BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Привод OXIMO 50 RTS 20/17 не настраивается

папАнин

Гость
Регистрация
24 Апр 2016
Сообщения
1
Реакции
0
Адрес
Москва
Всем доброго времени суток!
Установил новый привод OXIMO 50 RTS 20/17. Настройку производил пультом Telis4. Всё делаю по инструкции (скачал с сайта "Алютех"), но привод с самого начала стал вести себя мягко говоря "странно". А именно, он не запоминает верхнего положения при выборе варианта "В", в котором предусмотрена ручная настройка верхнего положения и автоматическая нижнего. После настройки, при достижении верхнего положения, он проскакивает его и продолжает вращаться. После нескольких попыток делаю общий сброс. Ситуация повторяется. В итоге, привод перестаёт сбрасываться и входит в какой-то непонятный режим и вместо 5с вращения дважды коротко опускает полотно. В итоге, общий сброс не удаётся сделать даже после нескольких попыток.
Складывается такое ощущение, что либо инструкция написана некорректно либо у привода мозги поплыли.
Кто-нибудь сталкивался с похожей проблемой?
 

smit

Новичок
Регистрация
19 Ноя 2016
Сообщения
37
Реакции
5
Адрес
Санкт-Петербург
Сегодня столкнулся с такой же проблемой. Сдаётся мне, что инструкция по настройке не верна. Был у меня телефон человека из somfy. Он полгода назад по телефону помог мне разобраться с проблемой не прописываемых пультов. Пока я настраивал по инструкции, забил все ячейки памяти. В инструкции про это не слова!! Он помог мне очистить память привода. После этого всё заработало. Это я к слову о инструкциях. А сегодня столкнулся с другой бедой. Полгода назад клиенту смонтировали 10 роллет somfy oximo 50rts. Сегодня там же ставили ещё 2. Просили записать их на второй канал. Во избежание ошибок питание всех приводов отключил. Смонтировал, настроил, записал на второй канал. Включаю питание: новые приводы работаю корректно, а из предыдущих 8 не работают!!! С чем связано - не знаю. Весь мозг сломал!! Завтра с утра поеду опять их мучить. Может кто знает в чём дело?
 

smit

Новичок
Регистрация
19 Ноя 2016
Сообщения
37
Реакции
5
Адрес
Санкт-Петербург
Но это ещё не всё. Клиент жаловался, что приводы работали не предсказуемо: то не все закроются, то некоторые открываются не до конца, то вообще на пульты не реагировали. Помогал сброс питания. Но после некоторого времени опять то же самое. Дом загородный. Грешили на перепады напряжения. Как я понял приводы somfy чувствительны к диапазону входного напряжения: 207 вольт. К сожалению, с собой не было тестера померить. Сегодня ночью клиент ставит стабилизатор. Завтра утром узнаю. Только бы всё заработало!!
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
А почему стабилизатор ночью, вдруг что-то пойдет не так. Глобальное электричество подключаю только с утра...
 

smit

Новичок
Регистрация
19 Ноя 2016
Сообщения
37
Реакции
5
Адрес
Санкт-Петербург
а кто его знает. это клиент с электриками договорился. он завтра куда-то уезжает. видать другого времени не нашли
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

smit

Новичок
Регистрация
19 Ноя 2016
Сообщения
37
Реакции
5
Адрес
Санкт-Петербург
На форуме вычитал, что пониженное входное напряжение вызывает обгорание контактов концевиков. Это действительно так? Почему?
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
На форуме вычитал, что пониженное входное напряжение вызывает обгорание контактов концевиков. Это действительно так? Почему?
Двигатель выходит из номинального режима КПД, Сила тяги падает, мотор переходит в режим почти короткого замыкания...
 

smit

Новичок
Регистрация
19 Ноя 2016
Сообщения
37
Реакции
5
Адрес
Санкт-Петербург
Вы уж простите, но коль Вы не спите есть к Вам вопрос. При настройке каждого привода отдельно - всё отлично. Подключаем питание на все приводы - всё отлично работает. Проходит несколько дней и начинаются проблемы: то открываются не все, то не до конца открываются, то не реагируют. Никакой закономерности. Каждый раз по разному. Дом деревянный - сигнал от пульта проходит. Грешу на пониженное напряжение сети. Может помехи? Клиент говорит что на окнах беспроводная сигнализация плюс постоянно включенная пожарная сигнализация. Представитель Somfy утверждает, что помехи не могут так мешать работе приводов. Что ещё можно предположить?
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Я в принципе занимаюсь беспроводными сигнализациями, там должна быть на диске программа монитор, в ней должен быть трафик распределения мощностей по частотам, этакий сканер диапазона, программа должна увидеть и радиобрелки, обычно в программе -администратора так же есть возможность перейти на один из поддиапазонов, то есть сигнализацию в принципе можно сместить по частотному каналу, но я конечно понимаю, как это тяжело добиться, чтобы кто то приехал и сделал...К сожалению модели фирмы сомфи мне в работу не попадались, подождите, когда ответит, кто то более компетентный...
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Вообще то , если анализировать с точки зрения обычной логики работы приводов, сигнал с радиобрелка только задает команду на действие, например поднять, все остальное выполняют исполнительные устройства.
Если укажете марку исполнительных устройств или даже инструкцию, будет намного предметнее....
 

smit

Новичок
Регистрация
19 Ноя 2016
Сообщения
37
Реакции
5
Адрес
Санкт-Петербург
Уважаемый Kiber, если сможете помочь мне с моей проблемой, буду Вам крайне признателен. Мне интересно в этом разобраться, но мало времени на это. Завтра всё должно заработать.
 

smit

Новичок
Регистрация
19 Ноя 2016
Сообщения
37
Реакции
5
Адрес
Санкт-Петербург
Представитель somfy подтвердил, что брелок только выдаёт команду на то или иное действие. остальное делает привод. то, что привод после этого не полностью поднимает или опускает полотно роллеты не может быть обьяснено какими-то помехами.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Прочел инструкцию, наверное мало чем смогу помочь, обычно в таких ситуациях всегда обращаю внимание на необычное. В этой инструкции мне попалось на глаза вот это непонятное мне:

После программирования конечных положений заводской передатчик должен быть удален из памяти




привода или должен быть в последующем запрограммирован в качестве передатчика, остающегося у


конечного потребителя. Другими словами он из состояния мастер пульта должен быть переведен в


состояние действующего пульта ДУ.

 

smit

Новичок
Регистрация
19 Ноя 2016
Сообщения
37
Реакции
5
Адрес
Санкт-Петербург
у меня помимо Telis16rts есть ещё два дополнительных пульта. с ними та же история. как я понимаю, мастер -пульт используется на заводе изготовителе. его выписывают из памяти привода для несанкционированных действий злоумышленников. на заводе настраивают направление движения полотна. завтра попробую отключить все приводы и заново настроить их по очереди. не получится - буду вызывать спеца из somfy. спасибо Вам за Ваше участие. пойду спать. утро вечера мудренее
 

smit

Новичок
Регистрация
19 Ноя 2016
Сообщения
37
Реакции
5
Адрес
Санкт-Петербург
это какой-то кошмар!! Полгода назад смонтировал 10 роллет на деревянный дом ( 9 приводов Oximo 50 RTS и 1 шт Meteor NHK RTS ). Пару дней назад ещё 2 шт. Oximo 50 RTS в гараж. Управление: 2 пульта Telis 1 на Meteor ( входная дверь с аварийным открыванием); Telis 16 на первом канале командует 9 шт. Oximo ( дом), на втором канале 2шт. Oximo (гараж), на третьем канале Meteor (та же входная дверь). Приехал монтировать роллеты в гараж. Предыдущие 9 шт. Oximo то работали, то нет. Смонтировал 2 роллеты в гараж, настроил. Стал разбираться с приводами, которые монтировал полгода назад. Каждый привод подключал отдельно, делал сброс к заводским настройкам и заново прописывал Telis 16. Обратил внимание: полгода назад при первом подключении приводы сразу отзывались на Telis 16. Сейчас при сбросе к заводским настройкам роллета реагировала только на один из Telis 1! Странно, но ладно. Через него настраивал большой пульт и выписывал маленький. Настройки конечных положений остались те, которые выставлял в память привода полгода назад. Всё сделал и включил питание. Всё работало. Но недолго. Через пять минут опять захандрили все 11 штук Oximo. То включаются, то нет. Могут начать подниматься и остановиться не дойдя до конечного положения. Та же песня и при опускании. Никакой закономерности. Вблизи пульт или с другой стороны дома: может начать движение, а может нет. Только Meteor работал без нареканий с любого пульта с любого расстояния!!
Устал, промок, плюнул, уехал. Питерский представитель Somfy с такой проблемой не сталкивался. Обещал связаться в понедельник с Москвой. Все роллеты сидят на одном кабеле, который идёт шлейфом от привода к приводу. Одновременно работают 1привод, 2 привода и 9 приводов. Может это как-то мешает? Замерял напряжение в розетке. Перепады от 195 до 240 вольт. Это крайние показатели. Чаще всего 210-235 вольт. Потом только сообразил что может быть замерял не ту фазу ( клиент на выходе сказал, что у него трёхфазка). Через пару недель еду опять к нему. За это время должны ему доделать стабилизатор. Вчера электрики не успели. Помехи? Сомневаюсь.
Жду ответа из Москвы. Если у кого-нибудь есть соображения по моей проблеме - буду рад услышать Ваше мнение.
 

smit

Новичок
Регистрация
19 Ноя 2016
Сообщения
37
Реакции
5
Адрес
Санкт-Петербург
Проводку делали не мы. У каждого проёма была установлена распределительная коробка, куда мы заводили кабель привода. Питающий кабель идёт от коробки к коробке и в конце уходит в дом в щиток на один автомат.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"
Сверху Снизу