BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Муха

Квалифицированный специалист
Регистрация
13 Мар 2014
Сообщения
5,032
Реакции
3,531
Адрес
где то рядом с Ростовом-на-Дону
Где-то кто-то когда-то тут упоминал о металлических прутьях, вбитых в полотно ворот с торца для компенсации недостающего веса.
Тоже наверное вариант,что бы никто не догадался. А так если что просто чермет пластины можно прикрутить на нижнюю панель. Или ваще пару блинов небольших свинцовых. Нужный вес определить взвесив обрезь.
 

svlspb

Почти свой
Регистрация
18 Фев 2011
Сообщения
1,258
Реакции
705
Адрес
Санкт-Петербург
Подземная парковка. Ворота уже стоят. Бытовуха. Привод - дорхановский потолочник, не стал вдаваться в подробноси какая модель. Ворота с калиткой. По проекту рядом должна быть дверь 1000*2100, ее нет, ворота с калиткой не канают, т.к. при пожаре ворота должны приоткрыться на 200мм. Вот и надо заузить ворота, поставить дверь... ворота на столько плохо работают вручную... привод не может уже сейчас с ними справляться. Видели бы вы на сколько плачевно выглядят черные ворота с гладкой панелью, s-гофр. Сказали что гарантии не даем, дальнейшее обслуживане не будем предоставлять, человек на такие условия слава богу не согласился. Кто ему поставил бытовуху на подземную паркоыку так и не сознался...

Так а ворота новые поставить? Если эти все равно еле живые, еще и бытовуха, чего их дальше насиловать?
 

aleksey13

Почти свой
Регистрация
22 Фев 2012
Сообщения
824
Реакции
370
Адрес
Пермь
Тоже наверное вариант,что бы никто не догадался. А так если что просто чермет пластины можно прикрутить на нижнюю панель. Или ваще пару блинов небольших свинцовых. Нужный вес определить взвесив обрезь.

Просто на нижнюю нельзя. Нужно, чтоб при подъеме вес полотна менялся пропорционально.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Филипп

Металлическая мебель в Перми
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
3,370
Реакции
1,712
Адрес
Пермь
Не взяли мы эти ворота. Вернее предложили демонтаж, переделка, монтаж, но без гарантии. Не та сумма чтоб отвечать за чужие ошибки. Ворота то новые, все кронштейны уже крашенные, что говорит о том, что их покупали не позднее конца лета. Просто они плохо работают, привод не может поднимать их без физического вмешательства человека. Кто ставил эти ворота мне так и не сказали. Дом еще не сдан, парковка пустая, а ворота уже не работают, что же будет далее?
 

Student

Специалист
Регистрация
30 Сен 2011
Сообщения
1,568
Реакции
1,126
Адрес
Набережные Челны
Не взяли мы эти ворота...
Правильно Филипп, кто-то пенки и сливки на продаже и монтаже слизал, а сопли подбирать за ними за копейки - чести не много. Пущай судятся, а не морочат голову серьезным людям..
 

DoorHan

Представитель МК DoorHan
Регистрация
17 Янв 2012
Сообщения
1,043
Реакции
363
Адрес
Москва
И вот тока вернулся со встречи с хорошим знакомым. 2 года назад поставил ему на склад 2 шт ИСД 01. 1-ый год всё безупречно (интенсивность 30-100 открываний в сутки), второй год они начали уставать и посыпались, то привод, то механика. За 2ой год их ремонтировали 4 раза+ поменяли привод 30 на 50...

Мы предоставляем 3 года гарантии на нашу автоматику. Если в течение этого срока у Вас возникают какие-то проблемы с продукцией, пожалуйста, обращайтесь в наш сервисный центр.
Сожалеем, что у Вас возникла такая ситуация.

...Апрель 2014г. Клиент выпросил СВИНГ-5000. Долбаные пластиковые втулки. Сегодня всего лишь 4-е июля того же года. Благо клиент за 140 км. их сам снял и везет их тоже сам. Опять за российского производителя краснел:blush2:
Ну есть же неудачные модели
У Дорхана новый прикол со SWINGами. Заказал я редуктор SW-48 на пятитысячный ещё синий привод, через неделю прислали. Сперва смутило стопорное кольцо, которое на предыдущих редукторах я не видел. Переставив редуктор обнаружил, что белая втулка из редуктора не лезет в чёрную от движка. Старая 14,5 мм, а новая даже померить забыл, стачивал напильником...

На сегодняшний момент конструктив привода был доработан, в частности, переходная муфта и пластиковая втулка между двигателем и редуктором изготавливаются из более прочных материалов, а именно с этим и были связаны основные конструктивные проблемы этого привода. Таким образом, все недочеты, которые существовали ранее, были исправлены.

... недавно ставил несколько ворот промышленных, троса не обжаты, концы распушаются, длинна с запасом, мол сами решите сколько надо, деталь есть соединяющая вертикальную направляющую и крепление вала с подшипником, а крепежа для неё нет, калитка врезана на глаз, стыкуешь одну сторону другая не стыкуется, калитка провисает, контакт калитки цепляется так, что калитку не открыть, регулировки натяжения тросов нет(нет муфты на валу, нет регулировки на нижнем кронштейне). Ворота с калиткой, а профиль нижний жидкий-жидкий, через какое то время порог деформируется. По ощущениям какойто супер эконом вариант:negative:

Качество продукции DoorHan значительно поднялось. В барабанах есть отверстия для фиксации троса. Благодаря такой системе фиксации обжимать троса нет необходимости. Также нужно отметить, что кончики тросов теперь луженые. Это предотвращает "распушение". Крепежные элементы для дистанционных пластин комплектуется к воротам. Ворота с врезанной калиткой для контроля качества собираются на штапелях. Возможно, в Вашем случае были нарушены нормы сборки. Для решения проблемы рекомендовано стянуть калитку заново. Существует два типа калиток V4St и V5St. В случае V4St высота порога 75 мм. V5St отличается порогом в 20мм. Такую калитку ставят в проемы с идеально ровным полом. Если пол ровный, то такой порог будет служить долго. Судя по Вашему описанию, в Ваши ворота врезана калитка V5St.

на промышках с повышеным подъёмом за мою практику было: 2 раза пружины при натяжке пополам хайдакались. Сидиш ты на лесах метрах на 6-7, в карте монтажника 15 оборотов, и на 14-м обороте 152-я пружина как е......нет пополам- заодно и легче становится...

Пружина лопается в двух случаях: 1) Взведение более чем на 17 оборотов.
2) Взведение пружины в неправильную сторону.

Я прошу прощения, но, етишкин кот, а что там НЕ приходиться дорабатывать? и направляющие на одних воротах под разным углом скроены, и кучу "дырок" просверлить надо, и тросы расчитать. Пружины через раз не подходят под ворота (следственно или они будут работать неправильно, либо будут работать "на износ"...

В данный момент в угловых стойках и направляющих есть все перфорации для монтажа. Соответственно, высверливать какие-либо отверстия нужды нет. Направляющие под одним углом с фиксируемым радиусом. Алгоритм подбора пружин также работает без нареканий, ворота балансируются идеально.

Устройство защиты от обрыва пружин:
Закусывает очень часто. Эти механизмы сами по себе очень топорные. Хроповик ходит вправо влео настолько, что за оба края фикс. лепестка цепляет обновременно...

После установки храпового колеса (так, чтобы колесо не задевало устройство от обрыва пружины), нужно установить стопорные кольца таким образом, чтобы при работе торсионного механизма вал не ходил влево и вправо, тем самым не передвигал зафиксированное на валу храповое колесо к устройству.

А вот фото чудесных ворот Д.
Экофаст вообще растаял за три года, при том, что солнце на него попадает только вечером на 2 часа через тоннель в деревьях...
Другие двое (тоже не мои!) два дома рядом, на юг. За 2 года.

Вздутие ворот относится к гарантийным случаям. Обращайтесь по поводу замены

Прочитал только часть ветки...
Swing-5000 представлен как привод для тяжелых ворот массой до 1000 кг , по факту он имеет полностью пластиковый редуктор шестерни которого ломаются от пинка ногой по воротам, передний кожух привода что бы поставить на место и закрутить приходится разжимать монтажкой. Редуктора остальной автоматики Дорхан не разбирал, да и смысла думаю не имеет...

Если у вас есть возражения по выше написанному прошу высказываться...
Приводы swing-5000 рассчитаны на створки массой до 500кг. Ресурс свой в 50 тыс циклов полностью отрабатывают.
Остальные замечания относятся к гарантийным случаям.

2 апреля заказал 2 полотна Д снаружи серые с-гофр внутри белые. Ворота в одном помещении. 5 мая приходят ворота. Одни изнутри белые- вторые тёмно-серые. Пишу рекламацию. 25 мая приходит полотно ворот по рекламации- новое. Нижняя панель и две верхние всё равно серые- середина белая. Сегодня 16 июня. Рекламация на рекламацию еще на рассмотрении. Срок по договору от 2 апреля 3 недели...
Последняя рекламация была где-то в 2008 или 2009 году (калитка получилась кривая), ее даже обещали решить положительно.. но до сегодняшнего времени воз и ныне там..
С того времени необходимости писать туда рекламации не возникало...:dirol:

Работа службы технической поддержки и сервисного центра налажена. Со всеми возникающими вопросами обращайтесь по телефонам, указанным на нашем официальном сайте.

Самый простой и банальный пример - замена торсионных пружин..

..Для замены у Дорхана нужно либо рассчитывать ее программе, либо отправлять запрос, при этом знать все параметры ворот, т.е. без выезда на объект не обойдешься...

Если есть номер заказа, для замены пружины никаких расчетов и замеров делать не нужно.
 

Michail Burmistrov

Почти свой
Регистрация
8 Фев 2011
Сообщения
1,075
Реакции
787
Адрес
Новосибирск
Качество продукции DoorHan значительно поднялось.

у нас в стране никто в этом не сомневается, .. у нас и кризис давно достиг дна и начал копать дальше,. и качество ДорХана поднялось до небес еще в начале века,.. сейчас уже, наверное, проходит мимо Марса и поднимается все дальше и дальше :crazy:
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Vorottok

Эксперт
Регистрация
10 Янв 2014
Сообщения
1,557
Реакции
2,156
Адрес
Московская область
Усть у меня заветная мечта, чтоб на российский рынок ворвался какой нибудь производитель из поднебесной, и, сраным веником погнал из-за "прилавков" все известные на сегодня компании
Коллега, ты не одинок в своих мечтах.
 

remvorota

Специалист
Регистрация
19 Сен 2012
Сообщения
687
Реакции
502
Адрес
Санкт-Петербург
Усть у меня заветная мечта, чтоб на российский рынок ворвался какой нибудь производитель из поднебесной, и, сраным веником погнал из-за "прилавков" все известные на сегодня компании
Ага только будет как с шлагбаумами - их по дороге перекрасят
"Всем известным" маржа, а монтажерам качество и хомут из гарантии
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
А мне нравиться сегодняшний представитель Дорхана, в отличии от его 10 -х предшественников. Видно, что специалист с высшим техническим образованием....а не гуманитарным...И удар держит ....Если выдержит еще пару дней и ночей наш сарказм, планка начнет двигаться....Ну вот такое мы говно, сами по себе....
 

Dialog

Регистрация
27 Дек 2011
Сообщения
8,128
Реакции
8,720
Адрес
СССР
А мне нравиться сегодняшний представитель Дорхана, в отличии от его 10 -х предшественников. Видно, что специалист с высшим техническим образованием....а не гуманитарным...И удар держит ....Если выдержит еще пару дней и ночей наш сарказм, планка начнет двигаться....Ну вот такое мы говно, сами по себе....

Согласен.
Такими темпами, он и Алютех вскоре подвинет...
 

Michail Burmistrov

Почти свой
Регистрация
8 Фев 2011
Сообщения
1,075
Реакции
787
Адрес
Новосибирск
Качество сегодня не аргумент, весомый аргумент цена. Хоть до марса, хоть до сникерса...

Усть у меня заветная мечта, чтоб на российский рынок ворвался какой нибудь производитель из поднебесной, и, сраным веником погнал из-за "прилавков" все известные на сегодня компании. ..

не будет никогда этого, так цены в Китае, сопоставимы с нашеми, на продукцию подобного качества.
Боле того, такого не было когда курс доллара был 30 рублей, и уже тем более не будет при современных реалиях.

А то что главное цена, это только кажется, посмотрите на рынок дверей, китайцы активно вышли на него в 2003-2004 гг, и ... сдулись, есть предложение по их дверям дешевые по 4-5-7 т.р., но основные продажи дверей по 15-20-25 т.р.
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Kites

Эксперт
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
2,846
Реакции
3,543
Адрес
Санкт-Петербург
не будет никогда этого, так цены в Китае, сопоставимы с нашеми, на продукцию подобного качества.
Боле того, такого не было когда курс доллара был 30 рублей, и уже тем более не будет при современных реалиях.
Солидарен
А то что главное цена, это только кажется, посмотрите на рынок дверей, китайцы активно вышли на него в 2003-2004 гг, и ... сдулись, есть предложение по их дверям дешевые по 4-5-7 т.р., но основные продажи дверей по 15-20-25 т.р.

Напоминает анекдот про двух ковбоев, что бесплатно на спор дерьма наелись.
Кому нужно решить проблему, а не купить самое дешевое на рынке, тот отсечет верх и низ и возьмет среднее или же будет долго и тщательно разбираться с предложением на рынке и с полным пониманием возьмет оптимальное для себя, но это тоже не будет самый малый ценник.
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Солидарен


Напоминает анекдот про двух ковбоев, что бесплатно на спор дерьма наелись.
Кому нужно решить проблему, а не купить самое дешевое на рынке, тот отсечет верх и низ и возьмет среднее или же будет долго и тщательно разбираться с предложением на рынке и с полным пониманием возьмет оптимальное для себя, но это тоже не будет самый малый ценник.
У нас это не всегда работает...
 

Kites

Эксперт
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
2,846
Реакции
3,543
Адрес
Санкт-Петербург
А мне нравиться сегодняшний представитель Дорхана, в отличии от его 10 -х предшественников. Видно, что специалист с высшим техническим образованием....а не гуманитарным...И удар держит ....Если выдержит еще пару дней и ночей наш сарказм, планка начнет двигаться....Ну вот такое мы говно, сами по себе....

Наверное, в ДХ работу над ошибками сделали, не пуская на площадку борзописцев с их "космическими кораблями, бороздящими оркестровую яму в Большом"

Так можно бы с заказчиком, пока у того уши от маркетинговой лапши не отвиснут. Технари знают продукт не по одежке, а голеньким, иногда даже лучше и полнее продающего его.

Если какая мелочь выползет, ладно, проехали, если же косяк, так признай, извинись и исправь, только, пожалуйста, без свежей раскидистой клюквы. От нее уже скулы сводит. Тогда будет почет и уважение, пусть если даже не к товару, так к представителю его, точно.
 

Kiber

Почти свой
Регистрация
12 Май 2011
Сообщения
12,883
Реакции
5,483
Адрес
Смоленск
Я подметил, что он вроде бы хотел клюкву прогнать, но вовремя все понял, а это есть полный и наш адекват. Сегодняшние ответы, все в точку, и технически и маркетингово....
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"
Сверху Снизу