Если у Ваш HS(M) 2/4 работает (открывает/закрывает), но не передает на HSE2 код, попробуйте записать HSE2 от другого пульта HS(M) 2/4 или другого работающего пульта Hormann 40 мгц (соседа или консьержа). Так можно выяснить работает ли Ваш HS(M) 2/4 на передачу кода. Если код от другого пульта передается и HSE2 заработает, то очевидно, что проблема была в Вашем HS(M) 2/4. Если HSE2 не запишется от других пультов то проблема в нем.
Не раз встречался с проблемой передачи кода со старых пультов HS(M) 2/4, к сожалению проблема конкретно необъяснима. Решалась заменой на HSM4, записью нового кода в приемник и последующее обучение HS(M) 2/4 от HSM4. Но это в частных гаражах, где смена кода не повлияет на других пользователей.