Впечатления о Дорхан

Тема в разделе "Секционные ворота DoorHan", создана пользователем Бил, 23 янв 2012.

  1. Муха

    Муха Специалист

    13 мар 2014
    1.857
    Тоже наверное вариант,что бы никто не догадался. А так если что просто чермет пластины можно прикрутить на нижнюю панель. Или ваще пару блинов небольших свинцовых. Нужный вес определить взвесив обрезь.
     
  2. svlspb Квалифицированный специалист

    18 фев 2011
    1.258
    Так а ворота новые поставить? Если эти все равно еле живые, еще и бытовуха, чего их дальше насиловать?
     
  3. aleksey13

    aleksey13 Специалист

    22 фев 2012
    802
    Адрес:
    Пермь
    Просто на нижнюю нельзя. Нужно, чтоб при подъеме вес полотна менялся пропорционально.
     
    Kiber нравится это.
  4. aleksey13

    aleksey13 Специалист

    22 фев 2012
    802
    Адрес:
    Пермь
    Отпадут еще кому-нибудь на башку...
     
  5. Муха

    Муха Специалист

    13 мар 2014
    1.857
    Тогда колья забивать. В зад.
     
  6. Филипп

    Филипп Квалифицированный специалист

    10 ноя 2011
    2.080
    Адрес:
    Пермь
    Не взяли мы эти ворота. Вернее предложили демонтаж, переделка, монтаж, но без гарантии. Не та сумма чтоб отвечать за чужие ошибки. Ворота то новые, все кронштейны уже крашенные, что говорит о том, что их покупали не позднее конца лета. Просто они плохо работают, привод не может поднимать их без физического вмешательства человека. Кто ставил эти ворота мне так и не сказали. Дом еще не сдан, парковка пустая, а ворота уже не работают, что же будет далее?
     
  7. Student Специалист

    30 сен 2011
    750
    Правильно Филипп, кто-то пенки и сливки на продаже и монтаже слизал, а сопли подбирать за ними за копейки - чести не много. Пущай судятся, а не морочат голову серьезным людям..
     
  8. DoorHan

    DoorHan Представитель ГК DoorHan

    17 янв 2012
    468
    Адрес:
    Москва
    Мы предоставляем 3 года гарантии на нашу автоматику. Если в течение этого срока у Вас возникают какие-то проблемы с продукцией, пожалуйста, обращайтесь в наш сервисный центр.
    Сожалеем, что у Вас возникла такая ситуация.

    На сегодняшний момент конструктив привода был доработан, в частности, переходная муфта и пластиковая втулка между двигателем и редуктором изготавливаются из более прочных материалов, а именно с этим и были связаны основные конструктивные проблемы этого привода. Таким образом, все недочеты, которые существовали ранее, были исправлены.

    Качество продукции DoorHan значительно поднялось. В барабанах есть отверстия для фиксации троса. Благодаря такой системе фиксации обжимать троса нет необходимости. Также нужно отметить, что кончики тросов теперь луженые. Это предотвращает "распушение". Крепежные элементы для дистанционных пластин комплектуется к воротам. Ворота с врезанной калиткой для контроля качества собираются на штапелях. Возможно, в Вашем случае были нарушены нормы сборки. Для решения проблемы рекомендовано стянуть калитку заново. Существует два типа калиток V4St и V5St. В случае V4St высота порога 75 мм. V5St отличается порогом в 20мм. Такую калитку ставят в проемы с идеально ровным полом. Если пол ровный, то такой порог будет служить долго. Судя по Вашему описанию, в Ваши ворота врезана калитка V5St.

    Пружина лопается в двух случаях: 1) Взведение более чем на 17 оборотов.
    2) Взведение пружины в неправильную сторону.

    В данный момент в угловых стойках и направляющих есть все перфорации для монтажа. Соответственно, высверливать какие-либо отверстия нужды нет. Направляющие под одним углом с фиксируемым радиусом. Алгоритм подбора пружин также работает без нареканий, ворота балансируются идеально.

    Устройство защиты от обрыва пружин:
    После установки храпового колеса (так, чтобы колесо не задевало устройство от обрыва пружины), нужно установить стопорные кольца таким образом, чтобы при работе торсионного механизма вал не ходил влево и вправо, тем самым не передвигал зафиксированное на валу храповое колесо к устройству.

    Вздутие ворот относится к гарантийным случаям. Обращайтесь по поводу замены

    Приводы swing-5000 рассчитаны на створки массой до 500кг. Ресурс свой в 50 тыс циклов полностью отрабатывают.
    Остальные замечания относятся к гарантийным случаям.

    Работа службы технической поддержки и сервисного центра налажена. Со всеми возникающими вопросами обращайтесь по телефонам, указанным на нашем официальном сайте.

    Если есть номер заказа, для замены пружины никаких расчетов и замеров делать не нужно.
     
    SergeyPol, Kiber, passkal и ещё 1-му нравится это.
  9. Michail Burmistrov Квалифицированный специалист

    8 фев 2011
    1.080
    у нас в стране никто в этом не сомневается, .. у нас и кризис давно достиг дна и начал копать дальше,. и качество ДорХана поднялось до небес еще в начале века,.. сейчас уже, наверное, проходит мимо Марса и поднимается все дальше и дальше :crazy:
     
    Avalon нравится это.
  10. Филипп

    Филипп Квалифицированный специалист

    10 ноя 2011
    2.080
    Адрес:
    Пермь
    Качество сегодня не аргумент, весомый аргумент цена. Хоть до марса, хоть до сникерса...

    Усть у меня заветная мечта, чтоб на российский рынок ворвался какой нибудь производитель из поднебесной, и, сраным веником погнал из-за "прилавков" все известные на сегодня компании. Чтоб цена была втрое ниже самых бомжовских ворот. Чтоб, ну прямо сильно дешево, соответственно и не очень "надежно". Все стадо бы рвануло к китайцам за новыми воротами, а мы бы наблюдали как из этого выкручиваются сегодняшние лидеры рос.рынка ворот. Может и тупо и глупо, зато весело ))))))). Какие бы стали ворота чтоб удержаться на рынке?
     

Поделиться этой страницей

ООО "АКВАРИАНА" Яндекс.Метрика