Клиент подал в суд.

[Оля]

Всё поняла о чём вы. У него железный гараж.
Поменять плату, если б было так всё просто, мы и хотели это сделать, так как видели клиент, как бы это помягче сказать "нехороший человек" и ранее сам нам сообщал, что он со всеми судится. Но на этот привод отдельно плату не купить, только привод.

 

[Kiber]

Всё поняла о чём вы. У него железный гараж.
Поменять плату, если б было так всё просто, мы и хотели это сделать, так как видели клиент, как бы это помягче сказать "нехороший человек" и ранее сам нам сообщал, что он со всеми судится. Но на этот привод отдельно плату не купить, только привод.

Плату можно купить не новую, разместите в барахолке обьяву, я уж не одну плату так купил, мы вот фаак ставим, у меня на работе ремфонд из старых восстановленных всегда есть, Вам то же надо завести. И еще, 50 на 50, что только дорожки пропаять надо и предохранитель поменять.

 

[Оля]

Спасибо за совет!
Ремфонд всегда держим, это же сервис, но сами понимаете, все детали невозможно держать, да и не нужно.

 

[Jitel]

А сколько времени прошло после установки автоматики?

 

[123komplett]

отдельно плату не купить, только привод

Здесь есть только приводы на замену, без остального комплекта. Прибавьте к цене стоимость пересылки - €35.

Hörmann Promatic Serie 2 Austauschkopf - Garagentorantrieb ohne Zubehör | eBay

H

 

[Kiber]

Здесь есть только приводы на замену, без остального комплекта. Прибавьте к цене стоимость пересылки - €35.

Hörmann Promatic Serie 2 Austauschkopf - Garagentorantrieb ohne Zubehör | eBay

H

https://www.vorotaforum.ru/forum109/thread1050-3.html#post46215
Здесь немного поближе.

 

[titov]

как правило такие товарищи пепельницу заполненную в машине едут в сервис менять)))))))). поэтому им подъемники не нужны.

ну да!? пепельницу западло, а машину собственночно отпе.....расить не западло))))))

Нах подъемники!!! только полноростовую смотровую яму..... еще и консервы хранить можно)))

 

[titov]

бывали попадались красавцы с туалетами и рукомойниками в гараже, гараж конечно теплый.

а рукомойник сомсем не лишний в гараже......

 

[Dialog]

а машину собственночно отпе.....расить не западло))))))

Не обязательно машину, грязь с пола смыть...

 

[MobyDick]

Не смог ответить Оле в личку - запрещен прием личных сообщений. Так что отвечу здесь:
"Собачье сердце" знаю почти наизусть. Профессор Преображенский не занимался абортами.
Крайне не деликатный вопрос: сколько Вам лет, если Вы "Собачьего сердца" не знаете?

 

[Dialog]

кто встал на сторону клиента - негативные мнения тоже сослужат свою службу

Как-то по зову сердца и по долгу "службы" я всегда вначале на стороне клиента, пока он не "обгадиться" сам. Отсюда и частые терки с директором, отсюда же и "сарафанное радио" в нашу пользу. Если даже клиент не прав, без объективного подхода не обойтись. Сраться с клиентом и доказывать ему, что он не прав ненужно, по тому как бесполезно. Его нужно подвести к этой мысли.
Ежели сами обосрались, обмыться и принести свои извинения.
Негатива ни капли не было. Как сказал Сергей, вы хотели услышать что вы лучше всех и все вам в этом помогали. Но вы до сих пор ничем не подкрепили свою правоту, кроме как добавили красивых слов.

 

[Jitel]

ну да!? пепельницу западло, а машину собственночно отпе.....расить не западло))))))

кто то сам моет, у некоторых таджики-садовники намывают машины

 

[asyes]

Всё поняла о чём вы. У него железный гараж.

Упс. Может здесь собака порылась?
Если гараж металлический из тех, как я себе представляю , то монтажники легко могли прикрепить привод к потолку, "пробив" крышу насквозь саморезами по металлу .
Несмотря на наличие резинки на пресс-шайбе, вода все равно просочится, и по подвесам привода будет скапливаться на самом приводе.
Оля, уточните способ крепежа привода, чтобы исключить ошибку монтажа со всеми вытекающими.

 

[Оля]

[ се равно просочится, и по подвесам привода будет скапливаться на самом приводе.
Оля, уточните способ крепежа привода, чтобы исключить ошибку монтажа со всеми вытекающими.[/QUO
Уточню, обязательно.

 

[Jitel]

Да согласен полностью, прежде нам клиента здесь покрывать последними словами, надо знать все исходные данные.

 

[Оля]

Как-то по зову сердца и по долгу "службы" я всегда вначале на стороне клиента, пока он не "обгадиться" сам. Отсюда и частые терки с директором, отсюда же и "сарафанное радио" в нашу пользу. Если даже клиент не прав, без объективного подхода не обойтись. Сраться с клиентом и доказывать ему, что он не прав ненужно, по тому как бесполезно. Его нужно подвести к этой мысли.
Ежели сами обосрались, обмыться и принести свои извинения.
Негатива ни капли не было. Как сказал Сергей, вы хотели услышать что вы лучше всех и все вам в этом помогали. Но вы до сих пор ничем не подкрепили свою правоту, кроме как добавили красивых слов.

Как-то так, у нас у русских странно получается: когда просят о помощи, не помочь, а сразу обвинить и сверху ещё навалять)))
Я прошу покончим с флудом, не хотите, не помогайте. Вас же лично никто не просит.

 

[Dialog]

Я прошу покончим с флудом, не хотите, не помогайте.

Исходные данные дайте, будем всем колхозом разбираться.
А так вся тема флуд.

 

[Jitel]

Как-то так, у нас у русских странно получается: когда просят о помощи, не помочь, а сразу обвинить и сверху ещё навалять)))
Я прошу покончим с флудом, не хотите, не помогайте. Вас же лично никто не просит.

Оля поймите правильно, нужно знать исходные данные, а потом делать выводы.

 

[Оля]

Хорошо.
Пришёл клиент купил ворота с приводами по акции 2 штуки. Ворота пришли, клиенту сообщили, говорит подождите пожалуйста пусть у вас хранятся у меня ещё не достроены гаражи, как всё будет готово сообщу. У нас срок по договору уже монтировать надо, а он, "так пока не куда монтировать". Прошли 3 недели. Сообщил, приехали смонтировали, только ворота, так как электричество не подведено. "Приедьте позже ко мне, когда электричество будет поставите привода и подключите." Так ведь это второй выезд и вторая доставка, вообще то денег стоит, но мы добрые ладно уж, человек двое ворот купил, "не будем с вас денег брать" . Во время монтажа ничего не капало и не предвещало беды.
Через 3 недели после сдачи объекта одни ворота не открываются, выехали узнать причину, как видно на фото в приводе лёд. Видим, что человек "...внистый", попытались плату купить заменить, высянилось для данного привода отдельно комплектующие не купить.
Пока выясняли он приносит требование в котором требует замену привода и выставляет пени за просрочку монтажа по условиям договора около 6 000 р.
Его аргументы: мы не предупредили, что привод боится воды, смонтировали позже срока обозначенного в договоре.

 

[asyes]

Как-то так, у нас у русских странно получается: когда просят о помощи, не помочь, а сразу обвинить и сверху ещё навалять)))
Я прошу покончим с флудом, не хотите, не помогайте. Вас же лично никто не просит.

Не обращайте внимания, Вы - девушка, отсюда и агрессия отдельных товарищей. Женофобия, сорри за каламбур Были бы дорхановские привода, агрессии было бы в разы больше