Мне интересно, кто отказал в гарантии - сам Дорхан или монтажная организация установившая этот привод!? Или к Вам обратилась именно эта монтажная организация ?
Я сам никогда не ставил "Свинги", но ремонтировать приходилось не мало.
Проблема со Свингом 5000 (Дорхан)
- Статус
Мне интересно, кто отказал в гарантии - сам Дорхан или монтажная организация установившая этот привод!? Или к Вам обратилась именно эта монтажная организация ?
Я сам никогда не ставил "Свинги", но ремонтировать приходилось не мало.
Николай Иванович
Ушёл из жизни... Вечная память!
А ведь действительно, доказать, что не машина наехала, а просто от порыва ветра дохленький привод дух испустил - невозможно.
Но в данном конкретном случае (я более чем уверен) ДОРХАН на себя заботу возьмет.
А вот если бы ДОРХАН в технических характеристиках озвучил бы: - на воротах размером 1800 х 2500 при такой-то скорости ветра ответственности не несем - то это круто было бы.
...да что я тебе втуляю - сам чай грамотный. Элементарно от ветровой нагрузки он мог сдохнуть. А вот кого винить за это? Монтажную фирму, или ДОРХАН (не представившего достаточно полных характеристик)? Мне думается, что комитет по защите прав потребителя на стороне Потребителя будет.
Alex1966
Участник покинул проект
Мне ремонтировали по гарантии, потом надоело возить, купил кулечек этих пластмасок, причем как говорят сейчас они из другого пластика, на месте делают монтажники ремонт, в результате время и нервы экономлю ...
Да я как-то тоже на рекламациях не заморачиваюсь. Потому что это лишние затраты для меня и лишняя нервотрепка для клиента.
А так, приехал по заявке клиента - починил на месте. И клиенту хорошо, и тебе второй раз ездить не придется. Да и спишь спокойно зная, что у твоего клиента все хорошо и он не подымает купленные АВТОМАТИЧЕСКИЕ ворота РУКАМИ матеря твою фирму. Ему ведь в конечном счете по-барабану кто виноват, страдает только он.
А так, приехал по заявке клиента - починил на месте. И клиенту хорошо, и тебе второй раз ездить не придется. Да и спишь спокойно зная, что у твоего клиента все хорошо и он не подымает купленные АВТОМАТИЧЕСКИЕ ворота РУКАМИ матеря твою фирму. Ему ведь в конечном счете по-барабану кто виноват, страдает только он.
Maximilian
Эксперт
блин а сколько же люди экономят покупая Дорхановский свинг вместо Roger H20 например:)
Alex1966
Участник покинул проект
Если конечный заказчик, то где то около 5-и в руб., но это у нас. Как дальше, незнаю
bert72
Почти свой
Даааа у вас в Дорхане чем интересно инженеры так заняты? А они наверно как китайцы на выставки ходят с карандаш, блокнот , линейка, Сняли мерки, фото, и давай копии делать с своими доработками ну типо ваше изобретение или доработка до ума а по факту как всегда. Вот и заняты. Была у меня история с рекламацией года 1,5 назад с se750 привод не на ёту ворота не сдвинул (новый) объект за 120км да до дорхана тоже не за углом так на х...й послали да ещё по комп. ворот как всегда не хватало в общем пипец с тех пор дорхан вычеркнул из памяти.
А вот ещё Иваныч смотри они тебя вербуют , у них там либо поят зельем каким-то либо 25-й кадр? не знаю но зомбируют это точно . Вот у нас менеджер новенький , учили , учили, нет захотел на курсы сходить б..ля.... . Уехал человек вернулся
х/з кто, вообщем говорит всё г..вно а дорхан молодец. что делать с ни не знаем к знахарю какому нибудь сводить что-ли.
Николай Иванович
Ушёл из жизни... Вечная память!
Гммм, может не мне, а очень многим твое письмо приятно будет? Ну, тем, кто ДОРХАН ставит.
Извини, очень многим ДОРХАН (коего я гноблю) вполне по душе.
...гммм, извини, друг. ДОРХАН вполне для многих условий нормальное оборудование поставляет. Ну, для частника (коему дешевое вполне по карману) он же вполне нормальное поставляет. И работает это дешевое для частника очень долго (и надежно).
Гммм... Мы же (такие, как ТИТОВ, как ВАЛЕНТИНЫЧ, как КИТ) про промышленное использование глаголим.
Гммм, извини. Вообще-то если кто-то про ДОРХАН плохое глаголит - то это понимается как признак хорошего тона. А вот что ты (САМ) выбрал привод, который ни на йету не сдвинул твои ворота...
Извини, братан.... Не из нашей кагорты ты.
Удав. Я очень уважаю твои воззрения (хоть ни разу мы и не общались).
И мне по барабану, какой национальности СПЕЦ (хороший СПЕЦ) предложил, и поставил то, либо другое оборудование. Мне очень приятны твои воззрения (не в пример моему ростовскому земляку - казаку).
А вот твои слова: "...зная, что у твоего клиента все хорошо" - это нормально ты озвучил.
Гммм... Уважаю.
А про свинг то? Ну на ентой теме мы...?
bert72
Почти свой
Нет я в тот момент работал чисто монтажником, с нескольками конторами и вёл чисто монтажи а кто кому что и почём продал даже не интиресовался я знал свою цену за монтаж.
У нас есть привода подешевле чем H20. M20, G20 и R20. Главное, что все они надежные.
Как прокоментирует представитель Хёрман это заявление? Это серьезное обвинение в нарушении правил пользования зарегистрированной торговой маркой.
Добрый день, может не совсем удачно в этой теме задавать данный вопрос, но все же лучшего варианта не нашел. Подскажите, как настроить систему, чтобы ворота прижимались плотно к наружному упору и не было люфта, когда дует сильный ветер, чувствую - не протянут они долго в таком режиме. Ворота распашные, приводы swing3000, плата faac 452 mps. Не совсем ясен принцип действия концевиков на приводах, их я настроил, по моему мнению, оптимально, на открытие стоит один концевик, тут все ясно, а на закрытие - два, один позади другого.
Сместил первый концевик максимально назад, по нему и срабатывает отключение привода, зачем нужен второй концевик? Так же на плате есть функция прижима, подойдет ли она? Но данная функция включает прижим, и при открытие ворот, судя по инструкции, это не нужно по идее, да и как данная функция будет дожимать, если сработал концевик и обрубил питание привода?
Сместил первый концевик максимально назад, по нему и срабатывает отключение привода, зачем нужен второй концевик? Так же на плате есть функция прижима, подойдет ли она? Но данная функция включает прижим, и при открытие ворот, судя по инструкции, это не нужно по идее, да и как данная функция будет дожимать, если сработал концевик и обрубил питание привода?
концевик рвет питание на привод, следовательно никакие функции блока Вам не помогут. Ставьте упор и регуируйте концевики по упору, отрегулируйте время работы + 5 секунд времени необходимому для закрытия ворот( хоть привод не сгорит, если не сработает концевик). Можете установить электрозамок- хотя нужно хорошо подумать, т.к. замок сам может стать проблемой после обмерзания. Функция прижима, о которой Вы говорили дает короткий толчок перед окрытием на закрывание, чтоб открылся элктрозамок и все......
Если я правильно понял Вы предлагаете отказаться от концевиков на закрытие и перепрограммировать время работы привода по времени, т.е 5 сек он будет работать в полностью закрытом состоянии, что позволит максимально придавить ворота к наружному упору, данный режим работы не сократит ли ресурс приводов? И еще вопрос, были сильные дожди я я услышал треск при работе привода, оказалось фаза попала на привод, сейчас жду когда просохнет, были ли в Вашей практике такие случаи?
Alex1966
Участник покинул проект
Дело в том что упор был и так установлен и отрегулированы концеивики, не понятно что подразумевается под (отрегулируйте время работы + 5 секунд времени необходимому для закрытия ворот). Регулировал я так, закрыл ворота в плотную и подвинул концевики до щелчка.
Добрый день!
Если необходимо более плотное прижатие, то регулировать ворота следует по упорам.
Дублирующий концевой выключатель на приводе Swing служит как аварийный и срабатывает в случае, если не сработал основной выключатель. После срабатывания аварийного концевика, привод не будет работать, пока его не выведут из зацепления с аварийным концевиком.
Функция прижима необходима, если у вас есть электромеханический замок. Плата подает короткий импульс на закрытие для срабатывания на открытие замка.
Ок спасибо про второй концевик ясно, а можно подробнее описать технику регулирования ворот по упорам.
- Статус