Клиент подал в суд.

Тема в разделе "Автоматика", создана пользователем Оля, 15 мар 2013.

  1. asyes

    asyes Дервиш

    1 май 2010
    2.293
    Адрес:
    Одинцово
    Без обид, как говорится "ничего личного":drinks:
    Каждый мудр, исходя из своего опыта, знаний и воспаленности ума.
    Мы не судебная власть, а "советчики" или "антисоветчики", благо большинство из "Страны Советов". Весь форум - болтовня с семечками. Или Вы считаете, что на каждый вопрос нужно требовать документы, представителя второй стороны, автоматику по почте (а то на фото плохо видно, а чего не видно) проводить очные ставки и пр.?:mosking:
    Главное, не сваливаться во флуд, что мы, все, умеем очень хорошо. Зачем писать, чтобы написать?
     
    Оля нравится это.
  2. MobyDick

    MobyDick Эксперт

    15 ноя 2011
    3.545
    Адрес:
    Уфа
    Женя, а как ты хочешь, если только на пятой странице обсуждения ТС дала действительно стоящую информацию. Сдается мне, она хотела услышать, что их фирма выиграет полюбому, а большинство из нас ей охотно в этом помогали.
    Да-да-да!
     
    Kiber нравится это.
  3. Dialog Местный

    27 дек 2011
    4.716
    Адрес:
    России
    Это о чем?
    Вот с ним согласен полностью. MobyDick [​IMG]
    Здесь с вами так же.
    Не считаю. Тут речь о суде вроде шла.
    Лирика: Давая умные советы Оле, вы как-то позабыли о клиенте. Думаю если бы это была не Оля, а Вася или Гриша, его давно бы уже на ...уях оттаскали и заявили, что с такими горемонтажниками здесь не цацкаются.
    Говорю не просто чтобы сказать, а о том, что когда начинаешь давать советы будь объективен. И ненужно сюда присовокуплять "воротную этику" по аналогии с "врачебной". Типа "клиент козел" или "сам му...ак".
    Все мы в большей степени клиенты.
     
  4. Оля Гость

    15 мар 2013
    100
    Про горемонтажников эта версия не катит, потому что за 10 лет работы, такой первый случай! Ставили профессионалы.
     
  5. Kiber

    Kiber Эксперт

    12 май 2011
    10.035
    Адрес:
    Смоленск
    Поверьте, профи, те же люди, но сейчас не об этом а о линии нападения клиента, как сможете доказать, что вода не причине монтажа появилась?
     
  6. Dialog Местный

    27 дек 2011
    4.716
    Адрес:
    России
    В смысле, вы лично?
    Говорят: "и на старуху бывает проруха".
     
    Kiber нравится это.
  7. Оля Гость

    15 мар 2013
    100
    Ну что вы, я и наша компания живём реальностью. У нас в Российском суде никогда не знаешь выиграешь или нет, тем более "полюбому". По одним и тем же судебным делам принимаются абсолютно полярные решения.

    А что хотела услышать, услышала: всем спасибо и тем, кто пытался помочь, войдя в наше положение и тем, кто встал на сторону клиента - негативные мнения тоже сослужат свою службу и мы теперь будем готовы опровергнуть в суде, если такие версии будут всплывать.
     
    Спецтех нравится это.
  8. Оля Гость

    15 мар 2013
    100
    Пока так вопрос не стоит.
    Линия клиента: мы не предупредили, что привод боится воды.
     
  9. Оля Гость

    15 мар 2013
    100
    И кстати как она может появится по причине монтажа??? Не наши монтажники гараж строили!!
     
  10. Kiber

    Kiber Эксперт

    12 май 2011
    10.035
    Адрес:
    Смоленск
    Сверлится потолок буром, в потолочной плите каналы, при попадании в канал зачастую ведро воды выливается на перф. Но не об этом, мне видится ошибка в Ваших рассуждениях в том, что Вы путаете понятие плата и привод. Плата воды боится по всякому и клиент это не оспаривает, это очевидно, он то как-раз говорит про привод, или корпус привода, а вот тут степень защиты бывает разная, и без инструкции невозможно определить зачастую. Пример приведу - стиральная машина, плата управления точно такая же как и в приводе ворот, но она хорошо защищена по IP67. Тот же привод для откатных ворот, плата защищена и если клиент видит, как на привод той же фирмы на въездных воротах через день льет дождь, и она вполне терпит, он вполне может предположить, что и гаражный привод той же степени защиты. Вообще, если посмотреть со стороны, я бы заменил плату.
     
    123komplett нравится это.

Поделиться этой страницей

ООО "АКВАРИАНА" Яндекс.Метрика