Re: Упустил ручное открывание ролет
... нужно самому разбираться в том, чем занимаешься, а все семинары и инструкции, конечно – это лишь помощь для “ищущих”
Если желающий должен сам учиться, на кой его за сотни верст тягать на "обучение", где собираются просто попиз...ть в его компании?
Если по инструкциям сотни (если не тысячи) монтажников не могут установить и настроить оборудование, то это сомнительная какая-то помощь.
Про "ищущих":
Хочешь, например подготовить фундамент шлагбаума. Надо из фундамента вывести анкера, на которые щлаг. и поставишь.
Звонишь производителю: так мол и так, дайте циферки пожалуйста.
А тебе в ответ купи и замерий. Вот и вся помощь. Этому манагеру даже ж..пу от стула не надо отрывать чтобы узнать ответ, а он...
Мне странна Ваша позиция - свалить свои недоработки на производителя
Вы про какие "свои недоработки"?
Невозможность продать, то что клиент увидел в каталоге?
То, что инженер должен ехать на склад "производителя" с рулеткой, чтобы узнать необходимые ему размеры?
То, что за стандартными деталями надо ехать не в ближайший хозяйственный, а ждать поставок из-за границы?
Про шлагбаум не понял о каких закладных речь. Почти у всех есть “родное” монтажное основание
Рейка 12х20 – подскажите у кого такая?
Размеры заднего кронштейна, при всем уважении, уже давно бы взяли да померили… Информация, на мой взгляд лишняя, а для того кому она действительно нужна – легко доступная…
Петли на рынке поискать конечно можно, но зачем…
- о монтажном основании. Как узнать его монтажные размеры?
- так вопрос то не в рейках. Вы по своим рейкам (которые на болтах) сможете сказать,- какая резьба у этих самых болтов? Пользоваться только снандартными комплектующими? И охота вам из-за копеечных деталей создавать неудобства клиентам?
- "давно бы взяли да померили" - очень клиент-ориентированно
Мироград, а лично Вы только продаете или монтируете?
Все вопросы тем или иным образом решаются. Те кто несколько лет устанавливает и монтирует автоматику, уже давно замерили, то что нужно и знают где искать аналоги. И эти вопросы были решены после того как просящий был послан "производителем".
Тут есть один нехороший момент для "производителя",- "монтажникам", прошедшим такую школу, по барабану с кем работать. Вы для него лишь склад оборудования. И если он решит от вас уйти, вам не чем его остановить. Он делает все сам и без вас.
PS
Мироград, не принимайте эту перепалку слишком близко к сердцу.
Если у клиентов производителей появляются проблемы, то стоит их решать.
А если у вас (компании Мироград) будут готовые решения этих проблем, это даст ряд конкурентных преимуществ, которые определенно не станут лишними.