Автоматические ворота, рольставни, двери, автоматика для ворот DoorHan Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ"

DimasV6

Гость
Регистрация
10 Дек 2012
Сообщения
3
Реакции
0
Адрес
Омск
И еще один вопрос производителям: почему не предусмотрен механический упор при открывании ворот (ведь известна проблема несрабатывания геркона)?
 

Jitel

Специалист
Регистрация
18 Мар 2012
Сообщения
2,249
Реакции
643
Адрес
Москва
И еще один вопрос производителям: почему не предусмотрен механический упор при открывании ворот (ведь известна проблема несрабатывания геркона)?

Из своего опыта не скажу, но кто-то писал ранее на форуме, что второй магнит спасал от проскакивания конечных положений.
 

dvar

Завсегдатый
Регистрация
28 Май 2012
Сообщения
296
Реакции
45
Адрес
Красноярск
Здравствуйте. Я представитель электромонтажной организации. Недавно устанавливали раздвижные ворота фирмы "DoorHan" с приводом sliding-1300, регулировку провели согласно инструкции. Ворота работали исправно. Однако через неделю начались проблемы - герконы не каждый раз реагируют на прохождение магнита (чаще всего на закрытие). Ворота упираются в механический упор и привод заклинивает. Чтобы расклинить привод приходится снимать зубчатую рейку (расцепитель также открытию не поддается). Настройка механических регуляторов и концевиков результата не дает - ворота работают день-два, затем снова клинят. Разъясните причину такой неисправности и как её устранить. Может виной тому низкие температуры (до -25С), но рабочий диапазон температур в инструкции не указан?
Так как нет никаких фото, то делаю предположение виртуально.
Проблема не в концевиках, а в воротах. Ворота от дорхана - это заведомо нерабочее устройство. В большинстве случаев происходит изгиб балки, и именно в таком месте, что при закрытии концевик начинает отходить от привода.
Это проверяется очень просто, нужно посмотреть в торец балки и все сразу станет видно.
еще иногда полотно отрывается от балки, крепление недостаточно продуманное.
И как бы еще размеры ворот неизвестны.
А привод должен работать при такой температуре, у нас(в Красноярске) гораздо ниже и нормально работает.
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
так как нет никаких фото, то делаю предположение виртуально.
проблема не в концевиках, а в воротах. ворота от дорхана это заведомо нерабочее устройство. в большинстве случаев происходит изгиб балки, и именно в таком месте, что при закрытии концевик начинает отходить от привода.
.

Нет, не только, у меня два привода на верхней балке.То же самое.
 
Автоматические ворота, рольставни, двери, автоматика для ворот DoorHan Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ"

SergeiM

Активный
Регистрация
20 Май 2012
Сообщения
50
Реакции
14
Адрес
Истра

Специально поставил этот привод на свои ворота в прошлом году. Работает отлично. Проем 4.6 м. высота 2 м. профлист. Прошлой зимой заметил потерю мощности (вяло двигаются, вообще неадекватные стали) - разобрался -вместо ноля на земле сидели. Но Важно -работали. После исправления забегали.
С герконами, да, проскакивают (специально ничего не меняю, наблюдаю). Проскакивают примерно раз в два-три месяца. Склоняюсь больше к человеческому фактору (хотя к разработчикам или к производителям претензий не снимаю). По наблюдениям, проскакивание происходит в момент, когда при закрытии или открытии в конечных точках (на концевиках) в диапазоне 10-20 см неоднократно нажимается пульт. Откр-Стоп-Закр-Стоп-Откр и тд.
У Заказчиков лечу так-же, снятием рейки.
По опросам Заказчиков, в основном эта проблема возникает при пользовании кнопками управления их жен и дочек.
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
По опросам Заказчиков в основном эта проблема возникает при пользовании кнопками управления их жен и дочек.

Какая разница, по какой причине проскакивают, это - дефект, могущий привести к последствиям. Иваныч всем советует индукционные датчики, у него не проскакивает. А тут долгое время все пишут, а производитель ничего не делает.
 

Andrey

Активный
Регистрация
27 Июн 2011
Сообщения
56
Реакции
18
Адрес
Москва
Все уже давно исправили модернизацией блока и герконов, практика этого года это подтверждает. Детально изменения вам могут объяснить в тех поддержке и показать в любом из представительств.
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Все уже давно исправили модернизацией блока и герконов практика этого года это подтвержает. Детально изменения вам могут объяснить в тех подержке и показать в любом из представительств.

Если Вы можете детально обьяснить, пожалуйста, а общие фразы про техподдержку ничего мне не обьясняют. Еще пожалуйста конкретизируйте, насколько давно исправили месяц, год назад, 15 июля или 20 августа. Откуда информация и как ей можно доверять? Что конкретно было исправленно, есть какие то ссылки на их форуме, что это было исправленно?
П.С.Что означает модернизация герконов? то есть проблема была в герконах, и как их можно модернизировать?
 

Andrey

Активный
Регистрация
27 Июн 2011
Сообщения
56
Реакции
18
Адрес
Москва
Поставили другие герконы, которые реагируют на разные полюса магнитов, теперь они располагаются на одинаковой высоте: это позволило увеличить чувствительность герконов, тем самым увеличить зону видимости магнита.
Затем добавили функцию реверса на плате - она подает питание на двигатель в обратную сторону, при срабатывании концевика, для торможения ворот. Регулируется в зависимости от размера ворот и позволят настроить точную остановку в зоне видимости геркона.
Все модернизации были сделаны до ноября 2011 (более точно можно посмотреть в новостях на сайте)
 
Автоматические ворота, рольставни, двери, автоматика для ворот DoorHan Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ"

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Здравствуйте. Я представитель электромонтажной организации. Недавно устанавливали раздвижные ворота фирмы "DoorHan" с приводом sliding-1300, регулировку провели согласно инструкции. Ворота работали исправно. Однако через неделю начались проблемы - герконы не каждый раз реагируют на прохождение магнита (чаще всего на закрытие). Ворота упираются в механический упор и привод заклинивает. Чтобы расклинить привод приходится снимать зубчатую рейку (расцепитель также открытию не поддается). Настройка механических регуляторов и концевиков результата не дает - ворота работают день-два, затем снова клинят. Разъясните причину такой неисправности и как её устранить. Может виной тому низкие температуры (до -25С), но рабочий диапазон температур в инструкции не указан?

Остается тогда обьяснить этот пост и нижеследующие за ним, датированные ближайшими числами.
 

Andrey

Активный
Регистрация
27 Июн 2011
Сообщения
56
Реакции
18
Адрес
Москва
Дилер спросит, как устанавливать и как настраивать в тех поддержке, а не на форуме. Этот пост скорее можно объяснить конкурентной борьбой :)
 

Dialog

Регистрация
27 Дек 2011
Сообщения
8,142
Реакции
8,740
Адрес
СССР
Виноват, старею по ходу. Не успеваю следить за новшествами. И в нэте чего то не нашел.
Можно ссылочку на это чудо, пожалуйста.
герконы которые реагируют на разные полюса магнитов
 

KDrakula

Гость
Регистрация
27 Окт 2012
Сообщения
10
Реакции
0
Адрес
Хабаровск
Поставили другие герконы которые реагируют на разные полюса магнитов, теперь они располагаются на одинаковой высоте, это позволило увеличить чувствительность герконов, тем самым увеличить зону видимости магнита. Затем добавили функцию реверса на плате - она подает питание на двигатель в обратную сторону, при срабатывании концевика, для торможения ворот.

А ворота как пролетали так и пролетают, даже без пультов, чисто с кнопочным управлением. :ireful2: В СИЗО ездим в обязательном порядке раз в 2 месяца. Там уже мы свои. Чувствую, скоро посадють:cray:
С реверсом тоже по-человечьи сделать не смогли - каждая вторая плата реверсирует как хочет. Откатываются ворота на разное расстояние, то на пару см, то на 10-15.
 

Евгений70

Эксперт
Регистрация
11 Мар 2012
Сообщения
2,302
Реакции
2,140
Адрес
Кемерово
А ворота как пролетали так и пролетают, даже без пультов, чисто с кнопочным управлением. :ireful2: В СИЗО ездим в обязательном порядке раз в 2 месяца. Там уже мы свои. Чувствую, скоро посадють:cray:
С реверсом тоже по-человечьи сделать не смогли - каждая вторая плата реверсирует как хочет. Откатываются ворота на разное расстояние, то на пару см, то на 10-15.

Я бы уже заменил привод... Свобода дороже.:mda:
 
Автоматические ворота, рольставни, двери, автоматика для ворот DoorHan Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ"

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Я бы уже заменил привод... Свобода дороже.:mda:

Пусть ходют, пока ПОРШ начальника СИЗО не прижало. Евгений, Вы как специалист, ответьте пожалуйста, что у Вас перед глазами, когда пишут"Модернизация герконов". Наверное, что и у меня - "Мы стали делать фарш из 100% мяса." Или я ошибся?
 

Евгений70

Эксперт
Регистрация
11 Мар 2012
Сообщения
2,302
Реакции
2,140
Адрес
Кемерово
Пусть ходют, пока ПОРШ начальника СИЗО не прижало.Евгений, Вы как специалист, ответьте пожалуста, что у Вас перед глазами, когда пишут"Модернизация герконов". Наверное, что и у меня - "Мы стали делать фарш из 100% мяса." Или я ошибся?

К сожалению (хотя вернее будет сказать "К счастью"), я не являюсь специалистом в данной области, так как не поставил ни единого привода данного производителя ни на один тип ворот...
На откатку ставим только Robus 6000/1000 без каких-либо обогревательных элементов - даже при нынешних морозах еще никто ни разу не позвонил..... тфу.. тфу.. (станешь тут суеверным..)
 

Dialog

Регистрация
27 Дек 2011
Сообщения
8,142
Реакции
8,740
Адрес
СССР
На откатку ставим только Robus 6000/1000 без каких-либо обогревательных элементов - даже при нынешних морозах еще никто ни разу не позвонил..... тфу.. тфу.. (станешь тут суеверным..)
Работают. Только к -40 кажется, как будто вяло...
 

Avalon

Активный
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
99
Реакции
31
Адрес
Сибирь
К сожалению (хотя вернее будет сказать "К счастью"), я не являюсь специалистом в данной области, так как не поставил ни единого привода данного производителя ни на один тип ворот...
На откатку ставим только Robus 6000/1000 без каких-либо обогревательных элементов - даже при нынешних морозах еще никто ни разу не позвонил..... тфу.. тфу.. (станешь тут суеверным..)


У нас тоже с RB-ками проблем нет , а вот имел неосторожность поставить нынче пару приводов BFT. Блин, в мороз глючить начали (то настройки сбиваются , то тупо клинит).
Будем их менять на RB600. А их поставлю у себя на базе - буду экспериментировать !
 
Автоматические ворота, рольставни, двери, автоматика для ворот DoorHan Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ"
Сверху Снизу