Здравствуйте! Хотелось бы в общих чертах хотя бы понять политику в регионах представительств, какие они имеют полномочия и задачи, кредо в конечном итоге... Проще выражаясь, это создано для удобства дилеров или для сбора конечных потребителей... Есть ли какие то правила, пусть неписанные, которые представительствам нарушать нельзя?
Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ" Представительства фирмы DoorHan
- Автор темы Kiber
- Дата начала
- Статус
Re: Представительства фирмы
Добрый день! Задача представительств в регионах - продавать продукцию компании в кратчайшие сроки во все точки страны.
О каких правилах Вы спрашиваете? Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
Добрый день! Задача представительств в регионах - продавать продукцию компании в кратчайшие сроки во все точки страны.
О каких правилах Вы спрашиваете? Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
WhiteDiver
Специалист
Re: Представительства фирмы
Уважаемый WhiteDiver! Судя по Вашему сообщению, целью этого обсуждения является спровоцировать очередной негатив в адрес компании.
Задача создания представительств в регионах большой страны до такой степени очевидна, что здесь и обсуждать нечего. Нет сомнений, что покупателю удобнее забрать свой товар рядом с домом, а не преодолевать путь в тысячи километров. То же самое касается сроков доставки, которые значительно сокращаются с расширением сети производственно-складских комплексов.
Если у вас, уважаемые участники форума, есть замечания к работе представительств или какие-либо другие вопросы, пожалуйста, излагайте их в такой форме, чтобы специалисты нашей компании могли квалифицированно ответить и решить возможные проблемы. Прилагайте к своим замечаниям конкретные факты, с именами, датами, номерами заказов. Мы готовы приложить все усилия, чтобы Вам было комфортно пользоваться нашей продукцией.
Уважаемый WhiteDiver! Судя по Вашему сообщению, целью этого обсуждения является спровоцировать очередной негатив в адрес компании.
Задача создания представительств в регионах большой страны до такой степени очевидна, что здесь и обсуждать нечего. Нет сомнений, что покупателю удобнее забрать свой товар рядом с домом, а не преодолевать путь в тысячи километров. То же самое касается сроков доставки, которые значительно сокращаются с расширением сети производственно-складских комплексов.
Если у вас, уважаемые участники форума, есть замечания к работе представительств или какие-либо другие вопросы, пожалуйста, излагайте их в такой форме, чтобы специалисты нашей компании могли квалифицированно ответить и решить возможные проблемы. Прилагайте к своим замечаниям конкретные факты, с именами, датами, номерами заказов. Мы готовы приложить все усилия, чтобы Вам было комфортно пользоваться нашей продукцией.
Re: Представительства фирмы
Т.е. он боится, что завязав с вами дилерские отношения он останется у пустого корыта, по тому как Ваша компания будет торговать с частником напрямую и по меньшим ценам.
Типа, договор мы с вами подпишем, но обязательств никаких не несем.
Подозреваю, что пользователь пытается выяснить у Вас, Вы (компания) делает упор на работу с дилерами? Цель: повысить качество обслуживания населения с помощью дилеров. Либо сбагрить населению максимальное количество товара в минимальные сроки, с дилерами или без неважно...
Т.е. он боится, что завязав с вами дилерские отношения он останется у пустого корыта, по тому как Ваша компания будет торговать с частником напрямую и по меньшим ценам.
Типа, договор мы с вами подпишем, но обязательств никаких не несем.
Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ" Re: Представительства фирмы
Если вопрос в этом, то компания не продает продукцию в регионах в розницу, а только через дилерскую сеть.
Ответы на все вопросы по поводу условий сотрудничества Вы можете получить, позвонив по телефону 8 800 200 9899 или заполнив форму на сайте: http://www.doorhan.ru/diller/
На Ворота-форуме на Ваши вопросы отвечает технический специалист компании. Поэтому в пределах этого форума наибольшую пользу и конструктивную информацию Вы можете получить, задавая вопросы технического характера.
Если вопрос в этом, то компания не продает продукцию в регионах в розницу, а только через дилерскую сеть.
Ответы на все вопросы по поводу условий сотрудничества Вы можете получить, позвонив по телефону 8 800 200 9899 или заполнив форму на сайте: http://www.doorhan.ru/diller/
На Ворота-форуме на Ваши вопросы отвечает технический специалист компании. Поэтому в пределах этого форума наибольшую пользу и конструктивную информацию Вы можете получить, задавая вопросы технического характера.
Michail Burmistrov
Почти свой
Re: Представительства фирмы
нет
А в регионах, Есть дочерние дилерские компании?
нет
passkal
Эксперт
Re: Представительства фирмы
да чё уж, там греха таить, будьте честны, есть!
/Или мы знаем немного больше Вас?/
да чё уж, там греха таить, будьте честны, есть!
/Или мы знаем немного больше Вас?/
Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ" Re: Представительства фирмы
ГК DoorHan является международным холдингом, представительства которой находятся во всех регионах России, в Европе и странах СНГ. Продукция компании реализуется через широкую дилерскую сеть.
ГК DoorHan является международным холдингом, представительства которой находятся во всех регионах России, в Европе и странах СНГ. Продукция компании реализуется через широкую дилерскую сеть.
passkal
Эксперт
Re: Представительства фирмы
Re: Представительства фирмы
Если все таки представительство продает в розницу, хотя речь не идет о конкретном примере, а вообщем то больше об опасении такого сценария, это как то официально запрещается, это как то прописано представительствам? Основной вопрос взаимоотношений- это доверие.....Доверие к тому, что компания гигант дает развиваться сотням людей в дилерских компаниях, это дает хорошую почву для сотрудничества...Нельзя ли издать указ по представительствам, прямо запрещающий торговать с конечниками..., то есть с физическими лицами, лицами без доверенностей и в конечном итоге без сертификата дилера...Раз и навсегда....Одной - двумя бригадами представительство все равно обьем рынка в регионе не вытянет....А демпинг никому не на пользу...
Если все таки представительство продает в розницу, хотя речь не идет о конкретном примере, а вообщем то больше об опасении такого сценария, это как то официально запрещается, это как то прописано представительствам? Основной вопрос взаимоотношений- это доверие.....Доверие к тому, что компания гигант дает развиваться сотням людей в дилерских компаниях, это дает хорошую почву для сотрудничества...Нельзя ли издать указ по представительствам, прямо запрещающий торговать с конечниками..., то есть с физическими лицами, лицами без доверенностей и в конечном итоге без сертификата дилера...Раз и навсегда....Одной - двумя бригадами представительство все равно обьем рынка в регионе не вытянет....А демпинг никому не на пользу...
vorotoff
Почти свой
Re: Представительства фирмы
Я дико извиняюсь, но 8 лет назад машина с продукцией Doorhan приходила в 4-5 адресов. Все имели нормальную маржу и жили счастливо. Сегодня водитель доставки имеет 20 адресов доставки. Я даже компаний таких не знаю кои в списке.
Зато имеем платные ремонты ворот, установленных 2 месяца назад. По гарантии покупатели продавцов не находят. Вы сами рубите компании которые Вас поднимали. Мы можем поставить любые ворота качественно и ставим то что маржинально выгодно. Возьмите мои продажи 3 года назад и сейчас. Мои продажи упали в разы. Продажи по Кирову в целом на том же уровне ( в деньгах) в штуках упали. Пока вы не контролирует уровень сервиса продавцов всё останется там же где и есть. Ваши новые дилеры рвут Вашу репутацию. Введите хотя бы аттестацию установщиков ОБЯЗАТЕльную перед заключением дилерского договора. Количество пагубно влияет на качество.
С наилучшими пожеланиями!
Воротофф
Я дико извиняюсь, но 8 лет назад машина с продукцией Doorhan приходила в 4-5 адресов. Все имели нормальную маржу и жили счастливо. Сегодня водитель доставки имеет 20 адресов доставки. Я даже компаний таких не знаю кои в списке.
Зато имеем платные ремонты ворот, установленных 2 месяца назад. По гарантии покупатели продавцов не находят. Вы сами рубите компании которые Вас поднимали. Мы можем поставить любые ворота качественно и ставим то что маржинально выгодно. Возьмите мои продажи 3 года назад и сейчас. Мои продажи упали в разы. Продажи по Кирову в целом на том же уровне ( в деньгах) в штуках упали. Пока вы не контролирует уровень сервиса продавцов всё останется там же где и есть. Ваши новые дилеры рвут Вашу репутацию. Введите хотя бы аттестацию установщиков ОБЯЗАТЕльную перед заключением дилерского договора. Количество пагубно влияет на качество.
С наилучшими пожеланиями!
Воротофф
vorotoff
Почти свой
Re: Представительства фирмы
Есть Дорхан Клуб - штука хороша. Сами в розницу у нас не торгуют. Сбрасывают замеры: контакты хорошо обработанных людей. Call-центр работает профессионально- с этим не поспоришь.
Есть Дорхан Клуб - штука хороша. Сами в розницу у нас не торгуют. Сбрасывают замеры: контакты хорошо обработанных людей. Call-центр работает профессионально- с этим не поспоришь.
Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ" Re: Представительства фирмы
Я дико извиняюсь, но ты в корне заблуждаешься...Стоять на месте он не будет, он будет катиться вниз со страшной скоростью....Ибо тот , кто не движется вперед, тот катиться назад....Никогда однодневки не воспитают патриотов фирмы и патриотов продукции....Конкретный пример, возник новый рынок продукции, там , где его никто не ждал...Переделка откатных ворот...Так как это большое сочетание технических факторов, невозможно их сделать нормально за 30 000 рублей..., только впарить...Год , два и вот тебе вторичный рынок, причем очень выгодный....Но...позитивный ли, вопрос большой...Скорее негативный, по крайней мере я удовольствия не получаю от такой работы....
Добрый день! В связи с тем, что в этой теме поднимаются довольно серьезные вопросы, выходящие за рамки компетенции технических специалистов компании, могу порекомендовать воспользоваться возможностью обратной связи и написать напрямую руководству компании: http://www.doorhan.ru/feedback2/
Вложения
vorotoff
Почти свой
С директором данный вопрос поднимался при личной встрече. Регулирование отношений компаний-дилеров не планируется. Печально.
И с кнопкой этой я тоже хорошо знаком.
И с кнопкой этой я тоже хорошо знаком.
Обмен мнениями, не более того, это не подразумевает официального обращения...
Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ" - Статус