Николай Иванович написал(а):
взял ежели ваш клиент .. "устойчив к ветровым нагрузкам". Кто будет отвечать за привод - вы, либо ентот дол....еб?
Вы описываете условия, противоречащие гарантийным обязательствам. Ведь необходим расчёт и ветровых нагрузок, и парусности, и т.п. Если клиент купил привод сам и без консультации, то это разумеется только его вина.
Николай Иванович написал(а):
....ваащето ентому (единственному) - можно и дать бы .... ради пиара на нашем форуме.
Андрея обслуживает местный инсталлятор, за действия которого Genius не отвечает. Но я всё же надеюсь, что Андрей отпишется и расскажет, чем дело кончилось.
Николай Иванович написал(а):
И что про ваше - они и при минус 45 (да почитайте на сайтах.....).
Я такого не говорил, или дайте ссылку где говорил.
Николай Иванович написал(а):
....а вы за своих дилеров (простите - инсталяторов) отвечаете?
Тут ведь дело в чём, дилер перепродаёт инсталлятору (простите - монтажнику), а тот в свою очередь конечному пользователю, поэтому отследить каждый привод и шлагбаум невозможно. Но вопрос хороший, я обязательно задам его представителю Genius.
kibermatik написал(а):
..только одно название фирмы и это было явно не "Эликс"
Спасибо, рад что всё прояснилось. Потому что вы процитировали мой пост с контактами Эликса, а мы торговая компания, и к производственному процессу Genius отношения не имеем.
Николай Иванович написал(а):
За киберматика можно ответить? ...А вы что, господин хороший, его в угол загнать хотите? ...типа - молччи, либо без скидок...
Ахаха =)) Джентльмены, вы меня прям вдвоём одолели. Обещаю вам, что если Андрей не получит свои 5 лет гарантии, я больше никогда не буду упоминать о гарантии среди конкурентных преимуществ автоматики Genius.