Система управления воротами TST WU фирмы Hormann

RaleuR · 15 Ноя 2011

Подскажите пожалуйста где достать документацию на систему управления воротами TST WU. На блоке управления воротами стали появляться ошибки и необходимо подрегулировать конечное нижнее положение ворот. Документации нет никакой и с поиском её в интернете проблема - не могу найти. Подскажите кто что может

Станислав · 15 Ноя 2011

Надо фото блока, где наклейка. Есть куча модификаций. А так позвоните в офис Хёрманн в Екатеринбурге.

Maximilian · 15 Ноя 2011

Станислав написал(а):
А так позвоните в офис Хёрманн в Екатеринбурге.

В последнее время в Ебурге у Херманн очень забавные диллеры......
Сегодня звонили жертвы Тюменских диллеров.......
2 ой раз за год. это уже не совпадение......

Fox · 29 Дек 2011

Нужна еще инструкция?

Станислав · 29 Дек 2011

Fox написал(а):
Нужна еще инструкция?

От фонаря давать инструкцию только не надо. А то человек спалит еще блок или привод.

Fox · 29 Дек 2011

Человек, быстрее спалит блок, если у него не будет никакой инструкции. Вообще не понимаю этот Hoermann. На сайте ничего полезного в плане манулов нет, секретчики такие. Посылают к региональным представителям как правило, типа вы лохи, не лезьте, коль ничего не понимаете, у вас же нет инструкции, вызывайте сервис, приедут пацаны, у них такая инструкция есть, протрут вам фотодатчик, и будет вам счастье за столько-то рублей... Вообщем получается муторно, долго и дорого, ... и отрицательно на имидже фирмы. В моих глазах точно.

garage-gate · 29 Дек 2011

"мануалы" в обязательном порядке подлежать передаче вместе с паспортом на изделие. Прошу сообщить название дистрибьютора либо информацию с шильды ворот любым способом- переписать, фото на почту. Будем разбираться и брать на карандаш. А как же иначе!

Maximilian · 29 Дек 2011

Fox написал(а):
Человек, быстрее спалит блок, если у него не будет никакой инструкции. Вообще не понимаю этот Hoermann. На сайте ничего полезного в плане манулов нет, секретчики такие. Посылают к региональным представителям как правило, типа вы лохи, не лезьте, коль ничего не понимаете, у вас же нет инструкции, вызывайте сервис, приедут пацаны, у них такая инструкция есть, протрут вам фотодатчик, и будет вам счастье за столько-то рублей... Вообщем получается муторно, долго и дорого, ... и отрицательно на имидже фирмы. В моих глазах точно.

На имидже фирмы это сказывается крайне положительно так как приезжают профессионалы а не припарки звонящие в службу поддержки......

Станислав · 29 Дек 2011

Maximilian написал(а):
На имидже фирмы это сказывается крайне положительно так как приезжают профессионалы а не припарки звонящие в службу поддержки......

Вот таким экономным сегодня 59 мин объяснял по SKS. Провода по инструкции воткнуть не могли.
Это был техник авто центра Мерседес. Сунулся и даже не запомнил где какие провода были.

Maximilian · 29 Дек 2011

Станислав написал(а):
Вот таким экономным сегодня 59 мин объяснял по SKS. Провода по инструкции воткнуть не могли.
Это был техник авто центра Мерседес. Сунулся и даже не запомнил где какие провода были.

повезло что не пожарники!

Fox · 30 Дек 2011

В моем случае инструкция позволяет сравнятся припарку с профессионалом. В правом верхнем углу этого форума баннер allautomatics.com, там и найдешь свою инструкцию http://allautomatics.com/instr/hormann/centrali/AKE_RUS.pdf. У Хормана на сайте не нашел ничего подобного, или запрятали так далеко, или еще есть причины не выкладывать, может модификаций много, может еще что. Но конечно возможны варианты, смотри внимательнее, мне подошла. Но вообще ребята правы, надо запрашивать у официалов, если не у региональных, то в Питер можно написать, немцам в конце-концов, жаль время терять только.

Станислав · 30 Дек 2011

Fox написал(а):
В моем случае инструкция позволяет сравнятся припарку с профессионалом. В правом верхнем углу этого форума баннер allautomatics.com, там и найдешь свою инструкцию http://allautomatics.com/instr/hormann/centrali/AKE_RUS.pdf. У Хормана на сайте не нашел ничего подобного, или запрятали так далеко, или еще есть причины не выкладывать, может модификаций много, может еще что. Но конечно возможны варианты, смотри внимательнее, мне подошла. Но вообще ребята правы, надо запрашивать у официалов, если не у региональных, то в Питер можно написать, немцам в конце-концов, жаль время терять только.

При запросе по скоростным воротам многие инструкции и схемы есть в офисах Хёрманн в России. Если есть сомнения, то по запросу она приходит или в этот же день или максимум за 2-3 суток.
Самое долгое в этой цепочке это получение фото шильдика. Тк большинству лень сделать фото при первом посещении объекта.

udav2000 · 30 Дек 2011

Станислав написал(а):
При запросе по скоростным воротам многие инструкции и схемы есть в офисах Хёрманн в России. Если есть сомнения, то по запросу она приходит или в этот же день или максимум за 2-3 суток.
Самое долгое в этой цепочке это получение фото шильдика. Тк большинству лень сделать фото при первом посещении объекта.

Станислав прав
обжегся на этом один раз пришлось за 180 км ехать за фотографией шильдика
зато сейчас все ворота фиксирую в компе сразу после монтажа и сдачи объекта
число название объекта телефон клиента заводской номер, номер заказа и фото изделия и шильдиков
очень удобно

Система управления воротами TST WU фирмы Hormann

RaleuR

Гость

Станислав

Квалифицированный специалист

Maximilian

Эксперт

Fox

Новичок

Станислав

Квалифицированный специалист

Fox

Новичок

garage-gate

Эксперт

Maximilian

Эксперт

Станислав

Квалифицированный специалист

Maximilian

Эксперт

Fox

Новичок

Станислав

Квалифицированный специалист

udav2000

Почти свой