Дорхан / Отсутствие в комплектации электропривода RS 80/12 с аварийным открыванием

Тема в разделе "Рольставни и роллетные системы", создана пользователем Tolik.S, 15 май 2013.

  1. Tolik.S Квалифицированный специалист

    5 июл 2012
    2.868
    Адрес:
    Мурманск
    Сегодня получили рольставню в нарезку в транспортной компании от ДорханПитер. По местам всё сходится, упаковка не нарушена.

    В комплектации отсутствовал электропривод RS 80/12 с аварийным открыванием.

    В Дорхане говорят пишите рекламацию, а какая тут рекламация привод же не сломан, он отсутствует !!! Заказ SPДСП007688
     
  2. Евгений70

    Евгений70 Эксперт

    11 мар 2012
    2.204
    Адрес:
    Кемерово
    Re: Хитрый дорхан

    Рекламация пишется как в случае получения бракованной продукции, так и в случае недопоставки, и Д здесь работает по стандартной схеме, как это везде принято.
     
    123komplett нравится это.
  3. Kites

    Kites Эксперт

    2 мар 2012
    1.890
    Re: Хитрый дорхан

    Рекламации бывают

    1. по качеству (если не работает или покарябанное)
    2. по количеству (если не хватает или приехало не то)
    3. по обслуживанию (если нахамили или накосячили)

    Ваша рекламация см.п.2

    В порядочной компании рассматриваются все рекламации, в пожарном порядке и с выводами. Напишите оф.рекламацию, на нее обязаны среагировать
     
  4. Tolik.S Квалифицированный специалист

    5 июл 2012
    2.868
    Адрес:
    Мурманск
    Re: Хитрый дорхан

    Рекламацию отправил уже. Хочется написать много гневных строк. Но воздержусь, подожду реакцию. Вдруг у них сервис изменился ?
     
  5. Евгений70

    Евгений70 Эксперт

    11 мар 2012
    2.204
    Адрес:
    Кемерово
    Re: Хитрый дорхан

    Сколько их уже написано/переписано и высказано.. Но это одна из составляющих работы..
    Другой вопрос когда эта составляющая становится практически основной работой...
     
  6. Николай Иванович Представитель ООО "Труд"

    21 авг 2010
    6.829
    Адрес:
    Азов
    Re: Хитрый дорхан

    А чего сдерживать то свои эмоции (ежели заслужили?).
    Да не. Могет быть и другим интересно будет прочесть.

    А я ...дурак старый... чешу репу (где волосков ...три волосины в шесть рядов)...
    Толик, ты только ...о недоповложениях озвучил... А мне бы ...по поводу чистейшего обмана (о характеристиках) хотелось бы услышать.
    Да не. Время все на свои места поставит. ...ну вон (...спустя ...хрен знает скока .... кленовые листоччки ...в нашем форуме - обхихиканиваемые) грамотные спецы на место поставили.
     
  7. Tolik.S Квалифицированный специалист

    5 июл 2012
    2.868
    Адрес:
    Мурманск
    Re: Хитрый дорхан

    Я там ворота не покупаю, про листочки эти ничего не скажу. Вот на рольку из 77пены привод программа 60ньютонов ставит, я с оглядкой на поставщика 80ньютонов беру. А они (д) вообще говорят руками поднимай :sarcastic_hand:
     
  8. Евгений70

    Евгений70 Эксперт

    11 мар 2012
    2.204
    Адрес:
    Кемерово
    Re: Хитрый дорхан

    Уже проще.. рекламаций в 2 раза меньше писать придется....
     
  9. Edis

    Edis Участник покинул проект

    10 ноя 2011
    759
    Адрес:
    Москва
    Re: Отсутствие в комплектации электропривода RS 80/12 с аварийным открыванием

    ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
     
  10. asyes

    asyes Дервиш

    1 май 2010
    2.293
    Адрес:
    Одинцово
    Re: Отсутствие в комплектации электропривода RS 80/12 с аварийным открыванием

    Не уж-то не в курсе, что обещанного 3 года ждут:wink:
     

Поделиться этой страницей

ООО "АКВАРИАНА" Яндекс.Метрика