NICE RD 400 KCE не обучаются, помогите, пожалуйста

[Алексей Сергеевич]

Доброго времени суток, уважаемые форумчане! Помогите, пожалуйста, привод NICEE RD 400 KCE, купил новый, первое обучение, не удается настроить, все делаю по инструкции, в момент настройки ("определение ширины створки") падает в ошибку, мигает диод ОК 3 раза потом пауза снова мигает 3 раза, прочел в инструкции что это "высокое трение", но шестерня не крутится даже без ворот, хотя если флажек открыть все прекрасно открывается.

 

[Спецтех]

Читайте инструкцию по программированию усилий, какие ворота...

 

[Алексей Сергеевич]

Какие усилия? это первая настройка там все выставлено на медиум.

 

[Алексей Сергеевич]

У товарища такие же откатные ворота, все заработало действия те же самые были выполнены. Я что только не пробовал и до заводских сбрасывал все без толку.

 

[Boroda365]

У товарища такие же откатные ворота, все заработало действия те же самые были выполнены. Я что только не пробовал и до заводских сбрасывал все без толку

мигает диод ОК 3 раза потом пауза снова мигает 3 раза, прочел в инструкции что это "высокое трение", но шестерня не крутится даже без ворот

Добрый день. Если Вы все правильно подключили и делаете настройки согласно инструкции, а привод не работает, тогда Вам необходимо обратится к продавцу данного привода с заменой его или устранением неисправности по гарантии.
Возможно у Вас несущественная проблема, например одна из клемм эл.двигателя "выскочила" из своего посадочного в разъёме, или весь разъем некорректно установлен в держателе. Чтобы посмотреть на состояние разъема и клемм Вам необходимо аккуратно снять левую крышку (ничего не сломав и не повредив). Если Вы начнёте сами разбирать привод, Вы должны понимать что берете на себя ответственность за возможность что-нибудь повредить, и Вас могут лишить гарантии.

 

[Алексей Сергеевич]

Добрый день. Если Вы все правильно подключили и делаете настройки согласно инструкции, а привод не работает, тогда Вам необходимо обратится к продавцу данного привода с заменой его или устранением неисправности по гарантии.
Возможно у Вас несущественная проблема, например одна из клемм эл.двигателя "выскочила" из своего посадочного в разъёме, или весь разъем некорректно установлен в держателе. Чтобы посмотреть на состояние разъема и клемм Вам необходимо аккуратно снять левую крышку (ничего не сломав и не повредив). Если Вы начнёте сами разбирать привод, Вы должны понимать что берете на себя ответственность за возможность что-нибудь повредить, и Вас могут лишить гарантии.

Спасибо большое! Если там нет пломбы постараюсь снять и посмотреть, поставщик диагностику до 45 дней делает, очень все проблематично( а разве второй индикатор горел бы если двигатель отключен от клемм?

 

[Алексей Сергеевич]

Добрый день. Если Вы все правильно подключили и делаете настройки согласно инструкции, а привод не работает, тогда Вам необходимо обратится к продавцу данного привода с заменой его или устранением неисправности по гарантии.
Возможно у Вас несущественная проблема, например одна из клемм эл.двигателя "выскочила" из своего посадочного в разъёме, или весь разъем некорректно установлен в держателе. Чтобы посмотреть на состояние разъема и клемм Вам необходимо аккуратно снять левую крышку (ничего не сломав и не повредив). Если Вы начнёте сами разбирать привод, Вы должны понимать что берете на себя ответственность за возможность что-нибудь повредить, и Вас могут лишить гарантии.

Доброе утро, снял левую крышку, все, вроде в норме, очень странно. Неужели не проверяют изделия.

 

[Алексей Сергеевич]

Хотяяя... не пойму у вас на фото синие провода рядом, а у меня между ними промежуток

 

[Boroda365]

Доброе утро, снял левую крышку, все, вроде в норме, очень странно

Нет, не в норме. Один из проводов эл.мотора (синий) не на своем месте.

 

[Алексей Сергеевич]

Нет, не в норме. Один из проводов эл.мотора (синий) не на своем месте.

Да, я тоже увидел, а изделие новое ну дела, а их можно местами поменять и может все заработает, или там могло что-то повредиться?

 

[Boroda365]

а их можно местами поменять и может все заработает, или там могло что-то повредиться?

Ничего там не повредилось, так как этот разъем на плате не задействован. Просто поставте на свое место синий провод. Для того чтобы достать клемму из разъема необходимо нажать тонкой отвёрткой (например) на "замок" клеммы.

 

[Алексей Сергеевич]

Ничего там не повредилось, так как этот разъем на плате не задействован. Просто поставте на свое место синий провод. Для того чтобы достать клемму из разъема необходимо нажать тонкой отвёрткой (например) на "замок" клеммы.

Все манипуляции провел, привод заработал, спасибо большое!)