    Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

    Еще один вопрос по существу: в последнее время участились случаи выпадания шпонок из всевозможных частей торсионного вала, начиная от барабанов и заканчивая соединительной муфтой. Монтажники те же, закручивают болты фиксации шпонок так же. Киевское отделение к тому же в последнее время практикует постоянную недопоставку с комплектами ворот каких-нибудь оч. нужных болтов и гаек, например для крепления пружины к кронштейну предохранительной муфты. С этим бороться будем или нет? Рекламации уже стыдно писать, решили сами докупать недостающий крепеж, так как целый день уходит на составление подобных рекламаций с подробным описанием того, что у нас не оказалось в комплекте.


    Ты бы уважаемый не бумажечки в руках вертел и прикрывался своими испытаниями, а пошел на производство, взял кусочек профиля старого и нового, а затем своим пальчиком попробывал смять один и другой, а затем уже психовал и доказывал. Надеюсь я ВАС не обидел.
     
  5. maxizh Специалист

    21 сен 2010
    289
    Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

    А теперь по делу, а именно по качеству металла на треках. На промышленных воротах всё отлично, а вот на бытовых направляющие заметно ухудшились.
     
  6. Granat Добровольно покинул Форум

    12 янв 2012
    191
    Адрес:
    Харьков
    Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

    Согласен на 100%. Раньше направляющие из такого металла комплектовались только с воротами серии "Standard" - эконом класс, а теперь - со всеми. Приходят комплекты с уже погнутыми направляющими, качество металла - явно упало. Как этого не видит производитель - я не знаю. Или в Минске не ведают, что творят их киевские коллеги?
     
    Alutech и maxizh нравится это.
  7. maxizh Специалист

    21 сен 2010
    289
    Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

    Скорее всего, представитель Алютеха, который пишет на этом форуме, понятия не имеет из чего производятся ворота, или "держит марку:good3:".
     
    Granat нравится это.
  8. Granat Добровольно покинул Форум

    12 янв 2012
    191
    Адрес:
    Харьков
    Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

    Скорее всего второе. Мы месяц назад закупили оцинкованный уголок, который применяем для крепления верхних направляющих секционных ворот к потолку. Закупку произвели на той же фирме, что и всегда покупаем, уже кстати года 3-4. Поставщики в комерческом предложении указали толщину металла даже немного толще - 1,25 мм, вместо ранее 1,2 мм. Но на самом деле оказались уголки намного слабее, чем раньше. Сам видел как монтажник, из-за лени (чтобы не доставать болгарку) согнул такой уголок вдвое, так как тот не влазил в машину. У Алютеха скорее всего та же ситуация - им заявляют параметры металла поставщики, они его берут, гнут с него направляющие и отчитуются перед нами с той бумажки, которую предоставили им. Испытания и сравнения никто не производит. Хотя у них по идее есть свои монтажники, которые должны были их информировать об этой проблеме.
     
  9. ДмитрийSPb

    ДмитрийSPb Эксперт

    17 апр 2010
    4.377
    Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

    Уголок не показатель, сколько помню эти уголки всю жизнь гнули если они в машину не лезли, и не только Алютех.
     
  10. Dialog

    Dialog Местный

    27 дек 2011
    4.579
    Адрес:
    Россия
    Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

    Нехороший монтажник, а я сволочь наверное, всегда гну их через колено... Не, видимо я ленивая сволочь, всегда гну не взирая на производителя...
     
    Последнее редактирование: 15 янв 2012

Поделиться этой страницей

ООО "АКВАРИАНА" Яндекс.Метрика