По Вашему заказу, с очень большой вероятностью пружины стоят не верно.
1. То чт она первой странице Вы указали навивку пружины, она должна стоять справа от кронштейна (на фотографии слева)
2. Окончание маленькой пружины ввернулась в пружину (оттопырен краний виток) при закручивание в нужную сторону такого быть не должно.
3. Окончание на других воротах (большая пружина) то же судя по фотки "Вылезло" с пружины, такое могло быть, если пружину взводили не в ту сторону. взводя правильно, пружина в диаметре сужается и "обхватывает" окончание все сильнее и сильней, в данном случае картина обратная.
Для того, что бы окончательно в этом убедиться (нам) и форумчанам, нужно показать фотографию пружины там, где кончается последний виток, что бы однозначно было видно навивку.
Чт окасается, "а что делать", - развернуть пружины на 180 градусов, там где была неподвижная часть (крепленее к стене) вместе с креплением переставить в то место, где сейчас подвижная часть. взвести, и возможно будет счастье.
По хорошему это должна сделать устанавливающая организация, Если они откажутся, то можете отправить нам фотографию где видна четко навивка, с "коротенькой" описанием ситуации (в принципе описание и с форума можно взять), то Я через комерческиq отдел постараюсь повлиять на дилера, что бы он развернул Вам пружину (для этого кроме фото и описание ситуация должна быть хотя бы Ваше ФИО и адрес где ворота стоят) Если это не поможет, то разработаем дальнейший план действий :)
мыло
m.burmistrov@mirograd.ru