Вопрос представителю Херманн

[Ermak83]

Компания Hormann позиционирует себя как компания, предоставляющая продукцию хорошого качества, а вот качество работы специалистов худшее. Сотрудники главного офиса в Москве разговаривают высокомерно, на вопросы о сотрудничестве отвечать вовсе ни хотят. Ни уточнив что за компания, чем занимается. Первый раз сталкиваемся с таким отношением. Руководство хоть как то контролируют работу менеджеров?

 

[Maximilian]

Re: Вопрос представителю херманн

чем занимается.

а чем вы занимаетесь?
я вам подкину пару идей до появления представителя....

 

[garage-gate]

Re: Вопрос представителю херманн

Кто с вами так разговаривал? Аудио-видео фиксация есть? Можно уточнить, чем занимается ваша компания?

 

[Ermak83]

Re: Вопрос представителю херманн

Наша компания занимается продажей автоматических ворот и производством металлоконструкций. У нас много просят именно продукцию Hormann, но так как в нашем регионы цены приличные мы обратились в головной офис, на что нам ответили если мы захотим с вами сотрудничать то мы вам ответим, при этом девушка не поинтересовалась кто мы и чем занимаемся. На вопрос чтобы нас переключили на руководство нам предложили отправить заявку в произвольной форме. Кому заявка что писать не понятно. Вообщем осталось не приятное ощущение, мы деньги предлагаем а они нос воротят.

 

[garage-gate]

Re: Вопрос представителю херманн

Мне крайне неловко, прошу прощения!

 

[Kiber]

Re: Вопрос представителю херманн

Уважаю мужские ответы.

 

[svlspb]

Re: Вопрос представителю херманн

Мне крайне неловко, прошу прощения!

Вы же вроде никакого отношения к Херманн Руссия не имеете сейчас?

 

[Kites]

Re: Вопрос представителю херманн

Вы же вроде никакого отношения к Херманн Руссия не имеете сейчас?

Проф.привычка

 

[Hörmann]

Re: Вопрос представителю херманн

Спасибо за Ваше сообщение, данная информация для нас очень Важна.

Буквально несколько часов назад был звонок в офис Хёрманн в г. Санкт-Петербург, звонила девушка с города Пенза,
на тему заключения дилерского договора.

После озвучивания критериев для сотрудничества, к нашему сожалению разговор был плавно свернут вызывающей стороной.

Сошлись на том, что в случае необходимости данная компания может приобретать продукцию Хёрманн у нашего официального представителя в регионе.


P.S.: вполне возможно это были звонки от разных компаний из одного города Пенза.

 

[Bolzen]

Re: Вопрос представителю херманн

ToErmak83
А что звоните в Москву?
Пенза вроде относиться к Поволжскому региону.
Филиал ООО «Хёрманн Руссия» г. Самара
443051, г. Самара
ул.Олимпийская, 69/3,оф.11
Тел.: +7 (846) 312-57-35
Тел.: +7 917 168 68 93

 

[Hörmann]

Re: Вопрос представителю херманн

ToErmak83
А что звоните в Москву?
Пенза вроде относиться к Поволжскому региону.
Филиал ООО «Хёрманн Руссия» г. Самара
443051, г. Самара
ул.Олимпийская, 69/3,оф.11
Тел.: +7 (846) 312-57-35
Тел.: +7 917 168 68 93

В любом случае сотрудники офиса в г. Москва, должны были записать контакт и передать его в Самару.

 

[garage-gate]

Re: Вопрос представителю херманн

Вы же вроде никакого отношения к Херманн Руссия не имеете сейчас?

и по этому мне нельзя попросить прощения?

 

[garage-gate]

Re: Вопрос представителю херманн

Проф.привычка

"...за державу обидно..", Слава!

 

[Kasimchik]

Re: Вопрос представителю херманн

Читаю на сайте комментарии представителей Hormann и не понимаю от куда столько пафоса и негатива. Вам звонят люди и предлагают реальные деньги, а вы выкладываете данную информацию здесь. Боюсь в Германии за такое поведение Вас сразу бы оштрафовали за разглашение коммерческой информации. Теперь понятно почему в России продукция данной марки слабо развивается.

 

[Kiber]

Re: Вопрос представителю херманн

Читаю на сайте комментарии представителей Hormann и не понимаю от куда столько пафоса и негатива. Вам звонят люди и предлагают реальные деньги, а вы выкладываете данную информацию здесь. Боюсь в Германии за такое поведение Вас сразу бы оштрафовали за разглашение коммерческой информации. Теперь понятно почему в России продукция данной марки слабо развивается.

Да как раз таки все наоборот, признание факта говорит о том, что представительство жизнеспособно , а те кто не воспринимает критику и старается замолчать проблемы,, вот тот и будет в хвосте. Если бы у меня сейчас была бы необходимость выбирать, то после сего обсуждения, я выбрал бы именно Хёрманн.

 

[Александр Бурцев]

Re: Вопрос представителю херманн

Читаю на сайте комментарии представителей Hormann и не понимаю от куда столько пафоса и негатива. Вам звонят люди и предлагают реальные деньги, а вы выкладываете данную информацию здесь. Боюсь в Германии за такое поведение Вас сразу бы оштрафовали за разглашение коммерческой информации. Теперь понятно почему в России продукция данной марки слабо развивается.

А Вы в России?

 

[Николай Иванович]

Re: Вопрос представителю херманн

Читаю на сайте комментарии представителей Hormann и не понимаю от куда столько пафоса и негатива. Вам звонят люди и предлагают реальные деньги, а вы выкладываете данную информацию здесь. Боюсь в Германии за такое поведение Вас сразу бы оштрафовали за разглашение коммерческой информации. Теперь понятно почему в России продукция данной марки слабо развивается.

Не, повторюсь со своим ответом: - Вы откуда глаголите-то?
...слово "повторюсь" - это то, что до меня задали.

Да не, мы вон на ...уй послали дельца из Израйля. Могем и вас, многоуважаемый ...типа, туда же.
А можем и принять (как и УВАЖАЕМОГО) щаз представителя из Германии.

Вы откройтесь, ...многоуважаемый

 

[asyes]

Re: Вопрос представителю херманн

Kasimchik, можно здесь представиться

 

[Hörmann]

Re: Вопрос представителю херманн

Читаю на сайте комментарии представителей Hormann и не понимаю от куда столько пафоса и негатива. Вам звонят люди и предлагают реальные деньги, а вы выкладываете данную информацию здесь. Боюсь в Германии за такое поведение Вас сразу бы оштрафовали за разглашение коммерческой информации. Теперь понятно почему в России продукция данной марки слабо развивается.

1. Я бы сказал немного по другому, нам предложили "срубить денег" по быстрому, и к моему сожалению такое встречается очень часто - искать только сиюминутную выгоду.
Как известно, наибольшую прибыль в перспективе приносят долгосрочные отношения, а не разовые поставки. А в описанном случае - как раз желание купить один раз (к сожалению)!
В таких случаях мы даем контакты ближайшего дилера.

2. Вместе с тем это не отменяет культуры телефонных переговоров, и не красит наших московских коллег. Спасибо за информацию.

3. Кстати, в каком месте было разглашение коммерческой информации?

 

[Tolik.S]

Re: Вопрос представителю херманн

Компания Hormann позиционирует себя как компания, предоставляющая продукцию хорошого качества, а вот качество работы специалистов худшее. Сотрудники главного офиса в Москве разговаривают высокомерно, на вопросы о сотрудничестве отвечать вовсе ни хотят. Ни уточнив что за компания, чем занимается. Первый раз сталкиваемся с таким отношением. Руководство хоть как то контролируют работу менеджеров?

К чему все эти посты ? Разве херман один на рынке ? Ну не хотят они работать , так конкуренция вроде присутствует. Или вы на рекламу повелись " Только у Херман ! "