BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Dialog

Регистрация
27 Дек 2011
Сообщения
8,150
Реакции
8,742
Адрес
СССР
Хорошо, а Вас что именно интересует? Если хочется что-то узнать, то можно для начала спросить:wink:

Конкретно вопроса нет. Интересует все о воротах Херман. Читая посты относящиеся к теме иногда узнаешь нюансы о которых и не подозревал.
Общий смысл в том, что в декабре наша фирма подписала договора на ТО и сервисное обслуживание с тремя предприятиями, где в числе остальных в общей сложности более сорока секционных ворот Херман, их мне как начальнику службы сервиса придется обслуживать. Но дело в том, что директора предприятий оччень хотят поменять их на ворота другого производителя просто говоря что ворота фиговые, а цена на ремонт большая. Так как я сталкиваюсь с Херманом впервые интересует все.
 

Dialog

Регистрация
27 Дек 2011
Сообщения
8,150
Реакции
8,742
Адрес
СССР
Мы монтировали и обслуживали ворота Ryterna, Алютех ну и DorHan. У каждых есть свои недостатки, о Дорхане особый разговор (сами ворота и есть недостаток), но потребителя привлекает цена...
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

MobyDick

Эксперт
Регистрация
15 Ноя 2011
Сообщения
3,838
Реакции
5,637
Адрес
Уфа
Что ж. Все когда-то начинали. Если у Вас серьезные намерения, пообщайтесь с garage-gate и Станиславом. Грамотные мужчины. Наверно, подскажут ближайший к Омску Херманн.
 

Dialog

Регистрация
27 Дек 2011
Сообщения
8,150
Реакции
8,742
Адрес
СССР

Станислав

Квалифицированный специалист
Регистрация
11 Авг 2011
Сообщения
755
Реакции
454
Адрес
Екатеринбург
Омск относится к Новосибирску. Контакты 11.01.2012 Офис откроется.
На пальцах будет очень сложно объяснить все нюансы.
 

Dialog

Регистрация
27 Дек 2011
Сообщения
8,150
Реакции
8,742
Адрес
СССР
Омск относится к Новосибирску. Контакты 11.01.2012 Офис откроется.
На пальцах будет очень сложно объяснить все нюансы.

Спасибо за подсказку, но с Херманом в Новосибирске у нас какие-то непонятки. Они отказываются от сотрудничества с нами ссылаясь на то, что мы мало установили их изделий, 2-е ворот за год. Согласен, мало. Но далее, мы организовали ремонт и ТО, где процентов 50 Хермана, ранее предприятия повелись на качество их ворот, цена не так важна была. Согласен, качество у них на высоте. Обратились в Новосиб с просьбой обучить нашего спеца и запчасти мол у вас брать будем. В ответ услышали то, что они отказываются от сотрудничества с нами, так как мы мало установили их изделий. После такого ответа я малость завис...
А потом подумал, подсчитал и получилось… Заказчик научился считать деньги и не очень понимает, когда я перед ним распинаюсь о качестве Хермана, ведь перед фурой или погрузчиком все ворота равны. Затем возникает вопрос ремонта и тут мы видим разницу воочию. Заменить две панели с погнутой фурнитурой на воротах Херман проработавших два и более года, по цене процентов на 15 меньше чем поставить новые Ryterna. К тому же панели от Херман я получаю через 3-4 недели, Ryterna же на 5-й день уже смонтирована.
Так вот получается, Херман на разбор, из 3-х делаем 2. Вместо них другого производителя. А нюансы знать нужно для ремонта оставшихся. Вот я и шарю по интернету, там чуть и там чуть. И обращаться в Новосиб больше как-то не хочется, боюсь зависнуть насовсем...
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Maximilian

Эксперт
Регистрация
9 Окт 2010
Сообщения
4,969
Реакции
1,404
Адрес
Екатеринбург
Мы монтировали и обслуживали ворота Ryterna, Алютех ну и DorHan. У каждых есть свои недостатки, о Дорхане особый разговор (сами ворота и есть недостаток), но потребителя привлекает цена...
и на чем остановились или так и продолжаете гонятся за определенным сегментом?
Ритерна хоть дешевле Алютеха?
 

Dialog

Регистрация
27 Дек 2011
Сообщения
8,150
Реакции
8,742
Адрес
СССР
и на чем остановились или так и продолжаете гонятся за определенным сегментом?
Ритерна хоть дешевле Алютеха?

Мы не гоняемся. Предлагаем и ставим практически все. Заказчику инфа о том что есть, достоинства-недостатки, а там что выберет. Ритерна, да дешевле.
 

Maximilian

Эксперт
Регистрация
9 Окт 2010
Сообщения
4,969
Реакции
1,404
Адрес
Екатеринбург
Мы не гоняемся. Предлагаем и ставим практически все. Заказчику инфа о том что есть, достоинства-недостатки, а там что выберет. Ритерна, да дешевле.
Ну так ставьте дорхан "всем"подходит и куча денег на ремонте и в сжатые сроки, зачем вам херманн в принципе.....
Обычно фмрма говорит заказчику что надо а у вас наоборот.Забавный у вас подбор оборудования. А вы как долго работаете в данной сфере?
Цайгер вот давно определился например.....
Почему вы удивляетесь что не можете найти общий язык с Херманн в Новосибирске.
 

kapp

Активный
Регистрация
18 Дек 2011
Сообщения
111
Реакции
5
Адрес
Москва
Они отказываются от сотрудничества с нами ссылаясь на то, что мы мало установили их изделий, 2-е ворот за год. Согласен, мало. Но далее, мы организовали ремонт и ТО, где процентов 50 Хермана, ранее предприятия повелись на качество их ворот, цена не так важна была. Согласен, качество у них на высоте. .

Если ищете в воротах качество и отказывает Херман, то почему бы не обратиться в Normstahl?

Ну так ставьте дорхан "всем"подходит и куча денег на ремонте и в сжатые сроки, зачем вам херманн в принципе.....
Обычно фмрма говорит заказчику что надо а у вас наоборот.Забавный у вас подбор оборудования. А вы как долго работаете в данной сфере?
Цайгер вот давно определился например.....
Почему вы удивляетесь что не можете найти общий язык с Херманн в Новосибирске.

А почему Вы считаете, что что фирма должна говорить заказчику что ему надо? Заказчик должен выбирать, на мой взгляд, и диктовать ему совсем не надо , предлагая то , что Вам удобно продавать. Дураков сейчас нет, каждый должен выбирать на то что ему нравится и по своему кошельку.
 

Maximilian

Эксперт
Регистрация
9 Окт 2010
Сообщения
4,969
Реакции
1,404
Адрес
Екатеринбург
Профессионал должен подобрать оборудование согласно требованиям обьекта. А не цветовым предпочтениям заказчика.Во избежании дурацких вопросов в период эксплуатации.
А вы продаете клиенту дорхан за 100 тр если у него нет 150 на нормшталь или 90 дней ожидания?
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

kapp

Активный
Регистрация
18 Дек 2011
Сообщения
111
Реакции
5
Адрес
Москва
Профессионал должен подобрать оборудование согласно требованиям обьекта. А не цветовым предпочтениям заказчика.Во избежании дурацких вопросов в период эксплуатации.

Согласен, но если Вы изначально предлагаете качественное оборудование, с которым у вас не будет в последствии проблем. , и требования объекта предполагают установку любого бренда.? т.е. предлагать будете однозначно либо Херманн , либо Алютех? а предлагать по цветовым предпочтениям - это уже Ваши догадки, если другого не знаете
 

Maximilian

Эксперт
Регистрация
9 Окт 2010
Сообщения
4,969
Реакции
1,404
Адрес
Екатеринбург
а предлагать по цветовым предпочтениям - это уже Ваши догадки, если другого не знаете
Брэнд наверное вы предлагаете, а профессионалы предлагают технические решения.
Нормшталь, гхм......
 

kapp

Активный
Регистрация
18 Дек 2011
Сообщения
111
Реакции
5
Адрес
Москва
Вот так у нас заведено , что есть основная тройка и предлагаются ворота ВСЕМ покупателям в основном из ассортимента великой тройки. А почему?
 

kapp

Активный
Регистрация
18 Дек 2011
Сообщения
111
Реакции
5
Адрес
Москва
Брэнд наверное вы предлагаете, а професианалы предлагают технические решения.
Нормшталь, гхм......
А Вы попробуйте продать хоть одни ворота Нормшталь, хотя бы G-60, уже не говоря о других сериях, вот тогда и поговорим. А продавать раскрученное качество , согласитесь, не так уж сложно. Херманн знают все.

у нас тут процентное соотношение несколько иное :)

Всего навсего надо двигаться дальше и пробовать. В регионах Normstahl тоже продается, поверьте!!! На каждый вид продукции всегда есть свой покупатель, а еще если это ворота из категории" Установили и забыли"
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"
Сверху Снизу