Тимофей
Специалист
Узрел одну деталь: в бумаге с комплектацией написано совсем другое, что по факту смонтировалось. На фото видно не совпадение по артикулу.
На пружине: VSP.30.185
На бумаге с комплектацией: ВСП.30.210 (думаю это и есть решение моей проблемы)
Оформляю рекламацию? Представитель, что посоветует?
Тимофей, скорее всего это артикул ролика
Вы абсолютно правы...
где же правду искать...
Спросили.Какая маркировка была на пружинах?
только где её посмотреть крутил вертел пружину но что то ничего не нашёл.Внутри была наклейка но её не достать (рвётся в клочки).Но там разглядел только номер.
P.S. Почему же представитель сознательно проходит мимо...и не первый раз...
Да я не ставлю 100 ворот в месяц, но я также предлагаю эту продукцию своим клиентам, рассказывая о её достоинствах...и было бы не плохо вместе решать все неурядицы...Вы же хотите, не раз об этом упоминая, чтоб наши, соответственно Ваши клиенты оставались довольны...