ВОРОТА ФОРУМ

Вернуться   ВОРОТА ФОРУМ > Тематические разделы > Рольставни и роллетные системы
Регистрация Альбомы участников Участники Календарь Поиск Сообщения за день Отметить все разделы как "прочитаны"
­­­­­

Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.08.2014, 23:43   #281
Эксперт
 
Аватар для asyes
 
Регистрация: 01.05.2010
Адрес: Одинцово
Сообщений: 2,254
Репутация общая: 1903
Репутация в разделе: 932
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от Alutech Посмотреть сообщение
P.S. Вообщем предлагаю закрывать это обсуждение или вернуться к нему когда будет более конкретная инфа, в этом случае я посмотрю какая длинна должна была быть и сверим с тем что сделано по факту. А также проверим достаточна эта длинна или нет.
Проблема не в длине вала, а в отсутствии ригельных колец Для конкретики их должно было быть 34(см. вложение)
1 сентября будет 2 недели ожидания ответа по вопросу полотна цвета "орех" И кому не хочется связываться с одной пачкой ламелей в этом цвете?
Удастся ли услышать внятный ответ?
Вложения
Тип файла: pdf 140805_АЛЮТЕХ_41835-1 (1).pdf (136.8 Кб, 213 просмотров)
__________________
Чем ниже человек душой, тем выше задирает нос.
Он носом тянется туда, куда душою не дорос. (О.Хайям)
asyes вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.08.2014, 05:48   #282
Специалист
 
Аватар для VeniaminX
 
Регистрация: 15.10.2013
Адрес: Оренбург
Сообщений: 397
Репутация общая: 251
Репутация в разделе: 173
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от asyes Посмотреть сообщение
Проблема не в длине вала, а в отсутствии ригельных колец
у Вас в ком.преде 2 вида блокирующих устройств. Ригель и Фиксирующий профиль. К ним, соответственно идут разные кольца. к ригелю (п.1 в КП) - ригельное кольцо R60 (п.2 в КП), к профилю фиксирующему (п.11 в КП) - дистанционное кольцо RD60 (п.7 в КП). Ригельные кольца устанавливаются по 2шт. на один ригель (на третьем фото их 6, это означает что на конструкции предусмотрено 3 ригеля). На первом и втором фото - кольцо дистанционное, они устанавливаются по 1шт. на "подвес" (пружина тяговая или профиль фиксирующий, как в Вашем случае). Их на фото так же по 3шт., что означает 3 подвеса. Для роллет данного размера этого достаточно, т.к. "подвес" рассчитывается так: на каждые 50 см. конструкции 1 "подвес". У Вас роллеты шириной 1480мм. и 1020мм. (1 и 2 фото), соответственно по 3 профиля фиксирующих и 3 кольца дистанционных. На третьем фото ригельные кольца 6 шт. и, соответственно 3 ригеля.
Всё как и должно быть. Рекламация отклонена
VeniaminX вне форума   Ответить с цитированием
Сказали cпасибо: 3
Старый 02.09.2014, 22:11   #283
Эксперт
 
Аватар для asyes
 
Регистрация: 01.05.2010
Адрес: Одинцово
Сообщений: 2,254
Репутация общая: 1903
Репутация в разделе: 932
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от asyes Посмотреть сообщение
3. Спустя неделю получил ответ от московских манагеров со ссылкой на минский алютех, что изготовление роллет с профилем AR45N цвета "орех". Причем сначала мне втирали, что "цвет "орех" не делают, а в калькуляторе на оф. сайте может быть все, что угодно" После наезда моего, сказали, чтобы я прислал им мерную комплектацию из алюролла, а они отправят на запрос в Минск. В итоге ответ - "К сожалению в изготовлении 1-й пачки профиля отказали.". Возникает опять вопрос: "Зачем писать на оф. сайте, то что сделать не можете?". А ведь заказчик не готов сразу опалтить 40 роллет цвета "орех", поэтому он и хочет сначала сделать пять ( на одну пачку), чтобы понять насколько это сочетается с его дизайном.
Надеюсь на скорый и внятный ответ представителя, кто "лечит", алютех-м или такова политика партии?
Дни летели ураганом...
Кто-нибудь внятно ответит?
__________________
Чем ниже человек душой, тем выше задирает нос.
Он носом тянется туда, куда душою не дорос. (О.Хайям)
asyes вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2014, 13:23   #284
Представитель Алютех (секц. ворота, роллеты)
 
Аватар для Alutech
 
Регистрация: 21.10.2011
Адрес: Минск
Сообщений: 752
Репутация общая: 748
Репутация в разделе: 589
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от asyes Посмотреть сообщение
Дни летели ураганом...
Кто-нибудь внятно ответит?
мне казалось, что вам ответили. на фото кольца действительно есть.
__________________
АЛЮТЕХ - воротные и роллетные системы, алюминиевые профильные системы, отливы, шлагбаумы, автоматика для ворот и роллет, перегрузочное оборудование.
Alutech вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2014, 14:54   #285
Эксперт
 
Аватар для asyes
 
Регистрация: 01.05.2010
Адрес: Одинцово
Сообщений: 2,254
Репутация общая: 1903
Репутация в разделе: 932
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от Alutech Посмотреть сообщение
мне казалось, что вам ответили. на фото кольца действительно есть.
По ламелям цвета "орех" я внятного ответа так и не услышал, кроме
Сообщение от Alutech Посмотреть сообщение

по 3 - проверим
По поводу колец - нужно уметь читать. Их на все 11 изделий 6 вместо 34-х по ком.преду.
Очень жаль, что Вы выдергиваете часть из текста а суть вопроса проходите мимо.
А представитель из Оренбурга очень внимательно прочитал ком.пред, который выложил для утихомиривония споров вокруг длины валов, но не прочитал моего вопроса
Сообщение от asyes Посмотреть сообщение
Имел сегодня сразу три подставы от алютеха по роллетам:
1. 11 изделий и ни одной маркировки по комплектации, на всех упаковках только номер заказа. Т.е. получается, надо вскрыть все упаковки и начинать складывать пазл, подбирая полотно к коробам и стойкам. Жесть. Неужели сложно маркировать комплектующие одного изделия. Дорхан в этом вопросе становится эталоном В конце недели ждет пазл из 13-ти роллетЗадавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам
2. Из 34-х R60 установлено было 6
3. Спустя неделю получил ответ от московских манагеров со ссылкой на минский алютех, что изготовление роллет с профилем AR45N цвета "орех". Причем сначала мне втирали, что "цвет "орех" не делают, а в калькуляторе на оф. сайте может быть все, что угодно" После наезда моего, сказали, чтобы я прислал им мерную комплектацию из алюролла, а они отправят на запрос в Минск. В итоге ответ - "К сожалению в изготовлении 1-й пачки профиля отказали.". Возникает опять вопрос: "Зачем писать на оф. сайте, то что сделать не можете?". А ведь заказчик не готов сразу опалтить 40 роллет цвета "орех", поэтому он и хочет сначала сделать пять ( на одну пачку), чтобы понять насколько это сочетается с его дизайном.
Надеюсь на скорый и внятный ответ представителя, кто "лечит", алютех-м или такова политика партии?
__________________
Чем ниже человек душой, тем выше задирает нос.
Он носом тянется туда, куда душою не дорос. (О.Хайям)
asyes вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2014, 15:10   #286
Эксперт
 
Аватар для asyes
 
Регистрация: 01.05.2010
Адрес: Одинцово
Сообщений: 2,254
Репутация общая: 1903
Репутация в разделе: 932
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Как купить такую роллету?
Рассчитать на оф.сайте и положить в корзину можно, а получить готовую - $у&?
Миниатюры
Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам-bezymyannyj.png  
__________________
Чем ниже человек душой, тем выше задирает нос.
Он носом тянется туда, куда душою не дорос. (О.Хайям)
asyes вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2014, 18:07   #287
Специалист
 
Аватар для VeniaminX
 
Регистрация: 15.10.2013
Адрес: Оренбург
Сообщений: 397
Репутация общая: 251
Репутация в разделе: 173
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Уважаемый тёзка, да, я очень внимательный )
И вопрос Ваш я прочитал внимательно
2. Из 34-х R60 установлено было 6
И фотографии я тоже внимательно посмотрел
п.2 Забыли ригельные кольца на вал (см. фото)
VeniaminX вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2014, 18:14   #288
Специалист
 
Аватар для VeniaminX
 
Регистрация: 15.10.2013
Адрес: Оренбург
Сообщений: 397
Репутация общая: 251
Репутация в разделе: 173
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Сообщение от VeniaminX Посмотреть сообщение
Уважаемый тёзка, да, я очень внимательный )
И вопрос Ваш я прочитал внимательно
2. Из 34-х R60 установлено было 6
И фотографии я тоже внимательно посмотрел
п.2 Забыли ригельные кольца на вал (см. фото)
Чёт не дописалось... Админы подправят, наверное...
Так вот, продолжу...

На 3 фото 3 роллеты. 2 из них с дистанционными кольцами (что вполне нормально для определенного типа "подвесов")
1 конструкция с "ригельными" кольцами (что тоже вполне нормально) и их там 6 шт. Т.е. получается что это единственная роллета из 11 конструкций, на которую они ВООБЩЕ были установлены? Если так, то это полный беспредел и раздолбайство со стороны поставщика...
Только вот зачем выкладывать фото с роллетой где всё в порядке, а фото где ЭТИ кольца отсутствуют не выложить? Зачем первые 2 фото тогда? Где остальные 10 конструкций, на которых должны были, но не были установлены кольца?
VeniaminX вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2014, 18:47   #289
Специалист
 
Аватар для VeniaminX
 
Регистрация: 15.10.2013
Адрес: Оренбург
Сообщений: 397
Репутация общая: 251
Репутация в разделе: 173
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Хотя я Алютех не защищаю ни в коем случае ( в случае с роллетами уж точно) бывают у них в представительствах раздолбайства... А по поводу сборки роллет вопрос уж точно в представительства, ибо там собираются (ну те, что на фото, да и большинство наших тоже). Бывают случаи (мы работаем с Самарой, т.е. Алютех-Поволжье (это я по секрету) они могут так "насобирать", что приходится переделывать. А так как в большинстве случаев "косяки" обнаруживаются уже на объекте (каждую же перед выездом не проверить), то это не только гемор, но и нервы и непонятки со стороны заказчиков. И 90% этого не всплывает, т.к. монтажники уже при установке конструкций подправляют (потом высказывают, правда...)
Я не хочу сказать что это имеет массовость, но всё же, к сожалению, случается...
А по поводу "Орехов" и всего прочего...
Тут ответа Вы, уважаемый Эйсис (не знаю как правильно... Евгений, в общем)), скорее всего не добьётесь. Т.е. добьетесь, но он будет примерно следующим: "неходовой профиль, в готовом виде нет, делаем от тонны... Заказывайте тонну, всё будет тип-топ"
Это я, конечно же утрирую... Но у меня был схожий случай с профилем для шкафов-купе, который на сайте Алютеха разрекламирован был очень даже... Тут вам и черный и белый... И нравится покупателям... И имеет спрос... И золото мат и глянец... И анодировка...
А закончилось всё банальным: " Наши специалисты вычислили что самые ходовые и классные это 5 цветов (самых фуфлыжных на самом деле, но да, попсовых, ибо выбора нет) Есть 5 типов профиля (а на шкаф их как раз 5 и надо), в 5 цветах. Поставки остального от 100кг."
Итого 5 цветов! Хотя рекламировалось и предлагалось на сайте 17!!! (или 14, точно не помню уже). А так как норма поставки 100кг каждого профиля, то можете посчитать сколько надо закупить чтобы обеспечить хоть какой-то ассортимент...
В общем да есть, но следует читать как : ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ
VeniaminX вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2014, 18:53   #290
Специалист
 
Аватар для VeniaminX
 
Регистрация: 15.10.2013
Адрес: Оренбург
Сообщений: 397
Репутация общая: 251
Репутация в разделе: 173
По умолчанию Re: Задавайте вопросы представителю Алютех по роллетным системам

Чёт меня понесло... )
Вопрос представителю Алютеха: "Почему у Вас роллеты и ворота цвета "антрацит" такие разные, что аж глаз режет?"
Как их в одном фасаде монтировать-то?
VeniaminX вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
автоматика nice алютех программа пружины расчет роллет роллеты роллеты алютех рольставни alutech an-motors nero radio neroradio 8113 ip 65 radio8113
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе

Смотрите также:
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Интересное видео о рольставнях SeregaKZN Рольставни 12 03.05.2013 23:20
Рольставни ( электропривод ) при температуре -25 и ниже не работают Сергей76 Рольставни и роллетные системы 30 06.02.2012 00:22



Текущее время: 17:09. Часовой пояс GMT +3.