Student
Специалист
А также сломаные ригели, ушедшие в короб полотна, бестолковые срочные поездки.
Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС" DoorHan роллетные системы
- Автор темы DoorHan
- Дата начала
А также сломаные ригели, ушедшие в короб полотна, бестолковые срочные поездки.
радуйтесь! и у Вас отдышки не будет...
Alex1966
Участник покинул проект
Возможно, неправильно был понят.... Но ведь написал, что ставлю ТОЛЬКО ПИМ И ЭЛ.ПРИВОД, остальные механизмы не признаю
dvar
Завсегдатый
а я о чем? поэтому и не ставлю.
Не нужно по другому называть.
Если ролик рассчитан на широкий круг просмотра, то непонятные слова стоит заменить на выгоды, которые подразумевались при вставке этих слов в текст.
Ни кто не полезет в справочник, чтобы посмотреть чего вы сказали и думать чего вы этим хотели высказать.
Например, зачем было сказано, что профиль экструдированный? Если от этого польза, то о пользе и надо бы рассказать. Если сказано ни для чего, то убрать и поведать о полезностях.
Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС" 
Но как быть с этим?
Напишите, пожалуйста, номер заказа и данные контрагента. В ближайшие сроки мы разберемся по поводу вашей проблемы.
Alex1966
Участник покинул проект
Предлагаете наябедничать? Если по каждому такому мелкому косяку рисовать буду рекламации, то когда работать то....
Номер заказа и т.д. вовсе не к чему, как известно профиль пилят в нераспечатанной пачке и обычные работяги тут не причём, не могли они это увидеть. Тут на производстве проморгали. Но и не к этому я, как вообще могло получиться, что RHE45 вот так порвался?!
Это не моя проблема, а Ваша.
Номер заказа и т.д. вовсе не к чему, как известно профиль пилят в нераспечатанной пачке и обычные работяги тут не причём, не могли они это увидеть. Тут на производстве проморгали. Но и не к этому я, как вообще могло получиться, что RHE45 вот так порвался?!
Student
Специалист
Горячо поддерживаю!
Большая тройка чем дальше, тем больше заигрывается в игрушки под названием "корпорация". Ваши конечные покупатели, то есть мы, очень редко сидят в офисе, чаще "в полях", т.е. у клиентуры. Вести оживленную переписку просто невозможно, а перепоручать это не владеющим реальной ситуацией людям (офисменеджерам на телефоне) чревато.
Это безусловно наша проблема по существу и ваша лишь по факту. Для того мы и предлагаем указывать номер заказа, чтобы выявить где и как был допущен брак и сделать так, чтобы случай больше не повторился. Это всего лишь один из способов контроля качества производства, но он неотъемлем.
Николай Иванович
Ушёл из жизни... Вечная память!
Заранее приношу свои извинения. ...да нет, я отнюдь не против того, что ДорХан - первый в тройке производителей. Нет. Лично я за то, чтобы РОССИЙСКОЕ именно на первом месте было. И очень рад бы был, если бы Ваша продукция (как и сейчас) первые места по продажам занимала.
НО... давайте здесь (на форуме) говорить не словами пропаганды, а просто человеческими понятиями. Ведь здесь не пиар нужен, а просто обсуждения между друзьями по духу. Ведь если Вы вместо лозунгов своих перейдете в режим общения - да Вам же лучше будет.
Понимаю также, что среди Ваших дилеров оооочень много непрофессионалов (да всем понятно, что самое дешевое впарить легче легкого).
Да, еще... Вон Херман предлагает свою продукцию (намного более дорогую). Я вот не представляю, как Вы и Херман к дилерам своим относитесь? Ну, идеи отношения к дилерам?
Да нет, я прекрасно понимаю, что обращаться к Вам лично - просто "глас вопиющего в пустыне". Кроме общих фраз - ничего.
...а может и инженеров своих допустите к диалогу?
Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС" Задавайте любой вопрос - мы свяжемся с инженерами.
unit
Новичок
В принципе Дорхановские роллеты нормальные, замки ригельные исправили это +, моторы ничего работают (концевики только бывает глючат и ставить по возможности с запасом надо иначе греются сильно), но карданы это вообще адский ад, причем программа выдает их даже на такой размер полотна, что даже опуская полотно он уже с первого готов развалиться на запчасти, а о том что его поднять надо вообще речи не идет. Шестеренки внутри редуктора теряют зубы и клинят в 2 из 10 в первый месяц, а остальные 8 редко доживают до конца гарантии. Если приезжаю на ремонт, то сразу предлагаю клиенту или мотор или шнуровой-тросовый-ленточный редуктор от компании А.
Николай Иванович
Ушёл из жизни... Вечная память!
Простите великодушно, но я более чем 20 раз в теме про распашные приводы именно от Ваших инженеров пытался ответы получить. ...а натыкался только на Ваши ответы.
Да и во время этих моих вопросов масса форумчан глаголила: - Иваныч, кроме пиара ты никаких ответов не получишь...
...так что извините. ..."здесь нет времени для дискуссий" - как Грызлов в Думе сказал.
есть такой вопрос по стальным рольворотам : какая должна быть ручка(для подъёма) на этих воротах? ваша тех.поддержка ответила что такой ручки пока нет,(положили простую одинарную) но толщина панели на секционках 40мм., а толщина концевой ланели долеко до этого размера. как здесь быть?
Alex1966
Участник покинул проект
понимаю, когда секционные ворота, но 77-й?! это фирменный стиль?
Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС" Инна
Активный
Весь бизнес-процесс Дорхана до конца 2011 года был выстроен таким образом, что реализация продуктов происходит через дилеров. Поэтому первый потребитель, на которого рассчитана презентация, это дилер, то есть профессионально занимающийся продажей и установкой специалист. А специалист знает, что означают данные термины. Я, как человек, в свое время работающий в трубной сфере, прекрасно знаю отличия горячекатанного и холоднокатанного изделия.
А вот задача дилера уже, оценить все эти качества, позиционируемые в презентации, и донести конечному потребителю в понятных терминах.
Инна
Активный
У нас то же самое, только ПИМ и привод ставим. Замки летят постоянно. Что не неделя, так выезд на рольки. Мы уже не спрашиваем дотошно, как себя проявила поломка, просто везем с собой замочки)
Если я правильно понял, речь идет о ригельных замках???
Инна
Активный
Да как угодно. Чем-то тяжелым да с усилием. Точно так же, как мы никогда не узнали, как так можно было пробить панель? Упаковка не повреждена, а в ней вот такая панель. Без разбирательств нам просто ее заменили. Поэтому вопрос такой риторический скорее, без ответа.
Вложения
Инна
Активный
По частоте выездов выигрывают автоматические замки. Ригельные - раз в пять реже.
Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"