Господа, нужна помощь:
Есть проблема, которую попросили решить:
Предыстория вкратце такова: на объекте установили ворота Алютех, с потолочниками TIZIANO.
По окончании стройки уровень нулевой отметки в гараже поднялся на 3-4 см. Компанию, установившую данный симбиоз ждать устали и обратились к нам. С данными приводами никогда не работали, но так как обратились через наших постоянных заказчиков, отказать не было возможности..
Первоначально все получилось быстро и с минимальными трудозатратами: ворота по высоте подрезать не пришлось (подрегулировали ролиликами) и перепрограммировали конечные положения привода, а так же довели до ума все "хотелки" заказчика (установка фотоэлементов, настройка доп. пультов и т.д. и т.п.),..
На следующий день выяснилось, что что после примерно 10 циклов ворота стали "недозакрываться" на 50-70 мм...
Приехали, перепрограммировали конечные положения - все хорошо... На следующий день та же проблема..
Обращение в тех поддержку ничего особого не дало.. (посоветовали добавить усилие на приводе).
Доп. информация такова: с напряжением проблем нет. сам на объекте пока не был, так как бригаде, которая там была, привык доверять (работают более 7 лет..).. А самое "печальное", что таких ворот двое, и проблема одна и та же.. Поэтому понимаю, что где-то туплю, но не могу понять в каком месте... нужна помощь зала...
Есть проблема, которую попросили решить:
Предыстория вкратце такова: на объекте установили ворота Алютех, с потолочниками TIZIANO.
По окончании стройки уровень нулевой отметки в гараже поднялся на 3-4 см. Компанию, установившую данный симбиоз ждать устали и обратились к нам. С данными приводами никогда не работали, но так как обратились через наших постоянных заказчиков, отказать не было возможности..
Первоначально все получилось быстро и с минимальными трудозатратами: ворота по высоте подрезать не пришлось (подрегулировали ролиликами) и перепрограммировали конечные положения привода, а так же довели до ума все "хотелки" заказчика (установка фотоэлементов, настройка доп. пультов и т.д. и т.п.),..
На следующий день выяснилось, что что после примерно 10 циклов ворота стали "недозакрываться" на 50-70 мм...
Приехали, перепрограммировали конечные положения - все хорошо... На следующий день та же проблема..
Обращение в тех поддержку ничего особого не дало.. (посоветовали добавить усилие на приводе).
Доп. информация такова: с напряжением проблем нет. сам на объекте пока не был, так как бригаде, которая там была, привык доверять (работают более 7 лет..).. А самое "печальное", что таких ворот двое, и проблема одна и та же.. Поэтому понимаю, что где-то туплю, но не могу понять в каком месте... нужна помощь зала...