Упустил ручное открывание ролет (дорхан)

Тема в разделе "Рольставни и роллетные системы", создана пользователем Pablo, 5 май 2011.

  1. Pablo Гость

    Всем привет, заказал знакомому ролеты дорхан размером 3*3м в гараж без дополнительного входа с автоматикой, но ручное открывание упустил из виду:mda: , звоню в местный дорхан, говорят, что проблему решить только покупкой нового привода с функцией ручного открывания, обмену привод не подлежит. Внимание вопрос: своими силами "кривой стартер" кто-нибудь врезал? Или действительно проблема решаема только покупкой нового привода?
     
  2. avtom.05 Квалифицированный специалист

    16 фев 2011
    188
    Re: Упустил

    Конечно , плохо то что Знакомый заказывал, а так можно было сослаться на недоработку менеджера. Прийдется Вам покупать мотор, если местные кулибины не подскажут , но думаю маловероятно .
     
  3. Niro

    Niro Гость

    4 ноя 2009
    1.843
    Адрес:
    Москва
    Re: Упустил

    Pablo, узнайте кто просчитывал конструкцию. Может и удастся попинать менеджера, как сказал avtom.05.

    А знакомый занимается роллетами? Может он куда пристроит ненужный привод?
     
  4. Владимир Бурмистров Добровольно покинул Форум

    3 фев 2011
    1.662
    Re: Упустил

    привод менять придётся, редуктор там в сборе сразу, но роллеты в гараж само по себе не очень хорошее решение - медленные (особенно ручное открывание), негерметичные, если перепады температуры есть (наружи/внутри) то промерзают по стыкам... я бы рассматривал такой вариант только в случае если это охранаяемая территория внутри общего гаражного бокса
     
  5. Avalon Новичок

    26 май 2011
    97
    Адрес:
    Сибирь
    Re: Упустил

    Менять привод - однозначно, а менеджер который продал роллету - безграмотный. На такие размеры ОБЯЗАН был предложить привод c NHK (аварийным подьёмом).

    Всего доброго
     
  6. avtom.05 Квалифицированный специалист

    16 фев 2011
    188
    Re: Упустил

    Дело даже не в размерах, а в отсутствии отдельного входа. Менеджер мог и не знать что это гараж, тут все зависит от того каким образом происходил процесс заказа. Может ему и предлагали ,но Знакомый не придал этому значения и не сказал что это гараж.
     
  7. Avalon Новичок

    26 май 2011
    97
    Адрес:
    Сибирь
    Re: Упустил

    в том то и дело , что менеджер при таких размерах обязан поинтересоваться наличием запасного выхода(входа)
     
  8. Мироград

    Мироград Представитель Мироград

    11 мар 2011
    87
    Re: Упустил

    Совсем в этом не уверен. Судя по контексту, заказ был сделан ч/з Омский ДорХан, а значит заказывал дилер – профессионал своего дела, занимающийся продажей установкой и дальнейшим обслуживанием оборудования. Как говориться, назвался груздем – будь компетентен.
    Параметры и комплектацию заказа следует определять на объекте, при непосредственном контакте с заказчиком. Так сказать войти в его положение и выбрать оптимальное для конкретного случая изделие, а то что в дальнейшем о всех доп. опциях не вспомнили – конечно недочет менеджера принимающего заказ (не дал заработать ДорХану лишнюю копеечку на опциональном оборудование) но не может быть причиной того, что войти в гараж не получается…
     
  9. Niro

    Niro Гость

    4 ноя 2009
    1.843
    Адрес:
    Москва
    Re: Упустил

    Дело не в дополнительных опциях и дополнительных заработках.

    Надо оставлять хотя бы пару способов попасть в помещение.
    И надо это не столько клиентам, сколько монтажникам. Так как у клиента ворота могут и не сломаться, а у монтажников, какие- нибудь да и устроят геморой.
    А оно надо: авралом выезжать на объект, что бы вскрывать ворота?
     
  10. Мироград

    Мироград Представитель Мироград

    11 мар 2011
    87
    Re: Упустил ручное открывание ролет

    Так я и не спорю, что надо. Заказывайте правильно и все будет!
    Я за производителя заступаюсь ). Как правильно заметил avtom.05 менеджер мог и не знать куда эта роллета ставиться будет. 90% заявок вообще в электронном виде приходят и хорошо если на бланках...
    А то сидит где-нибудь человек и не знает, что на него тут чужие косяки вешают)
     

Поделиться этой страницей

ООО "АКВАРИАНА" Яндекс.Метрика