ВОРОТА ФОРУМ

Вернуться   ВОРОТА ФОРУМ > Тематические разделы > Рольставни и роллетные системы
Регистрация Альбомы участников Участники Календарь Поиск Сообщения за день Отметить все разделы как "прочитаны"
­­­­­

Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.04.2016, 23:12   #451
Эксперт
 
Аватар для Kiber
 
Регистрация: 12.05.2011
Адрес: Смоленск
Возраст: 51
Сообщений: 8,380
Репутация общая: 3587
Репутация в разделе: 2588
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от passkal Посмотреть сообщение
В следующий раз скажут - отказать, потому-что из коробки был вынут?

.
Так еще кроме провода, из коробки вынул?
__________________
kiber@vorotaforum.ru
Kiber на форуме   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2016, 23:48   #452
Специалист
 
Аватар для Муха
 
Регистрация: 13.03.2014
Адрес: где то рядом с Ростовом-на-Дону
Сообщений: 1,339
Репутация общая: 574
Репутация в разделе: 339
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Видимо брит-мила было сделано не на 8 день монтажа. вот и слетел с гарантии. Я вообще не обрезаю.
Муха на форуме   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2016, 00:30   #453
Местный
 
Регистрация: 18.03.2012
Адрес: Москва
Возраст: 37
Сообщений: 1,570
Репутация общая: 424
Репутация в разделе: 296
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от passkal Посмотреть сообщение
Пока ещё не получил официального ответа от Алютеха, но сложилась непонятная мне ситуация:

У меня накрылось два внутривальных роллетных привода AnMotors, сдал по рекламации, а рекламацию "завернули", с отпиской "ОБРЕЗАН ПРОВОД"

Как так-то ?

Провод обрезан для подключения, чтобы в коробе не было огромной косы...
В следующий раз скажут - отказать, потому-что из коробки был вынут?

PS
попросил бумажку в Алютехе... жду поржать.
сколько отработал привод?
Jitel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2016, 17:55   #454
Эксперт
 
Аватар для passkal
 
Регистрация: 20.03.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 38
Сообщений: 1,445
Репутация общая: 1111
Репутация в разделе: 739
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от Jitel Посмотреть сообщение
сколько отраьботал привод?
Полтора месяца.
Неисправность - не прозванивается общий провод, на котором висит термозащита, есть подозрение, что именно она и привела к неработоспособности привода, но увы... короткий провод нарушил стабильность системы)))
__________________
www.RollPro.ru
Монтаж / Ремонт ворот, роллет, шлагбаумов.
passkal вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо: 1
Старый 28.04.2016, 08:29   #455
Представитель Алютех (секц. ворота, роллеты)
 
Аватар для Alutech
 
Регистрация: 21.10.2011
Адрес: Минск
Сообщений: 752
Репутация общая: 748
Репутация в разделе: 589
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от passkal Посмотреть сообщение
Пока ещё не получил официального ответа от Алютеха, но сложилась непонятная мне ситуация:

У меня накрылось два внутривальных роллетных привода AnMotors, сдал по рекламации, а рекламацию "завернули", с отпиской "ОБРЕЗАН ПРОВОД"

Как так-то ?

Провод обрезан для подключения, чтобы в коробе не было огромной косы...
В следующий раз скажут - отказать, потому-что из коробки был вынут?

PS
попросил бумажку в Алютехе... жду поржать.
Добрый день. Это не наше требование, а требования поставщиков. Мы когда-то для этих целей в Зомфи даже отдельно провода продавали, что бы в таких случаях комплектом возвращать.
Поговорю с руководителем сервисной службы, я вроде пару лет назад уменьшал эти требования, но хвост хотя бы 30-40 см все равно должен оставаться, а то бывали случаи когда приносили провода подрезанные под ноль
__________________
АЛЮТЕХ - воротные и роллетные системы, алюминиевые профильные системы, отливы, шлагбаумы, автоматика для ворот и роллет, перегрузочное оборудование.
Alutech на форуме   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2016, 08:43   #456
Эксперт
 
Аватар для passkal
 
Регистрация: 20.03.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 38
Сообщений: 1,445
Репутация общая: 1111
Репутация в разделе: 739
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от Alutech Посмотреть сообщение
но хвост хотя бы 30-40 см все равно должен оставаться
Как это влияет на работоспособность привода?
Я бы даже заявил, что короткий провод для привода даже лучше - меньше потерь в проводнике!

Но даже если и так, я имею право просто нарастить обрезанный провод? или нарощенный провод это тоже повод отказать?
__________________
www.RollPro.ru
Монтаж / Ремонт ворот, роллет, шлагбаумов.
passkal вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2016, 09:25   #457
Представитель Алютех (секц. ворота, роллеты)
 
Аватар для Alutech
 
Регистрация: 21.10.2011
Адрес: Минск
Сообщений: 752
Репутация общая: 748
Репутация в разделе: 589
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от passkal Посмотреть сообщение
Как это влияет на работоспособность привода?
Я бы даже заявил, что короткий провод для привода даже лучше - меньше потерь в проводнике!

Но даже если и так, я имею право просто нарастить обрезанный провод? или нарощенный провод это тоже повод отказать?
Как я и писал - требования выдумано не нами, а было получено давным давно от поставщиков (вроде Зомфи). Поэтому даже комментировать не буду, т.к. не знаю чем они руководствовались
нарастить - конечно нет )
но уменьшить требования до "хвоста"в 30-50 см - постараюсь в ближайшее время
__________________
АЛЮТЕХ - воротные и роллетные системы, алюминиевые профильные системы, отливы, шлагбаумы, автоматика для ворот и роллет, перегрузочное оборудование.
Alutech на форуме   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2016, 09:30   #458
Эксперт
 
Аватар для passkal
 
Регистрация: 20.03.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 38
Сообщений: 1,445
Репутация общая: 1111
Репутация в разделе: 739
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от Alutech Посмотреть сообщение
но уменьшить требования до "хвоста"в 30-50 см - постараюсь в ближайшее время
НаПишите это в инструкции, и разработайте как правильно этот хвост укладывать в коробе при подключении к радиоприёмникам RADIO8113-mini и RADIO 8113-IP55
__________________
www.RollPro.ru
Монтаж / Ремонт ворот, роллет, шлагбаумов.
passkal вне форума   Ответить с цитированием
Сказали cпасибо: 6
Старый 28.04.2016, 12:35   #459
Высококвалифицированный специалист
 
Регистрация: 19.09.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 47
Сообщений: 563
Репутация общая: 383
Репутация в разделе: 293
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Помнится когда то у Зомфи хвост был на разъеме?
remvorota на форуме   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2016, 12:39   #460
Эксперт
 
Регистрация: 10.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 3,002
Репутация общая: 2145
Репутация в разделе: 1558
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от remvorota Посмотреть сообщение
Помнится когда то у Зомфи хвост был на разъеме?
он и остался
titov вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
автоматика nice алютех программа пружины расчет роллет роллеты роллеты алютех рольставни alutech an-motors nero radio neroradio 8113 ip 65 radio8113
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе

Смотрите также:
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Интересное видео о рольставнях SeregaKZN Рольставни 12 03.05.2013 23:20
Рольставни ( электропривод ) при температуре -25 и ниже не работают Сергей76 Рольставни и роллетные системы 30 06.02.2012 00:22



Текущее время: 19:00. Часовой пояс GMT +3.