BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

П.А.

Гость
Регистрация
7 Май 2015
Сообщения
1
Реакции
0
Адрес
Иркутск
Доброго времени суток! Имеем одну роллету управляемую NERO 8113UPMi + 5 пультов. Неделю назад началось самопроизвольное бессистемное открывание, закрывание ролллеты. Сегодня поменял блок на новый. Через 4 часа все повторяется. Роллета установлена в большом ТЦ. Товарищи, подскажите где искать причину?
 

Tolik.S

Почти свой
Регистрация
5 Июл 2012
Сообщения
2,950
Реакции
1,255
Адрес
Мурманск
Проводка двигатель-контроллер повреждений не имеет ?

Хотя это не то... Наверное надо радио поменять на интро 2...
 

Менеджер Неро Электроникс

Представитель Неро Электроникс
Регистрация
23 Май 2012
Сообщения
47
Реакции
64
Адрес
Минск
При записи ваших пультов, скорее всего, прописался чужой пульт. Попробуйте стереть всю память прибора и заново записать свои пульты.

Для полного стирания памяти прибора нужно войти в режим программирования (нажать и удержать кнопку на корпусе прибора >4 сек.), стереть память (еще раз нажать и удержать кнопку на корпусе прибора >4 сек.), записать свои пульты (коротко нажать кнопку на каждом пульте), выйти из режима программирования (коротко нажать кнопку на корпусе прибора Radio 8113 UPMi

Индикация записи одного пульта - длинное движение роллеты вниз, короткое вверх-вниз, длинное вверх, роллета вернется в исходную точку.

Смотрите соответствие нажатия кнопки на вашем пульте и движения роллеты. Если роллета в режиме программирования совершает произвольные движения, описанные выше, значит прописался чужой пульт. Если не производить никаких действий прибор автоматически выйдет из режима программирования через 32сек. (двойное короткое движение роллеты вниз-вверх).

На нашем сайте, в разделе Контакты, Вы найдете БЕСПЛАТНЫЙ по РФ телефон горячей линии технической поддержки.
Возникнут вопросы набирайте.
 

Евгений70

Эксперт
Регистрация
11 Мар 2012
Сообщения
2,300
Реакции
2,134
Адрес
Кемерово
Доброго времени суток! Имеем одну роллету управляемую NERO 8113UPMi + 5 пультов. Неделю назад началось самопроизвольное бессистемное открывание, закрывание ролллеты. Сегодня поменял блок на новый. Через 4 часа все повторяется. Роллета установлена в большом ТЦ. Товарищи, подскажите где искать причину?

Может один из 5 прописываемых пультов "шалит".. Маловероятно конечно, но все может быть..
 

Apollo

Квалифицированный специалист
Регистрация
9 Июн 2011
Сообщения
1,165
Реакции
1,160
Адрес
Санкт-Петербург
Есть подключения к кнопочным контактам? Или только пульты используются для открытия/закрытия.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Tolik.S

Почти свой
Регистрация
5 Июл 2012
Сообщения
2,950
Реакции
1,255
Адрес
Мурманск
Ну вообще настораживает теория вероятности прописания чужёго пульта на два разных блока.
 

Менеджер Неро Электроникс

Представитель Неро Электроникс
Регистрация
23 Май 2012
Сообщения
47
Реакции
64
Адрес
Минск
Для уменьшения вероятности прописывания чужого пульта, в линейке радиоуправления Intro II процедуру записи мини-пультов усложнили.
Нужно ввести приемник в режим программирования, записать пульт: нажать-удержать записываемую кнопку на пульте, не отпуская ее, нажать коротко любую другую кнопку.
 

Antonio

Специалист
Регистрация
7 Янв 2015
Сообщения
288
Реакции
142
Адрес
Санкт-Петербург
Движок работает,а как проверить устройство,что должен мультиметр показать,какие значения,я в этом деле,вообще никак.Спасибо за ответ.
проверять контакты 4-1 и 4-2. должно быть 220 В переменного тока. если это все работает, то думаю есть смысл проверить что еще подключено к роллете (выключатель например) или через времянку все подключить да посмотреть.
 

Менеджер Неро Электроникс

Представитель Неро Электроникс
Регистрация
23 Май 2012
Сообщения
47
Реакции
64
Адрес
Минск
Алексей22, добрый день!

Думаю наиболее правильным вариантом для Вас будет позвоните в нашу службу технической поддержки. Мы постараемся максимально быстро решить Ваш вопрос. Наш телефон 8-800-500-09-30. Звонок бесплатный.
Также можете оставить Ваш номер и мы перезвоним.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Алексей22

Гость
Регистрация
2 Сен 2016
Сообщения
7
Реакции
1
Адрес
Солигалич
Спасибо что помогаете советами. На контактах.4.1 и 4.2 нет напруги, это я сразу проверил. Скорее всего устройство не рабочее. Написал в фирму где покупал, там предлагают посмотреть видео про программирование пультов и.т.д., но я уже все делал, не помогает. На последнее письмо так и не ответили, видимо не хотят заменить на другое, не знаю как быть, придется наверное покупать.
 

Алексей22

Гость
Регистрация
2 Сен 2016
Сообщения
7
Реакции
1
Адрес
Солигалич
Позвонил в службу поддержки,там предложили обратится в Москву главный офис, написал им, жду ответ. А вообще обидно как-то, не успел даже попользоваться. Спасибо всем за помощь.
 

Автоматчик

Специалист
Регистрация
27 Июн 2012
Сообщения
605
Реакции
168
Адрес
Псков
Не понимаю...если у вас роллета ездит вверх и вниз, то при нажатии кнопки пульта.... напряжение на 4-1 или 4-2 должно появляться на заданное время, иначе отчего роллете ездить? Между клеммами 4 и 5 клавишный выключатель или иное устройство не подключено случайно, с дребезжащими контактами? От замыкания 4 и 5 роллета и будет ездить. Выложите фото подключений, посмотрим. Для эксперимента соберите все ваши брелки и вытащите батарейки, понаблюдайте. Или увезите 8113 к себе на дачу подальше от ТЦ и соседей, проверьте там его работу без роллеты.
 

whitegates

Гость
Регистрация
24 Окт 2016
Сообщения
6
Реакции
1
Адрес
Тамбов
У нас была такая проблема. Обжали предохранитель как следует и все решилось. Кто придумал такой крепеж предохранителя:jc_rant:
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
У нас была такая проблема. Обжали предохранитель как следует и все решилось. Кто придумал такой крепеж предохранителя:jc_rant:
Не далее как сегодня, столкнулся с этим...При очень плотной компоновке, торчит голый предохранитель. Провода заведены в коробку. Вытащить их без замыкания нереально. Винтик завинтить, рядом 220...Если учесть, что вся практически провинция, подключена от розеток, замена устройства превращается в ад..., потому что днем отключать нельзя, там сервера и компы.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

passkal

Эксперт
Регистрация
20 Мар 2012
Сообщения
5,651
Реакции
6,530
Адрес
Санкт-Петербург
Не далее как сегодня , столкнулся с этим...При очень плотной компоновке, торчит голый предохранитель. Провода заведены в коробку. Вытащить их без замыкания нереально. Винтик завинтить, рядом 220...Если учесть, что вся практически провинция, подключена от розеток, замена устройства превращается в ад..., потому что днем отключать нельзя, там сервера и компы.

Плата за размеры.

Есть другие устройства, более удобные для обслуживания под напряжением )):

8113_ddd23.jpg
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Я понимаю, что есть, только вызовы не выбирают, вот и разгребаем чужую помойку...Помоечники мы, если честно. Все дерьмо на нас сливают, а мы разгребаем и даже гордимся как гладиаторы. Они сильные были, но обреченные....
 
Сверху Снизу