MaxRAF
Новичок
Летом установил шлагбаум. Звонит заказчик и говорит, что стрела поднялась и больше не опускается. Приезжаю, открываю крышку тумбы и вижу валяется шестерня. Она каким-то образом отломилась.
Повез тумбу в представительство Дорхан и с порога местный их спец сказал, что это я виноват, что не отрегулировал концевые выключатели. Пытался объяснить ему, что это не так, он все равно стоит на совсем. В итоге сегодня получил отказ по рекламации без каких-либо обоснований, просто слово Отказ.
Правомерно ли это? И вообще из-за чего шестерня может взять и отвалиться?
Повез тумбу в представительство Дорхан и с порога местный их спец сказал, что это я виноват, что не отрегулировал концевые выключатели. Пытался объяснить ему, что это не так, он все равно стоит на совсем. В итоге сегодня получил отказ по рекламации без каких-либо обоснований, просто слово Отказ.
Правомерно ли это? И вообще из-за чего шестерня может взять и отвалиться?