sw mini 1.1 проблемы с настройкой

Servol

Новичок
Регистрация
6 Дек 2020
Сообщения
17
Реакции
22
Адрес
Руза
Доброго времени суток! Пытался запустить данную плату в комплекте с SW-4000, все новое, но установку производила неизвестная мне бригада и оборудование запущено не было, списали на ковид и срочную эвакуацию. Основная проблема-не начинается обучение, исходные следующие: выявлены проблемы в работе концевиков на одном приводе, оба привода рабочие и вращаются в обе стороны, для упрощения настройки на клеммы концевиков (на плате) поставлены перемычки по обоим моторам, на фотоэлемент и стоп так же поставлены перемычки, таким образом на плате горят все светодиоды, кроме СТАРТ. Работа моторов инициализирована путем подключения к разъему М2 и запуском работы с записанного пульта, с М2 привод работает только в одну сторону, смена направления обеспечивается сменой проводов с контактов Op-Cl. На М1 ни один привод не в какую сторону не вращается, насколько я понимаю и обучение по этой причине не происходит. При проверке мультиметром поведение контактов на М1 при запуске пультом следующее: при свободном разъеме между контактами определяется 220 В, после запуска с подключенным мотором на тех же контактах напряжение не определяется. Аналогично на М2 в первом случае 220, после запуска с проводами 110-120В. Таким образом имеем 2 проблемы, направление открывания и отсутствие должного питания на М1. Сообщите пожалуйста, возможно ли осуществить еще какие либо проверки или плату под замену?
 

DoorHan

Представитель МК DoorHan
Регистрация
17 Янв 2012
Сообщения
883
Реакции
336
Адрес
Москва
Добрый, день! Вам нужно обратиться к дилеру, который производил установку и несет гарантийные обязательства. Так как монтаж фактически не был выполнен. У вас есть контакты дилера?
 

Servol

Новичок
Регистрация
6 Дек 2020
Сообщения
17
Реакции
22
Адрес
Руза
Добрый, день! Вам нужно обратиться к дилеру, который производил установку и несет гарантийные обязательства. Так как монтаж фактически не был выполнен. У вас есть контакты дилера?
Добрый! Дилер ничего не несёт, вопрос по диагностике, подскажите пожалуйста что ещё можно сделать, либо оптимальную версию новой платы для 4000 приводов, если по симптомам эта не подлежит настройке
 

DoorHan

Представитель МК DoorHan
Регистрация
17 Янв 2012
Сообщения
883
Реакции
336
Адрес
Москва
Обратитесь пожалуйста на горячую линию технической поддержки по бесплатному номеру: 8 800 200-98-99.
Также вы можете написать на почту: support@doorhan.ru и прислать необходимую информацию для ответа на ваш вопрос.
 

Servol

Новичок
Регистрация
6 Дек 2020
Сообщения
17
Реакции
22
Адрес
Руза
Извиняюсь, я просто думал здесь могут дать совет
 
Сверху Снизу