заказывал 3 комплекта ворот. Обещали отгрузить с Москвы. В результате через неделю после оплаты звоню "Где?"- в ответ получаю ЖДЭ из Новосиба. Результат: клиент нервный, я соответственно тоже. В места 10 дней получил 23 ....
Производство в Москве у нас только становится на ноги, поэтому и накладу, в 10 дней не уложились, но если это Ваш заказ, то хронология следующая
29.08.2014 – В производство
02.09.2014 – Дата готовности в Новосибирске
08.09.2014 – Новосибирск-Ногина - Груз принят от Мирограда
18.09.2014 – Киров - Груз помещен на склад
19.09.2014 – Киров - Звонок клиенту (Кудрявцев Дмитрий менеджер по продажам б/х 23.09)
25.09.2014 – Киров - Груз выдан
в 10 дней не уложились, причин по которым не стали делать в Москве не скажу, не знаю, и узнавать не хочу, но 100%, что если не стали, значит не сделали бы.
За задержки извинения, как от Компании, так и от меня лично
Накладки случаются со всеми, мы не исключение. Но главное признавать ошибки и исправлять их, а не делать круглые глаза и говорить:"Не может быть!!!
"