вот возьмём пример: автогиганты ауди, бмв, GM и другие делают постоянно отзывы своих авто по гарантии по какой-либо причине и честно сообщают в чём косяк в конкретном случае и не боятся/стесняются признаться на весь мир, вы же говорите это конфиденциальная информация. Поймите не добавляет вам это бонусов, а только уменьшает, вы либо ничего не исправили, либо эта проблема осталась не решена. И такой ответ от производителя пугает.
и вы говорите про обычный Sliding или про PROSliding ?
Компания DoorHan контролирует качество своей продукции. В случае возникновения каких-либо неполадок, каждый случай будет рассматриваться отдельно, и по итогам тщательной диагностики будет вынесено решение о причине возникшей неисправности.
Компания оставляет за собой право не сообщать об изменениях, вносимых в конструктив продукта. Главная задача компании - гарантировать качество своей продукции.
Jitel, мы получаем достаточно позитивных отзывов о своей продукции. На Ваш вопрос мы ответили прямо, что проблема, которая Вас беспокоила, устранена. Гарантия на приводы DoorHan - 3 года. Также в любое время Вы можете получить консультацию технических специалистов компании.
На данный момент компания DoorHan выпускает приводы Sliding серии PRO (Sliding1300PRO и Sliding2100PRO), предыдущие приводы Sliding1300 и Sliding2100 сняты с производства.