Николай Иванович

Ушёл из жизни... Вечная память!
Регистрация
21 Авг 2010
Сообщения
7,227
Реакции
2,227
Адрес
Азов
Андрей, монтажники дают гарантию на свою "монтажную" работу. А в запакованной коробке с приводом будет гарантийный талон.
Если по договору вы приобретаете привод именно у монтажников, попросите их написать вам номер счета, по которому они сами купили данный привод у дилера «Секьюрити Эксперт» в Перми. При гарантийном случае нужно будет обращаться в «Секьюрити Эксперт». Если же вы будете оплачивать дилеру напрямую, то гарантия на привод — 5 лет (по талону и счёту).
Резюмирую: чтобы не потерять 5 лет гарантии, вам необходим гарантийный талон, который в коробке с приводом + номер счета или чек на покупку привода у дилера «Секьюрити Эксперт».
Я уже зауважал вас. ...как там цитата: - "слова не мальчика, а мужа".
...я не в виде подкола ...а действительно Ваши слова достойны уважения.
 

SnikerS

Новичок
Регистрация
1 Окт 2012
Сообщения
27
Реакции
7
Адрес
Москва
Maximilian написал(а):
а можно список изнашивающихся деталей которые не покрывает 5 летняя гарантия?
Я к сожалению таковым списком в данный момент не обладаю, но вы можете озвучить свой вопрос тех. поддержке: 8 800 250-83-93 — звонок по России бесплатный. Звоните в рабочее время, вам обязательно вышлют список, если таковой существует.

Николай Иванович написал(а):
Я уже зауважал вас. ...как там цитата: - "слова не мальчика, а мужа".
...я не в виде подкола ...а действительно Ваши слова достойны уважения.
Спасибо, польщён. В следующий раз отправляйте респекты в ЛС, мне будет намного приятнее.
 

SnikerS

Новичок
Регистрация
1 Окт 2012
Сообщения
27
Реакции
7
Адрес
Москва
Maximilian написал(а):
а можно список изнашивающихся деталей? которые не покрывает 5 летняя гарантия?
Продублирую текстом:
Расходные материалы:

1. пружины для шлагбаумов;
2. стрелы для шлагбаумов.

Приводы расходных материалов не имеют.
 

Maximilian

Эксперт
Регистрация
9 Окт 2010
Сообщения
4,969
Реакции
1,404
Адрес
Екатеринбург
А что делать, если монтажная организация не хочет давать 5 лет гарантии? Куда жаловаться?
 

SnikerS

Новичок
Регистрация
1 Окт 2012
Сообщения
27
Реакции
7
Адрес
Москва
Maximilian написал(а):
а что делать если монтажная организация не хоет давать 5 лет гарантии? куда жаловаться?
Что значит не хочет? Вы вопрос ради вопроса задаёте?
Монтажная организация даёт гарантию на свою работу. Гарантия на привод идёт отдельно — вот тут перечитайте.
 

Maximilian

Эксперт
Регистрация
9 Окт 2010
Сообщения
4,969
Реакции
1,404
Адрес
Екатеринбург
Так это не гарантия. Это - утопия :))
Мне интересно: "А эти монтажные организации вообще осознают, что Вы будете говорить клиенту при наступлении гарантийного случая?". :biggrin:
 

Granat

Добровольно покинул Форум
Регистрация
12 Янв 2012
Сообщения
191
Реакции
62
Адрес
Харьков
Да не - вот мой отец три медали "За отвагу" получил (с немцами воевал). И вроде бы я должен до сих пор врагами считать немцев...
Ан нет. Сейчас для меня немцы - самые уважаемые. ?почему?
- да потому, что они не подставляют своими обманами ни инсталяторов своих, ни Потребителей своей продукции.
....в отличие от макаронников (и их приспешников). ...вот где врагов надо искать....

Было бы все так идеально - ставили бы только немцев, но в определенных условиях, при чем за те же деньги, макаронная продукция работает в несколько раз лучше хваленных немцев. Так что недостатки есть у всех...
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Было бы все так идеально - ставили бы только немцев, но в определенных условиях, при чем за те же деньги, макаронная продукция работает в несколько раз лучше хваленных немцев. Так что недостатки есть у всех...

В несколько раз??? Это как, на 300% или на 500% ??? Что за голословное утверждение, где факты, фотографии дефектов, если уж такое резкое суждение. Любое такое обвинение, по моему мнению, должно сопровождаться хотя бы описанием непроработанных узлов или дефектов.
 

Granat

Добровольно покинул Форум
Регистрация
12 Янв 2012
Сообщения
191
Реакции
62
Адрес
Харьков
В несколько раз??? Это как, на 300% или на 500% ??? Что за голословное утверждение, где факты, фотографии дефектов, если уж такое резкое суждение. Любое такое обвинение, по моему мнению, должно сопровождаться хотя бы описанием непроработанных узлов или дефектов.

Я должен перед Вами отчитываться? Я высказал свое личное мнение, тем более портить кому-то репутацию и качество продукции, - я не намерен.
 

Maximilian

Эксперт
Регистрация
9 Окт 2010
Сообщения
4,969
Реакции
1,404
Адрес
Екатеринбург
Вы вообще-то представитель фирмы, который, конечно, не должен "отчитываться", какое-то дурацкое у вас ИМХО. Так а зачем вы Sommer вообще продаете, мне очень интересно ваше ИМХО, можете не отчитываться:mosking:
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Я должен перед вами отчитываться? Я высказал свое личное мнение, тем более портить кому то репутацию и качество продукции - я не намерен.

Это мнение, не подтвержденное фактами. Если это было личное мнение, пишут обычно ИМХО. В этом случае можно не приводить фактов, так как это мнение может основываться, например, на интуиции.
Портят репутацию те, кто замалчивают свои огрехи и заявляют несоответствующие характеристики. И еще те, кто ведет недобросовестную рекламную компанию, заявляя несуществующую страну разработчика. А те фирмы, что открыты для диалога с потребителем и дилером, в конечном итоге выигрывают.
 

Granat

Добровольно покинул Форум
Регистрация
12 Янв 2012
Сообщения
191
Реакции
62
Адрес
Харьков
Вы вообще-то представитель фирмы, который, конечно, не должен "отчитываться", какое-то дурацкое у вас ИМХО. Так а зачем вы Sommer вообще продаете, мне очень интересно ваше ИМХО, можете не отчитываться:mosking:
У Зоммера есть и хорошие, и не очень привода. Производитель, у которого вся автоматика идеальная и соответствует заявленным данным, не существует. Я думаю, что специалисты, которые плотно занимаются таким оборудованием, это понимают, а не слепо верят, что все только немецкое, или только итальянское, или только российское, или только китайское решает в полной мере вопрос по автоматизации ворот. Немецкая автоматика для ворот - это не то же самое, что и немецкие автомобили.
 

Granat

Добровольно покинул Форум
Регистрация
12 Янв 2012
Сообщения
191
Реакции
62
Адрес
Харьков
Это мнение не подтвержденное фактами. Если это было личное мнение, пишут обычно ИМХО.В этом случае можно не приводить фактов, так как это мнение может основываться например на интуиции.
Портят репутацию те, кто замалчивают свои огрехи и заявляют несоответствующие характеристики.И еще те, кто ведет недобросовестную рекламную компанию, заявляя несуществующую страну разработчика.А те фирмы, что открыты для диалога с потребителем и дилером, в конечном итоге выигрывают.

Так приведите факты, что оно действительно лучше, а то однобокое мнение вырисовывается, как для консультанта такого интернет-ресурса. Про "свои огрехи" я вообще не понял - что именно Вы хотели этим сказать?
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
У Зоммера есть и хорошие и не очень привода. Производитель, у которого вся автоматика идеальная и соответствует заявленным данным, не существует. Я думаю, что специалисты, которые плотно занимаются таким оборудованием, это понимают, а не слепо верят, что все только немецкое, или только итальянское, или только российское, или только китайское решает в полной мере вопрос по автоматизации ворот. Немецкая автоматика для ворот - это не то же самое, что и немецкие автомобили.

Если ставить немецкие калиточные привода (Актуаторы) на 200кг ворота, то, конечно, можно сделать в этом случае вывод, что итальянский привод надежнее, но будет ли такое мнение авторитетным? Нет, потому как основано на неверных предпосылках.
Если немецкую машину обслуживать на сельской РТС, долго ли она проходит? Фирмы, имеющие авторизованных дилеров, по всякому более ответственны, чем те, кому лишь бы продать.
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Про "свои огрехи" я вообще не понял - что именно Вы хотели этим сказать?

Почему Вы сразу принимаете на свой счет, мы же обсуждаем продукцию немецких и итальянских производителей, что в тексте и имелось ввиду?
 

Granat

Добровольно покинул Форум
Регистрация
12 Янв 2012
Сообщения
191
Реакции
62
Адрес
Харьков
Если ставить немецкие калиточные привода (Актуаторы) на 200 кг ворота...

А никто и не предлагает ставить калиточные привода на тяжелые ворота. Можно рассмотреть продукцию одинакового назначения.

Почему Вы сразу принимаете на свой счет, мы же обсуждаем продукцию немецких и итальянских производителей, что в тексте и имелось ввиду.

Если сравнить немецкий Зоммер Гатор для откатных ворот и самый слабый Найс Робус350, сравнить шестерни редуктора, то поверьте: преимущество будет не на стороне немца.
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Так приведите факты, что оно действительно лучше, а то однобокое мнение вырисовывается, как для консультанта такого интернет-ресурса.

Ну, по-моему, у меня нигде и не звучало, что немецкие привода в несколько раз лучше остальных, я лишь ответил на Ваше крайне резкое суждение, поэтому и факты выдумывать не собираюсь. А вот то, что итальяно-азиатские платы рекой текут на замену тех же реле, - факт, который у меня под боком в коробке с платоломом.
 

Granat

Добровольно покинул Форум
Регистрация
12 Янв 2012
Сообщения
191
Реакции
62
Адрес
Харьков
Ну по моему у меня нигде и не звучало, что немецкие привода в несколько раз лучше остальных, я лишь ответил на Ваше крайне резкое суждение, поэтому и факты выдумывать не собираюсь.А вот то, что итальяно-азиатские платы рекой текут на замену тех же реле, факт который у меня под боком в коробке с платоломом.

Азиатских комплектующих везде хватает - такова се ля ва:smile3:
 

Николай Иванович

Ушёл из жизни... Вечная память!
Регистрация
21 Авг 2010
Сообщения
7,227
Реакции
2,227
Адрес
Азов
Азиатских комплектующих везде хватает - такова се ля ва:smile3:
Угу. А если еще их выбирают по принципу "а какие из них самые дешевые?" - то это вааще полный абзац (или пипец - как вам больше нравится).
А в Азии оооочень даже неплохие комплектующие можно приобрести (если денег не жалеть, и выбирать с двукратным запасом - то никогда не крякнутся).
 

Kites

Эксперт
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
2,846
Реакции
3,543
Адрес
Санкт-Петербург
В несколько раз??? Это как, на 300% или на 500% ??? Что за голословное утверждение, где факты, фотографии дефектов, если уж такое резкое суждение.

Итальянцы чуть лучше работают на прониженном напряжении в просаженных сетях (в старых дачных кооперативах это актуально). Они об этом так и пишут, (даже лучше требований нашего ГОСТА по питанию +10 -15% от номинала).

Немецкие блоки управления работают лучше ближе к городу и цивилизации.
По крайней мере, Nice-Marantec на гаражках, для примера, ИМХО.

А вообще, качество электроники у немцев даже визуально лучше, а вот движки в приводах для гаражки-такие же итальянские-глобализация.

Лучше сравнивать конкретные модели, а не кАлбасТников-макаронников ВОБЧЕМ :biggrin:
 
Сверху Снизу