Penates
Гость
Добрый день!
Столкнулись с проблемой возникновения ошибки E3 - ошибки энкодера при открывании от фотоэлементов безопасности.
В обычном режиме автоматика работает, останавливается по концевикам. Как только сработали при закрытии фотоэлементы безопасности, ворота открываются не полностью (примерно 10% не доходят до конца) и автоматически не закрываются. Появляется ошибка энкодера и сразу исчезает. Необходимо принудительно пультом закрыть ворота и потом опять все работают до срабатывания фотоэлементов.
В центральном сервисе CAME сказали что проблема с БУ и надо присылать, в другом - сказали что проблема с сырым ПО и присылать не надо, а надо ждать обновления.
Кто встречался с подобными проблемами?
Столкнулись с проблемой возникновения ошибки E3 - ошибки энкодера при открывании от фотоэлементов безопасности.
В обычном режиме автоматика работает, останавливается по концевикам. Как только сработали при закрытии фотоэлементы безопасности, ворота открываются не полностью (примерно 10% не доходят до конца) и автоматически не закрываются. Появляется ошибка энкодера и сразу исчезает. Необходимо принудительно пультом закрыть ворота и потом опять все работают до срабатывания фотоэлементов.
В центральном сервисе CAME сказали что проблема с БУ и надо присылать, в другом - сказали что проблема с сырым ПО и присылать не надо, а надо ждать обновления.
Кто встречался с подобными проблемами?