Barrier Pro. Шестерня отломилась

MaxRAF

Новичок
Регистрация
27 Мар 2016
Сообщения
24
Реакции
3
Адрес
Владивосток
Летом установил шлагбаум. Звонит заказчик и говорит, что стрела поднялась и больше не опускается. Приезжаю, открываю крышку тумбы и вижу валяется шестерня. Она каким-то образом отломилась.

Повез тумбу в представительство Дорхан и с порога местный их спец сказал, что это я виноват, что не отрегулировал концевые выключатели. Пытался объяснить ему, что это не так, он все равно стоит на совсем. В итоге сегодня получил отказ по рекламации без каких-либо обоснований, просто слово Отказ.

Правомерно ли это? И вообще из-за чего шестерня может взять и отвалиться?
 

Филипп

Металлическая мебель в Перми
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
3,370
Реакции
1,712
Адрес
Пермь
.....
 
Последнее редактирование:

Филипп

Металлическая мебель в Перми
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
3,370
Реакции
1,712
Адрес
Пермь
.....
 
Последнее редактирование:

Филипп

Металлическая мебель в Перми
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
3,370
Реакции
1,712
Адрес
Пермь
.....
 
Последнее редактирование:

SeregaKZN

Почти свой
Регистрация
10 Сен 2010
Сообщения
517
Реакции
515
Адрес
Казань
Ну вот, уже минус два. Третий на подходе. Алютех к тому же идет.
У Алютеха та же проблема. 2 шлагбаума ремонтировал "методом замены тумбы". Причина - пролетал концевик. Следствие - отломало часть редуктора с мех упором.
 

passkal

Эксперт
Регистрация
20 Мар 2012
Сообщения
5,651
Реакции
6,530
Адрес
Санкт-Петербург
Ну все ломаются, дело в том как производитель на это реагирует...

Н.И. , к тебе обращаются с рекламациями? куда ты их посылаешь в круглую дырку или в в свой сервисцентр?
 
Сверху Снизу