Nero (или Скетч по старому) уже давно бренд и хорошего качества. Поверь, уровень рекламаций по радиоуправлению ниже некоторых европейцев, по крайней мере был 3 года назад. Функционал позволяет собирать системы под различные задачи. И "длинный" код на INTRO хорош по защищенности и помехоустойчивости, не говоря о дальности действия.
Напрягали инструкции с перекрестными ссылками с невнятным алгоритмом программирования.
Kites, благодарим Вас за лояльность к нашей продукции!
Что касается уровня рекламаций, то за 3 последних года уровень рекламаций как по радиоуправлению, так и по другим нашим продуктам не только не вырос, но еще и снизился. И он действительно ниже, чем у некоторых европейцев.
Спасибо за замечание по поводу инструкций. Для опытного специалиста наши инструкции действительно могут выгдядеть несколько избыточными и создавать впечатление излишней сложности. Мы сознательно идем на это и приводим столь подробные тексты для клиентов, которые не являются профессионалами и решили самостоятельно смонтировать автоматику. Как показывает практика, краткие и вроде бы простые инструкции вызывают у таких клиентов множетсво вопросов и потребность в дополнительной консультации.
Кроме того, объем инструкции увеличивается и за счет пунктов, наличие которых регламентирует ГОСТ.
Для упрощения работы с инструкциями мы всегда на наших бесплатных семинарах рекомендуем следующий алгоритм изучения мануала:
1. Сразу обратите внимание на схему подключения устройства
2. После изучения схемы переходите к пункту программирование.
Этого будет вполне достаточно.
Кроме того, попробуйте использовать наш Технический каталог (берите его на объекты), там инструкции на все приборы представлены в удобном сокращенном виде.
В любом случае, при возникновении вопросов по установке и программированию обращайтесь в нашу сервисную службу.
А мы при написании новых инструкций будем стараться четче прописывать алгоритм программирования.
Согласен, дешевле, но когда речь о сумме 100-200 руб., то это одинаковая цена. Да, совершенно верно, качество у вас лучше, но все же, не гоже представителю производителя парафинить конкурента, некрасиво что ли... ИМХО
Не думаю, что высказавшись о превосходстве качества нашей продукции мы "парафиним" конкурента. Ведь это отнюдь не голословное утверждение: мы тестируем продукцию (как свою, так и продукцию конкурентов) в независимых лабораториях.
Плюс ко всему, высокое качество продукции - это одно из наших главных конкурентных преимуществ! (и мы не будем этого скрывать из ложной скромности)