Как можно узнать заказывал ли он их вообще?
Вот что удалось выяснить по Вашему заказу:
1. Данный дилер не работает напрямую с представительством ГК "Алютех", ворота закупает через нашего Партнера в Оренбурге.
2. Заказ на данные ворота дилер
не размещал ни у нас, ни у Партнера. Не исключаю, что он мог заказать наши ворота еще через кого-то, но это маловероятно.
3. Поскольку, в компреде указаны два производителя, то дилер мог заказать ворота другого производителя. Устроит ли это Вас я не знаю, поскольку не в курсе Ваших договоренностей с дилером.
P.S. Если Вам нужны именно ворота "Алютех", и вам в конечном итоге установят их, то пришлите мне в личку информацию о воротах. Я проверю, действительно ли это наши ворота. К сожалению, мы сталкивались с тем, что под брэндом "Алютех" иногда устанавливаются более дешевые аналоги.