Doorhan Заключение на рекламацию о поломке привода.

dvar · 17 Окт 2012

Пришел привод со сгоревшим процессором. Причем процессор просто выгорел.
Остальные все цепи работают нормально, включая блок питания. Все предохранители целые.
Отдали в сервисный центр Дорхана.

Пришло заключение:

"Отказ рекламации. Выход из строя привода обусловлен поражением микропроцессора платы управления сильным электро-магнитным ударом. Подобная поломка возникает при поражении сетей питания привода разрядом молнии или частыми кратковременными скачками напряжения."

Вся орфография сохранена.
:rofl:

ДмитрийSPb · 17 Окт 2012

Наверное блок управления привода с неисправным процессором? Новый?

dvar · 17 Окт 2012

1971 написал(а):
Наверное блок управления привода с неисправным процессором? Новый?

Привод простоял на воротах год. Потом перестал работать.
Процессор просто взорвался.

Владимир Бурмистров · 17 Окт 2012

У нас молния в САТ била, выжгла плату тоже

Edis · 17 Окт 2012

Владимир Бурмистров написал(а):
У нас молния в САТ била, выжгла плату тоже

После такого случая (молния в участок ипнула, предохранитель по фазе сожжен, плата по обратке в угольки), защитил ноль питания предохранителем выносным. Жду повторной молнии, дабы выяснить поможет или нет.

ДмитрийSPb · 17 Окт 2012

dvar написал(а):
"Отказ рекламации. Выход из строя привода обусловлен поражением микропроцессора платы управления сильным электро-магнитным ударом. Подобная поломка возникает при поражении сетей питания привода разрядом молнии или частыми кратковременными скачками напряжения."
вся орфография сохранена.

В общем все правильно

Николай Иванович · 17 Окт 2012

Edis написал(а):
После такого случая (молния в участок ипнула, предохранитель по фазе сожжен, плата по обратке в угольки), защитил ноль питания предохранителем выносным. Жду повторной молнии, дабы выяснить поможет или нет.

Не поможет.
Правда, про угольки (либо выжженную плату) - это уж слишком... Но если молния в линию (не защищенную разрядниками) рядышком саданет, то крыша явно у микропроцессоров поедет (это я из собственного опыта).

Извините (я это Конституции), продолжу.

Это действительно не гарантийный случай.
Ответственность спокойно можете перевести на энергоснабжающую организацию - это их вина. А доказательством может служить то, что все видеосистемы и компы тоже накроются медным тазом.
Из моей практики: - такое бывает примерно с 1% плат. Причем, если молния бабахнула когда-то, то именно на этом объекте ждите снова (если никто не догадался разрядники в сети поставить).

...На РИИЖТЕ за 12 лет четыре раза такое было. И проректор уже (со знанием дела): - Николай Иваныч, присылайте на замену платы. ...видеонаблюдение тоже накрылись.

Kiber · 17 Окт 2012

dvar написал(а):
Пришел привод со сгоревшим процессором. Причем процессор просто выгорел.
Остальные все цепи работают нормально, включая блок питания. Все предохранители целые.

Слушай, на этот раз похоже на правду. Случаи с молнией были уже три или четыре раза, выжечь может любой узел, в основном микроэлектронику.

Спецтех · 17 Окт 2012

Сегодня - осень, а когда привод вышел из строя? Где стоял, район? После молнии горит не только мс, следы ожога есть? В блоке есть защита и от бросков, она сгорела? А может это заводской брак комплектующих, малобюджетный вариант привода - дешёвые радиоэлементы. Надо, конечно, фотку посмотреть. Думаю, Доорхан лукавит:)))

Kiber · 17 Окт 2012

Спец написал(а):
В блоке есть защита и от бросков, она сгорела?

После стопроцентной молнии (подтверждено), варистор остался цел, а выжгло микродиодики цепи управления (SMD). После замены диодов плата работала.

Kiber · 17 Окт 2012

В данном случае похоже на правду. Микропроцессор ни с того, ни с сего сгореть не мог, только от сильного электромагнитного воздействия. Ну бывает еще 10% необъяснимого.

Спецтех · 17 Окт 2012

Согласен, с точки зрения сервисмена, за год работы некачественные комплектующие давно бы вышли из строя. Можно грешить лишь на нестабильность напряжения, надо ставить стабилизатор напряжения, либо на ЭМИ - электромагнитный импульс (военный термин), разрушающий радиоаппаратуру. Согласен, что молния создаёт ЭМИ, не говорю о прямом попадании. Но вопрос в том - был ли мальчик? От молнии хорошо помогает надёжное заземление. Пример: В Туле молния вдарила по воротам - сгорели фотоэлементы Nice BF, а привод Nice Soon не пострадал, фотики стояли на железной стойке.

Kites · 17 Окт 2012

1971 написал(а):
В общем все правильно

Поддерживаю. Все может быть. По крайней мере хоть аргументированно.

Молния, как и голова - предмет темный и четкому анализу не подлежит. :biggrin:

В 2008 году летом тоже подобное пришлось писать для заказчика, (правда там и варистору хана пришла тоже), а возле своего дома ваще светофор после удара молнии - красный с зеленым одновременно... и постоянно демонстрировал пару суток до замены. :crazy:

Вот если б все целым уехало на рекламацию, а обратно в ответ "Смерть наступила в результате вскрытия..." Смайлик был бы другим - :jc_rant:

Dialog · 18 Окт 2012

Кроме молнии еще пьезозажигалка хорошо подходит. Если привод не понравился. И не только привод.

dvar · 18 Окт 2012

Похоже действительно что-то типа молнии.
Заказчик даже не удивился, когда ему сказали о причине.
Ну мне все-равно как-то не верится. Сегодня заберу привод, сделаю фото.

VIA · 18 Окт 2012

В прошлом году с одного объекта приехали сразу 7 плат от осевиков Ditec. Визуально разной степени тяжести, все горелые, в 3х платах варистор защитный остался жив, 2 платы вообще с первого взгляда не походили на погорельцев, 5 штук "копченых" - НО "мозги" снесло у всех...
Ну естественно, клиент настаивал на бракованных радиодеталях... :)

Станислав · 18 Окт 2012

Молния и электроустановки
Разряды молний представляют большую опасность для электрического и электронного оборудования. При прямом попадании молнии в провода в линии возникает перенапряжение, вызывающее разрушение изоляции электрооборудования, а большие токи обуславливают термические повреждения проводников. Для защиты от грозовых перенапряжений электрические подстанции и распределительные сети оборудуются различными видами защитного оборудования таким как разрядниками, нелинейными ограничителями перенапряжения, длинноискровыми разрядниками. Для защиты от прямого попадания молнии используются молниеотводы и грозозащитные тросы. Для электронных устройств представляет опасность также и электромагнитный импульс, создаваемый молнией.

Alex_ · 18 Окт 2012

Прошу взглянуть вот на эту плату. Похоже на ЭМИ?

Dialog · 18 Окт 2012

Похоже, что перегрелась и рванула. Разогревалась медленно. По питанию все в норме?

Николай Иванович · 18 Окт 2012

Alex_ написал(а):
Прошу взглянуть вот на эту плату. Похоже на ЭМИ?

Как последствие (когда что-то УЖЕ гавкнулось от ЭМИ) - вполне возможно.

Doorhan Заключение на рекламацию о поломке привода.

Завсегдатый

Эксперт

Завсегдатый

Добровольно покинул Форум

Участник покинул проект

Эксперт

Ушёл из жизни... Вечная память!

Почти свой

Эксперт

Почти свой

Почти свой

Эксперт

Эксперт

☭

Завсегдатый

Специалист

Квалифицированный специалист

Новичок

Вложения

☭

Ушёл из жизни... Вечная память!